华为随行WiFi如何上传日志
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| 华为随行WiFi如何上传日志 |
不同型号的华为随行WiFi、不同版本的App/配置页面,操作界面可能略有不同,请以实际页面为准。
方式一:通过华为智慧生活App
- 手机连接到华为随行WiFi的网络。
- 打开手机中的华为智慧生活App,登录与华为随行WiFi 绑定的华为帐号。
- 依次点击我的 > 帮助与反馈,在设备问题中选择需要反馈的随行WiFi。
- 进入到随行WiFi的热门问题页面,点击页面下方的反馈问题,在问题与建议页面填写相关信息,并勾选共享应用日志信息,以准确诊断问题后点击提交。
- 建议描述清楚问题现象,如果问题现象过于复杂不好描述,可以截图或录像说明。
- 为便于快速沟通和后续联系您,建议在联系方式处留下电话号码。

- 点击提交之后,请勿退出智慧生活App,否则会导致日志提交失败。提示问题已提交,感谢您的反馈,则证明日志反馈成功。

方式二:通过Web管理页面
- 手机或电脑连接到华为随行WiFi的网络。
- 在上网设备的浏览器地址栏中输入192.168.8.1登录 Web 管理界面。输入管理页面的登录密码进入管理页面。
- 选择高级设置 > 系统> 系统设置,下拉页面至底部点击开发者选项,弹出的页面中输入登录密码进入开发者选项页面,选择Mlog 日志。

- 点击导出,弹出隐私安全相关提示语,点击继续按照提示打开日志或保存日志至手机或电脑。


- 点击上传,弹出隐私安全相关提示,点击继续页面提示正在进行,请稍候,日志上传成功后页面弹窗提示成功,表示已上传至日志服务器。
上传至服务器的日志,需要产品SN号才可以在后台进行下载。


- 点击导出,弹出隐私安全相关提示语,点击继续按照提示打开日志或保存日志至手机或电脑。
谢谢您的鼓励!