Privacy Policy

Privacy Policy

Zásady ochrany soukromí společnosti Huawei

 

Kali terakhir dikemas kini: September 2015.

Pokud máte nějaké otázky, komentáře nebo návrhy, kontaktujte nás e-mailem na adrese   consumer_privacy@huawei.com

Vážení uživatelé,  

Společnost Huawei Device Co., Ltd. a její celosvětové pobočky („Huawei“ nebo „my“), chápe, jak důležité je pro vás vaše soukromí a je plně odhodlána vaše soukromí chránit. Neposílejte ani neposkytuje žádné své osobní nebo soukromé údaje společnosti Huawei před tím, než si zevrubně přečtete tyto zásady ochrany osobních údajů („zásady“), pochopíte je a budete s nimi souhlasit.    

Tyto zásady jsme vytvořili, abyste dobře porozuměli tomu:  
1. Jak společnost Huawei využívá vaše osobní údaje  
2. Jak společnost Huawei používá soubory cookie a podobné technologie  
3. Jak společnost Huawei sděluje vaše osobní údaje  
4. Jak lze osobní údaje upravit, změnit a získat k nim přístup  
5. Jak společnost Huawei chrání vaše osobní údaje  
6. Jak společnost Huawei nakládá s osobními údaji dětí  
7. Poskytovatelé třetích stran a jejich služby  
8. Jak jsou vaše osobní údaje mezinárodně přenášeny  
9. Jak jsou tyto zásady aktualizovány  
10.Jak společnost Huawei kontaktovat  

Vezměte prosím na vědomí, že tyto zásady se vztahují pouze na produkty spotřební elektroniky společnosti Huawei, což zahrnuje mimo jiné telefony, smartphony, tablety, domácí zařízení, datové karty, počítačové aplikace, nástroje, software, webové stránky a služby, které se váží k těmto zásadám.    
Tyto zásady popisují, jak společnost Huawei zpracovává osobní a důvěrné údaje a jak se společnost Huawei zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady nicméně nemusí zcela rozptýlit všechny obavy, které můžete mít v souvislosti se zpracováním dat. Společnost Huawei proto může poskytovat dodatečné informace, které se konkrétně týkají produktu nebo služby, a to ve formě dodatku k těmto zásadám, aby vás informovala o shromažďování osobních údajů za konkrétními účely. Doporučujeme vám proto, abyste si přečetli tyto zásady i dodatky, abyste lépe pochopili naše zásady v oblasti ochrany osobních údajů týkající se konkrétního produktu nebo služby.    

1. Jak společnost Huawei využívá vaše osobní údaje

Osobní údaje jsou informace, které mohou identifikovat osobu buď jednotlivě, nebo v kombinaci s dalšími informacemi, a které se shromažďují při používání našich produktů a služeb; jedná se například o jméno, datum narození, adresa, rodné číslo, telefonní číslo, číslo účtu, fotografie a čas a místo spojené s používáním výše uvedených produktů či služeb. Společnost Huawei shromažďuje a používá vaše osobní údaje výhradně pro účely uvedené v těchto zásadách. Zde jsou příklady druhů osobních údajů, které můžeme shromažďovat, a jak je můžeme využívat:    

