Cookies

Cómo usa Huawei las cookies y tecnologías similares

HUAWEI (CHILE) S.A., sociedad constituida en Chile y con domicilio legal en Rosario Norte 532, piso 17, Las Condes, Santiago, Chile (en adelante, “Huawei”, “nosotros”, “nos”, “nuestro/s” o “nuestra/s”) utiliza cookies y tecnologías similares en este sitio web: https://consumer.huawei.com/cl/, según se explica a continuación.



¿Qué son las cookies y las tecnologías similares?

Una cookie es un archivo de texto almacenado por un servidor web en una PC o en un dispositivo móvil. El contenido de una cookie solo puede ser recuperado y leído por el servidor que la ha creado. Las cookies son exclusivas del navegador o la aplicación móvil que se esté usando. El texto de una cookie contiene generalmente identificadores, nombres de sitios y algunos números y caracteres.

Como ocurre con las cookies, los objetos locales compartidos (también llamados “cookies de Flash”) y el almacenamiento local HTML 5 almacenan información en el dispositivo y pueden registrar algo de información acerca de las actividades y preferencias del usuario.

Además de las cookies, también utilizamos balizas web y píxeles de seguimiento en este sitio web. Una baliza web es, por lo general, una imagen gráfica electrónica integrada a un sitio web o correo electrónico para identificar las cookies del dispositivo cuando el usuario navega por el sitio web o el correo electrónico. Los píxeles de seguimiento nos permiten enviar correos electrónicos en un formato legible para el usuario y detectar si este último ha abierto un correo o no. Por ejemplo, cuando usted recibe un correo electrónico de Huawei, este puede contener un URL de redireccionamiento vinculado a una página web de Huawei. Si usted hace clic en el enlace, Huawei realizará un seguimiento de su visita para comprender mejor sus preferencias de productos y servicios y mejorar nuestro servicio de atención al cliente. Usted podrá cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos en caso de que no desee que se realice este seguimiento a través de correos.

Huawei utiliza los siguientes tipos de cookies en este sitio web:

Cookies esenciales

¿Qué son las cookies esenciales? ¿Puedo rechazarlas?

Estas cookies son necesarias para que el sitio web pueda funcionar y no se pueden desactivar sin afectar el uso del sitio. Generalmente, estas cookies se configuran solo en respuesta a acciones específicas que usted pueda realizar en el sitio, como completar formularios o configurar sus preferencias de cookies. Utilizamos estas cookies porque creemos que el funcionamiento correcto del sitio es provechoso tanto para nuestros intereses como para los de los usuarios. El navegador se puede configurar para que bloquee las cookies o emita alertas al respecto, pero algunas partes del sitio web no funcionarán sin ellas. Para saber cómo hacer para que el navegador bloquee las cookies o emita alertas al respecto, acceda al centro de soporte de tu navegador Internet Explorer > Google Chrome > Mozilla Firefox > Safari > Opera.

¿Por qué utilizamos cookies esenciales?

Por lo general, utilizamos estas cookies para cumplir una función específica en el sitio web; por ejemplo, conservar resultados de búsquedas cuando usted utiliza una función de búsqueda interna para que pueda volver a esos resultados al hacer clic en los enlaces correspondientes. Generalmente, las cookies esenciales son cookies de sesión que solo conservan datos durante el transcurso de la visita del usuario en el sitio web.

¿Qué datos recopilan y utilizan las cookies esenciales?

Las cookies esenciales raramente recopilan y utilizan datos personales, aunque es posible que incluyan un código de identificación que permite que el sitio web distinga al usuario como una visita separada de todas las otras visitas recibidas por el sitio web al mismo tiempo. Este tipo de código de identificación único se utiliza para mantener una sesión de servidor con el fin de habilitar las funciones solicitadas por el usuario, como por ejemplo, usar la función de búsqueda interna.

¿Compartimos datos con terceros?

