华为手机/平板无法发送短信怎么办？
适用产品：
手机，平板
适用版本：
不涉及系统版本
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 华为手机/平板无法发送短信怎么办？ |
部分短信无法发送
请先尝试给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信，如果发送成功，则表示设备是部分短信无法发送，请按照如下方案排查：
- 请检查短信是否包含敏感词汇，若是则发送后对方无法接收。
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢，再见等。如果可以正常接收，说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇，建议您避免发送敏感词汇。
- 请确认是否开启过固定拨号的业务（发送短信时提示如下图）。
开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送，请进入拨号或电话右上角
>设置中，点击卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号（关闭过程中需要的PIN码需向运营商咨询），取消固定拨号业务。（HarmonyOS 4.2及以下版本适用） - 如果您是群发短信，建议您先检查群发的收件人号码是否正确，不同的号码间需用英文分号或英文逗号间隔开（HarmonyOS 4.2及以下版本适用）。
- 如果您是群发短信，建议您在群发短信时保持设备亮屏或保持充电状态。
- 如果您无法给某短号码发送短信（如：1066），请您进入设置，搜索付费短信权限，点击进入后找到信息，建议设置成 询问 即可（HarmonyOS 4.2及以下版本适用）。
所有短信无法发送
- 第三方短信可能存在兼容性问题，请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认（HarmonyOS 4.2及以下版本适用）。
- 您可以通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
- 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能后尝试。
- 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”，请您长按发送失败的短信，选择更多> 查看信息详情，联系运营商并反馈错误代码。
- 请查看短信中心号码设置是否正常：
- 请进入信息右上角的设置中， 点击高级>短信中心中设置正确的短信中心号码，如果不知道短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
- 如果确认号码正确，但是设置失败，建议您将SIM卡放在其他设备上设置。如果设置依然失败，可能是SIM卡问题，建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
- 请将SIM卡插到别的设备上排查，如果其他设备也无法发送，建议您咨询运营商处理。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
- 将“信息”还原默认设置
HarmonyOS：信息 >
> 设置 > 
，选择下方的还原默认设置。EMUI： 信息 >
> 设置 > 
，选择下方的还原默认设置。 - 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）（HarmonyOS 4.2及以下版本适用）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击。
- 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置后再次尝试。
此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他设置不会被还原。
仍然无法解决？
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询反馈，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
更多知识：
谢谢您的鼓励！