1.1 Jaké osobní údaje společnost Huawei shromažďuje

Můžeme od vás shromažďovat řadu osobních údajů, např. vaše jméno, obrázek profilu, telefonní číslo, e-mailovou adresu, věk a podrobnosti o umístění. Níže jsou uvedeny příklady typů osobních údajů, které od vás můžeme shromažďovat.    
(a) Informace, které poskytnete přímo – řada našich služeb vám umožňuje vytvořit si účet nebo profil. Můžeme vás požádat o uvedení nezbytných informací o účtu, například vaši e-mailovou adresu, dodací adresu, telefonní číslo, informace o produktu, dobu nákupu a metodu platby. Pokud používáte služby společnosti Huawei ke sdílení obsahu s přáteli, je možné, že vás požádáme o poskytnutí kontaktních informací vašich přátel, jako je jejich jméno, obrázek profilu, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Některé naše služby vám umožňují komunikovat a sdílet informace s dalšími lidmi. Tato komunikace a sdílené informace bude bezpečně zpracovány. Pokud se ve vašem zařízení nebo aplikaci vyskytnou nějaké chyby, můžete odeslat informace o chybách společnosti Huawei.    
(b) Informace o tom, jak naše služby využíváte – Z vašich zařízení můžeme shromažďovat údaje o systému a aplikacích, jako je název vašeho zařízení, verze systému a aplikací, nastavení regionu a jazyka, verze zařízení, identifikační čísla zařízení (IMEI, ESN, MEID a SN), geografické informace o umístění vašeho zařízení (například ID oblasti, kde se vaše zařízení nachází), ID sítě vašeho poskytovatele služeb (PLMN), jak aplikace používáte a IP adresu, kterou používáte k přístupu na internet. Můžeme také shromáždit informace z protokolu, jako je čas a doba trvání vašeho používání našich služeb, vyhledané termíny, které zadáte prostřednictvím těchto služeb, a jakékoli informace uložené v souborech cookie použité ve vašich zařízeních.   
(c) Informace ze zdrojů třetích stran – Informace o vás můžeme obdržet z veřejně a komerčně dostupných zdrojů, pokud je to v souladu s právními předpisy. Informace o vás můžeme také obdržet od služeb sociálních sítí třetích stran, pokud se rozhodnete připojit se k těmto službám, například když se rozhodnete přihlásit se ke svému účtu na našich webových stránkách pomocí svého účtu pro Facebook nebo Twitter.    

1.2 Jak společnost Huawei využívá vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje můžeme využívat následovně:  
(a) provedení objednávky, dodání vašich produktů nebo služeb, aktivace nebo ověření produktu či služeb, změn na vyžádání, poskytnutí technické podpory;    
(b) kontaktovat vás, poskytovat vám informace o produktech a službách, které by pro vás mohly být zajímavé, po obdržení vašeho souhlasu vás vyzvat k účasti na propagačních akcích a průzkumech trhu společnosti Huawei nebo vám s vaším výslovným souhlasem poskytovat informace přímého marketingu; pokud takové informace nechcete dostávat, můžete je kdykoli odmítnout;   
(c) informovat vás o dostupných aktualizacích systému či aplikací a provádět takové aktualizace;   
(d) poskytovat vám přizpůsobené uživatelské prostředí a přizpůsobený obsah a aktivovat vaše poprodejní služby;    
(e) provádění interního auditu, analýza dat a výzkum za účelem vylepšení našich produktů a služeb;    
(f) analyzování účinnosti našich podnikových operací a našeho tržního podílu;    
(g) vylepšení komunikace se zákazníky a zajištění kvality a zabezpečení služeb, které vám poskytujeme;    
(h) zajištění odstraňování potíží v případě, že se rozhodnete poslat nám informace o chybách;    
(i) synchronizace, sdílení a uchovávání vámi odesílaných a stahovaných dat a dat potřebných k odeslání a stažení a    
(j) vylepšení našich programů v oblasti prevence ztrát a boje proti podvodům.    

1.3 Služby využívající informace o poloze

Při přístupu k některým službám využívajícím informace o poloze, například při hledání informací, navigaci nebo zjišťování počasí na určitém místě, může společnost Huawei shromažďovat, používat a zpracovávat přesné nebo přibližné informace o poloze vašeho zařízení. Zpracování umožňuje společnosti Huawei poskytovat výše uvedené služby. Shromážděné informace mohou obsahovat identifikační čísla zařízení (IMEI, ESN, MEID a sériové číslo), typ, model a informace o poloze v reálném čase (včetně dat získaných pomocí GPS, Wi-Fi a ID poskytovatele služeb sítě). Společnost Huawei shromažďuje informace o poloze s cílem poskytovat a vylepšovat produkty a služby využívající informace o poloze.   
U jednotlivých služeb vás můžeme požádat, zda si přejete služby využívající informace o poloze povolit. Můžete si vybrat, že informace o poloze nebudete sdílet, a to tak, že v zařízeních vypnete služby využívající informace o poloze. Podrobné informace o tom, jak zakázat služby využívající informace o poloze, vám sdělí váš operátor nebo poskytovatel služeb.    