Utilizamos proveedores externos de infraestructura de sitios web que nos ayudan a desarrollar y gestionar nuestro sitio web. Los datos de las cookies se almacenan de manera segura en los servidores de dichos proveedores. Hemos seleccionado y contratado a nuestros proveedores de servicios cuidadosamente. Ellos están contractualmente obligados a seguir nuestras instrucciones y no procesarán los datos personales de los usuarios con ningún otro fin.

¿Cuáles cookies esenciales utilizamos?

Utilizamos las siguientes cookies esenciales:


Nombre de la cookie Fuente Objetivo
_areacode Huawei Identifica el país / la región del usuario.
euid Huawei Verifica el estado de inicio de sesión.
cartId Huawei Información del carrito de compras.
cookieaccepted Huawei Verifica si el usuario aceptó el uso de cookies.
userTimeZone Huawei Identifica la zona horaria del usuario.
locale_MS Huawei Identifica el idioma del navegador del usuario.
salePortal Huawei Esta cookie se utiliza para determinar qué versión del sitio está usando el usuario. 1: web, 2: wap, 3: app.
footerFlagCountryName Huawei Nombre del país de la web que el usuario seleccionar para navegar.
starttime Huawei Fecha/hora de inicio de rebaja por tiempo limitado.
ac_cp Huawei Acceder al perfil del usuario para configurar la información de inicio de sesión.
ac_lec Huawei
ac_lgc Huawei
ac_li Huawei
ac_lmi Huawei
ac_loNa Huawei
ac_ltp Huawei
ac_lus Huawei

Cookies funcionales

¿Qué son las cookies funcionales? ¿Puedo rechazarlas?

Estas cookies permiten mejorar las funcionalidades y la personalización, como en el caso de la reproducción de video y los chats en vivo. Es posible que sean configuradas por nosotros o por un proveedor externo cuyos servicios se hayan incorporado a nuestro sitio; por ejemplo, el chat en vivo de nuestro servicio de atención al cliente. Estas cookies son similares a las cookies estrictamente necesarias, ya que las funcionalidades adicionales no pueden funcionar sin ellas. Utilizamos estas cookies porque creemos que el funcionamiento correcto del sitio es provechoso tanto para nuestros intereses como para los de los usuarios.

Usted puede posteriormente rechazar las cookies funcionales en cualquier momento eliminándolas de su navegador.

Para saber cómo hacer para que el navegador bloquee las cookies o emita alertas al respecto, acceda al centro de soporte de tu navegador Internet Explorer > Google Chrome > Mozilla Firefox > Safari > Opera. Sin embargo, esto puede afectar al uso de nuestro sitio web.

¿Por qué utilizamos cookies funcionales?

Por lo general, utilizamos estas cookies para proporcionar determinadas funciones en nuestro sitio. Por ejemplo, una cookie de nuestro chat en vivo del servicio de atención al cliente recordará a los usuarios que ya han visitado el sitio; esto permitirá que usted reanude su chat en vivo donde lo había dejado una vez que vuelva a visitar el sitio.

¿Qué datos recopilan y utilizan las cookies funcionales?

Las cookies funcionales recopilan y almacenan un identificador único asociado con datos de perfiles almacenados. El tipo de datos de perfiles asociados que se almacenen dependerá de la funcionalidad facilitada por la cookie. Por ejemplo, en el caso del chat en vivo antes mencionado, ese identificador único permite establecer una asociación con los registros de chats anteriores del servicio de atención al cliente.

¿Compartimos datos con terceros?

• Proveedores de infraestructura de sitios web: Utilizamos proveedores externos de infraestructura de sitios web que nos ayudan a desarrollar y gestionar nuestro sitio web. Los datos de las cookies se almacenan de manera segura en los servidores de dichos proveedores.
• Proveedores de servicios: Adicionalmente, los proveedores externos que nos suministran servicios en nuestro sitio web tienen acceso a los datos asociados al ID de cookies de los usuarios; por ejemplo, el proveedor del chat en vivo de nuestro servicio de atención al cliente tiene acceso a los registros de chat en vivo asociados al ID de cookies de los usuarios para poder ver las consultas previas de estos últimos.
• Hemos seleccionado y contratado a nuestros proveedores de servicios cuidadosamente. Ellos están contractualmente obligados a seguir nuestras instrucciones y no procesarán los datos personales de los usuarios con ningún otro fin.