1.4 Shromažďování a používání údajů, které neumožňují identifikaci

Termín „údaje, které neumožňují identifikaci“ se vztahuje na informace, které nelze použít k identifikaci určité osoby. Společnost Huawei může shromažďovat souhrnné statistické informace, jako je počet návštěvníků na našich webových stránkách. Společnost Huawei shromažďuje tyto informace za účelem zjišťování, jak lidé používají naše webové stránky, produkty nebo služby. Tímto způsobem může společnost Huawei zlepšovat a zefektivňovat své služby tak, aby lépe vyhovovaly potřebám zákazníků. Společnost Huawei může na základě vlastního uvážení shromažďovat, využívat, zpracovávat, přenášet nebo zveřejňovat údaje, které neumožňují identifikaci, k jiným účelům.   
Snažíme se uchovávat vaše osobní údaje a údaje, které neumožňují identifikaci, odděleně a využívat každý druh informací nezávisle. V případě, že se osobní údaje zkombinují s údaji, které neumožňují identifikaci, bude tato kombinace pokládána za osobní údaje po celou dobu trvání této kombinace.    

2. Jak společnost Huawei používá soubory cookie a podobné technologie

2.1 Soubory cookie

Abychom umožnili správnou funkci našich webových stránek, umisťujeme občas do vašeho počítače malé datové soubory, které jsou známé jako soubory cookie. Soubor cookie je jednoduchý textový soubor, který je uložen ve vašem počítači nebo mobilním zařízení serverem webové stránky. Obsah souboru cookie může opět získat nebo přečíst pouze příslušný server. Každý soubor cookie je unikátní soubor pro váš webový prohlížeč nebo mobilní aplikaci. Obsahuje určité informace, jako je identifikátor, název webu, číslice a znaky. Soubory cookie umožňují, aby si web pamatoval některé informace, například vaše předvolby a obsah vašeho nákupního košíku.   
Většina velkých webových stránek nebo poskytovatelů internetových služeb používá soubory cookie ke zlepšování uživatelských zkušeností tím, že webové stránce umožní „pamatovat“ si uživatele, a to buď po dobu jedné návštěvy (pomocí tzv. souborů cookie relace) nebo při opakovaných návštěvách (pomocí tzv. trvalých souborů cookie). Soubory cookie umožňují webovým stránkám pamatovat si vaše nastavení (jazyk, velikost písma a další předvolby), které chcete použít při zobrazení webových stránek ve vašem počítači nebo mobilním zařízení. Předvolby nemusíte zadávat znovu a znovu při každém návratu na web. Pokud webová stránka soubory cookie nepoužívá, bude vás při každém otevření nové stránky na webových stránkách považovat za nového návštěvníka. Když například zadáte své přihlašovací údaje a přejdete na jinou stránku, webová stránka vás rozezná, a nebude nutné opětovné přihlašování.    
Společnost Huawei nepoužívá soubory cookie pro žádné další účely, než jaké jsou zde uvedeny. V případě potřeby lze soubory cookie řídit nebo je odstranit. Podrobnosti najdete na webu   AboutCookies.org . Ve většině prohlížečů lze soubory cookie ve vašem počítači odstranit nebo prohlížeč nastavit tak, aby soubory cookie blokoval. Pokud tak nicméně učiníte, budete muset ručně upravit některá nastavení předvoleb při každé návštěvě našeho webu. Další informace týkající se změny nastavení prohlížeče najdete pomocí následujících hypertextových odkazů:   
Internet Explorer 
Google Chrome 
Mozilla Firefox 
Safari  a 
Opera   

2.2 Webové signály a pixelové tagy

Kromě souborů cookie můžeme používat podobné technologie, jako jsou webové signály a pixelové tagy. E-mail, který vám společnost Huawei pošle, obvykle bude obsahovat „adresu URL k prokliknutí“. Pokud kliknete na odkaz, společnost Huawei proklik sleduje, aby mohla zjistit vaše preference, pokud jde o naše produkty či služby, a zlepšit naše zákaznické služby. Webový signál je obvykle transparentní grafický obrázek, který se dává na web nebo do e-mailu. Pixelové tagy nám umožňují odesílat e-mailové zprávy ve zvláštním formátu, díky čemuž můžeme zjistit, zda byl e-mail otevřen. Pokud nechcete, aby vás tyto technologie sledovaly, můžete kdykoli zrušit odběr takových e-mailů.   

2.3 Nesledovat signály

Mnohé webové prohlížeče mají funkci „Nesledovat“, která odesílá signály „Nesledovat“ do webových stránek otevřených uživateli. V současné době mezi členy přední organizace stanovující internetové standardy neexistuje shoda ohledně toho, co by webové stránky měly dělat, když takové signály obdrží. Nicméně my možnost „Nesledovat“, kterou si můžete v prohlížeči nastavit, respektujeme.   

3. Jak společnost Huawei sděluje vaše osobní údaje

Společnost Huawei neprodává vaše osobní údaje třetím stranám. Společnost Huawei však vaše údaje může sdělit v následujících situacích:    
3.1 Sdělení s vaším výslovným souhlasem – po získání vašeho schválení může společnost Huawei sdílet vaše osobní údaje se stranami, které uvedete, a způsobem, který zvolíte.    
3.2 Sdělení dceřiným společnostem společnosti Huawei – vaše osobní údaje budou sdíleny mezi dceřinými společnostmi společnosti Huawei a v souladu s našimi zásadami nebudeme dceřiným společnostem sdělovat více, než jsou minimální nezbytné informace.   
3.3 Sdělení oprávněným spolupracujícím partnerům („naši partneři“) – je možné, že společnost Huawei vám některé služby bude poskytovat prostřednictvím našich partnerů. Společnost Huawei proto může sdílet některé vaše osobních údaje s našimi partnery za účelem zlepšení svých služeb a vaší celkové zkušenosti. Když se například rozhodnete pro nákup produktů Huawei online, společnost Huawei bude muset odeslat vaše osobní údaje příslušnému poskytovateli logistických služeb, aby vám mohli produkty doručit, nebo aby vám naši partneři mohli poskytnout služby. Vaše osobní údaje mohou být zpracovány pouze v případě specifikovaných, výslovných a legitimních účelů a množství údajů je omezeno na minimum nezbytné k dosažení zamýšlených účelů. Všechny dceřiné společnosti Huawei nebo naši partneři nemají dovoleno používat sdílené osobní údaje k žádným jiným účelům. 
3.4 Sdělení osobních údajů z důvodu závažných zákonných požadavků nebo na základě jiných oprávněných požadavků: společnost Huawei smí sdělit vaše osobní údaje v situacích, kdy to vyžaduje zákon, soudní řízení, proces nebo veřejné státní úřady. V některých jurisdikcích mohou být vaše osobní údaje také sděleny stranám podílejícím se na transakcích i za okolností, kdy je společnost Huawei zahrnuta v transakcích restrukturalizace, fúze nebo likvidace při úpadku. Vaše informace můžeme také sdělit v oprávněně nezbytných situacích, například kvůli prosazení našich podmínek a ochraně našich zákazníků.    