¿Cuáles cookies analíticas utilizamos?

Utilizamos las siguientes cookies analíticas:

Nombre de la cookie Fuente Objetivo Modificar ajustes.
whoson Huawei Función de chat en vivo Eliminarlas de su navegador.
Visitor info live YouTube Función de video de YouTube.
Cookies analíticas

¿Qué son las cookies analíticas? ¿Puedo rechazarlas?

Estas cookies, también conocidas como "cookies de rendimiento", "cookies de medición" o "cookies estadísticas", nos permiten contar las visitas y los orígenes de los visitantes para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos permiten saber cuáles son las páginas más y menos frecuentadas, así como conocer el modo en que los visitantes se mueven dentro del sitio. Los datos que Huawei recibe de estas cookies son globales y anónimos, y no son datos personales. Sin embargo, los terceros que suministran estos servicios estadísticos, Google Analytics, procesan datos personales de los usuarios para proporcionarnos datos globales acerca de las personas que visitan nuestro sitio web.

Utilizamos estas cookies para comprender el modo en que los visitantes interactúan con nuestro sitio web; por ejemplo, para ver si los usuarios pasan menos tiempo en determinadas páginas o si tienen problemas. Las cookies se utilizan con el único fin de mejorar el sitio para una mejor experiencia del cliente. Usted puede rechazar el uso de cookies analíticas en cualquier momento eliminándolas de su navegador. Para saber cómo hacer para que el navegador bloquee las cookies o emita alertas al respecto, acceda al centro de soporte de tu navegador Internet Explorer > Google Chrome > Mozilla Firefox > Safari > Opera.

¿Por qué utilizamos cookies analíticas?

Utilizamos cookies analíticas para permitir las mediciones y la analítica. Estas cookies nos permiten, por ejemplo, comprender lo siguiente:

• Cuáles son los sitios web que la gente visita antes de llegar a nuestro sitio web; por ejemplo, si el visitante ha llegado a nuestro sitio web directamente o si ha hecho clic en un enlace desde un motor de búsqueda o una publicación en una red social.
• Cuáles son las páginas más y menos visitadas de nuestro sitio web, cuánto tiempo pasan los visitantes en cada página y en cada parte de la página, cuáles son los enlaces y los botones en los que los usuarios hacen clic.
• Información acerca del dispositivo que el usuario utiliza para acceder a nuestro sitio; por ejemplo, la marca y el modelo del dispositivo, así como el navegador o el sistema operativo utilizado.
• Información demográfica sobre las personas que visitan nuestro sitio; por ejemplo, estadísticas sobre qué porcentaje de los visitantes son hombres o mujeres, la franja de edades y sus intereses (tales como fotografía y tecnología).

¿Qué datos recopilan y utilizan las cookies analíticas?

Por sí mismas, las cookies normalmente registran solo un código de identificación. Sin embargo, este código de identificación está vinculado a los servidores de Google Analytics, lo que permite que dicha compañía construya un perfil del modo en que usted navega por el sitio web. La lectura de la cookie también permite el procesamiento de detalles sobre el navegador, lo que incluye detalles técnicos sobre el dispositivo utilizado para acceder al sitio, así como su ubicación.

Huawei no recopila datos personales a través de cookies estadísticas. Solo recibimos datos globales sobre las personas que visitan nuestro sitio web en general. Sin embargo, Google procesa los datos personales de los usuarios para proporcionarnos estas estadísticas globales. Además, como otros sitios web también utilizan Google Analytics, Google no solo tiene un perfil del modo en que usted utiliza nuestro sitio web, sino que también tiene un perfil del modo en que usted utiliza muchos otros sitios web que también adoptan Google Analytics. También es posible que Google asocie la información de las cookies con la información de la cuenta en el caso de que usted haya iniciado sesión con su cuenta de Google para navegar; esto permitirá que Google desarrolle un perfil aún más detallado sobre usted. Para obtener más información sobre el modo en que Google procesa los datos personales, consulte la política de privacidad de Google.

¿Compartimos datos con terceros?

• Proveedores de infraestructura de sitios web: Utilizamos proveedores externos de infraestructura de sitios web que nos ayudan a desarrollar y gestionar nuestro sitio web. Los datos de las cookies se almacenan de manera segura en los servidores de dichos proveedores.
• Proveedores de cookies analíticas: Utilizamos Google Analytics y Adobe Analytics. Google y Adobe configuran las cookies de estadísticas y procesan los datos personales de los usuarios. Para obtener más información sobre el modo en que Google procesa los datos personales, consulte la política de privacidad de Google.
• Proveedores de servicios: Adicionalmente, los proveedores externos que nos suministran servicios tienen acceso a los datos asociados al ID de las cookies de los usuarios. Utilizamos agencias de medios externas para gestionar nuestras cookies.

Hemos seleccionado y contratado a nuestros proveedores de servicios cuidadosamente. Ellos están contractualmente obligados a seguir nuestras instrucciones y no procesarán los datos personales de los usuarios con ningún otro fin.

¿Cuáles cookies analíticas utilizamos?

Utilizamos las siguientes cookies analíticas:

Nombre de la cookie Fuente Objetivo Modificar ajustes.
_ga Google Analytics Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el modo en que los visitantes utilizan el sitio. Esta información (lo que incluye la cantidad de visitantes y su lugar de procedencia) es anonimizada y utilizada para mejorar el sitio. Eliminarlas de su navegador.
Cookies de publicidad

¿Qué son las cookies de publicidad? ¿Puedo rechazarlas?

Utilizamos cookies de publicidad para recopilar información sobre las actividades en línea y los intereses de los usuarios, lo que nos permite proporcionarles publicidades relacionadas en la mayor medida posible con sus perfiles e intereses. Nuestros aliados publicitarios configuran estas cookies a través de nuestro sitio. Se utilizan para crear un perfil de los intereses de los usuarios y así mostrarles publicidades acordes en otros sitios web. También utilizamos cookies de redes sociales asociadas a los botones "Me gusta" y "Compartir" de las redes sociales.

Utilizamos estas cookies para mostrar publicidades acordes, evitar mostrar publicidades irrelevantes, evitar que una misma publicidad se muestre repetidamente y permitir que el usuario indique "Me gusta" o "Compartir" en los contenidos de nuestras redes sociales. Estas cookies se configuran en el dispositivo del usuario solo si este último las acepta durante su primera visita a nuestro sitio web. Posteriormente, las cookies de publicidad se pueden rechazar en cualquier momento eliminándolas del navegador. Para saber cómo hacer para que el navegador bloquee las cookies o emita alertas al respecto, acceda a Internet Explorer > Google Chrome > Mozilla Firefox > Safari > Opera.

¿Por qué utilizamos cookies de publicidad?

Utilizamos cookies de publicidad para desarrollar un perfil del comportamiento de navegación del usuario para poder mostrar o suprimir nuestras publicidades, lo que depende de lo que resulte más importante para usted. Utilizamos cookies de redes sociales para que usted pueda indicar "Me gusta" o "Compartir" en nuestros contenidos e interactuar con Huawei en las redes sociales.

¿Qué datos recopilan y utilizan las cookies de publicidad?

Las cookies de publicidad almacenan identificadores únicos que están asociados con un perfil en los servidores de nuestros aliados publicitarios. Estos perfiles registran el comportamiento de navegación y las acciones asociadas con la información de navegación del usuario, como las acciones realizadas en el sitio (enlaces o botones en los que se hizo clic), así como especificaciones técnicas sobre el dispositivo y la ubicación del usuario (según la dirección IP respectiva). También es posible que las cookies de publicidad de Google se asocien al ID de Google en el caso de que usted inicie sesión en su cuenta mientras navega en nuestro sitio web, lo que permite desarrollar un perfil más detallado sobre usted.

Como muchos otros sitios web también utilizan cookies de publicidad, nuestros aliados publicitarios no solo tienen un perfil del modo en que usted utiliza nuestro sitio web, sino también del modo en que usted utiliza otros sitios web. Esto permite que los anunciantes construyan un perfil muy detallado acerca de usted, lo que incluye información de edad, sexo, intereses, idioma, niveles de participación, red y navegador.

Las cookies de redes sociales obtienen la dirección IP y la huella digital del navegador del usuario y las reenvían al sitio de la red social donde estaba integrada la cookie, lo que permite que dicho sitio detecte que el usuario ya ha visitado nuestro sitio. Esto ocurre independientemente de que usted posea una cuenta en el sitio de esa red social en particular o no.

¿Compartimos datos con terceros?

• Proveedores de infraestructura de sitios web: Utilizamos proveedores externos de infraestructura de sitios web que nos ayudan a desarrollar y gestionar nuestro sitio web. Los datos de las cookies se almacenan de manera segura en los servidores de dichos proveedores.
• Configuradores de cookies de publicidad: Utilizamos las cookies de publicidad configuradas por determinados terceros, entre ellos:
Google
Facebook
Twitter
• Para obtener más información sobre el modo en que dichas compañías procesan los datos personales, consulte las políticas de privacidad correspondientes de dichas compañías.
• Proveedores de servicios: Adicionalmente, los proveedores externos que nos suministran servicios tienen acceso a los datos asociados al ID de las cookies de los usuarios. Utilizamos agencias de medios externas, plataformas de compraventa de espacios publicitarios en línea y redes de publicidades para gestionar nuestras cookies.

¿Cuáles cookies de publicidad utilizamos?

Utilizamos las siguientes cookies de publicidad:

Nombre de la cookie Fuente Objetivo Modificar ajustes
MR Microsoft Microsoft utiliza cookies para rastrear el acceso de navegadores al sitio web de Microsoft y a otros sitios web para orientar las publicidades basadas en los intereses de los usuarios. Eliminarlas de su navegador.
MUID Microsoft
MUIDB Microsoft
cps_id Huawei Mantener la información de cuál enlace de publicidad proviene usted.
cps_wi Huawei
IDE Google Propósito de remarketing dinámico, Crear conversiones personalizadas, Hacer un seguimiento de las compras, Hacer un seguimiento de los clientes que han realizado una compra. Eliminarlas de su navegador.
DSID
Cómo salvaguardamos sus datos personales

Aplicamos medidas de seguridad organizativas y técnicas adecuadas para salvaguardar sus datos frente al acceso, la divulgación, el uso y la modificación sin autorización, o la pérdida, mediante el uso de tecnologías criptográficas para garantizar la confidencialidad de los datos, entre otras.

Sus derechos y opciones

Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, eliminación, restricción, objeción o portabilidad en relación con sus datos, o si tiene alguna queja o consulta acerca del modo en que Huawei procesa sus datos personales, envíe su consulta en Preguntas de privacidad.

Para conocer sus derechos contra los terceros enunciados anteriormente en la sección "¿Compartimos datos con terceros?", póngase en contacto con esos terceros directamente.

Muchos navegadores web ofrecen la opción "No realizar seguimiento", la cual envía tales solicitudes a los sitios web. En la actualidad, las principales organizaciones de estandarización de Internet no han establecido políticas para especificar cómo los sitios web deben procesar estas solicitudes. Si habilita la opción "No realizar seguimiento" en el navegador, todos los sitios web de Huawei respetarán su elección.

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