4 Jak lze osobní údaje upravit, změnit nebo získat k nim přístup

V souladu se smluvními podmínkami společnosti Huawei můžete kdykoli spravovat své osobní údaje, např. údaje týkající se registrace osobního účtu. Z tohoto hlediska byste měli zajistit, aby odeslané osobní údaje byly přesné. Společnosti Huawei vynakládá rozumné úsilí na zajištění toho, aby vaše osobní údaje byly přesné, úplné a aktuální. Máte právo získat ke svým osobním údajům přístup, pokud neplatí nějaké výjimky povolené zákonem. V případě, že některé země a jurisdikce mají zvláštní práva v oblasti soukromí a ochrany osobních údajů, budeme je dodržovat. Pokud chcete uplatnit své právo přístupu ke svým údajům, napište nám e-mail na adresu   consumer_privacy@huawei.com   . Z bezpečnostních důvodů můžete být požádáni o předložení vašeho požadavku v písemné formě. Nicméně máte právo odstranit nebo opravit jakékoli informace, které o vás můžeme mít. Na vaše vyžádání a v souladu s vašimi pokyny společnost Huawei informace odstraní nebo opraví. Pokud to chcete provést, můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese   consumer_privacy@huawei.com . Nicméně můžeme odmítnout zpracování takových žádostí, pokud je rozumný důvod se domnívat, že jsou tyto žádosti činěny se zlým úmyslem, jsou mimořádně nepraktické nebo takový přístup není jinak vyžadován místními právními předpisy.    

5 Jak společnost Huawei chrání vaše osobní údaje

Společnost Huawei bere zabezpečení vašich osobních údajů vážně. Při ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, odhalením, používáním, změnou, poškozením nebo ztrátou dodržujeme postupy odpovídající oborovým normám. Na ochranu vašich osobních údajů provádíme všechny rozumné kroky, například: pro zajištění důvěrnosti údajů používáme šifrování; používáme důvěryhodné ochranné mechanismy na ochranu údajů před škodlivými útoky; zavedli jsme mechanismy kontroly návštěv, které umožňují přístup k osobním údajům pouze oprávněným pracovníkům; zasadili jsme se o to, aby všichni zaměstnanci chápali význam ochrany osobních údajů prostřednictvím školení v otázkách zabezpečení a informovanosti o ochraně osobních údajů.   
Provádíme všechny rozumné proveditelné kroky k tomu, abychom vaše osobní údaje omezili tak, aby byly adekvátní a relevantní. Vaše osobní údaje si uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách a neuchováváme si je déle, než je nutné, pokud delší uchovávání není vyžadováno nebo povoleno právními předpisy. I když při ochraně vašich osobních údajů vyvíjíme maximální úsilí, upozorňujeme, že žádná bezpečnostní opatření nejsou 100% bezchybná a neprolomitelná.   

6 Jak společnost Huawei nakládá s osobními údaji dětí

Naše produkty, webové stránky a služby jsou určeny primárně pro dospělé osoby. Děti nemají dovoleno vytvářet si vlastní uživatelské účty bez souhlasu rodičů či opatrovníků. Pokud se shromažďování osobních údajů dětí provádí podle zákonných požadavků nebo se souhlasem rodičů, budeme takové osobní údaje používat nebo sdělovat v míře dovolené právními předpisy, se souhlasem rodičů v souladu s místními právními předpisy a nařízeními nebo kvůli ochraně dítěte. I když se definice dítěte může lišit v závislosti na platných právních předpisech a místních kulturních zvycích, považujeme za dítě každou osobu mladší 13ti let.    
Pokud společnost Huawei zjistí, že shromáždila osobní údaje dítěte, aniž by nejprve obdržela ověřitelný souhlas rodičů, podnikne co nejdříve kroky k odstranění takových informací.    

7 Poskytovatelé třetích stran a jejich služby

Abychom zajistili efektivní a příjemné uživatelské prostředí, můžeme vám poskytnout obsah nebo internetové hypertextové odkazy od třetích stran mimo společnost Huawei a od našich partnerů („třetí strany“). Společnost Huawei nemá nad třetími stranami kontrolu a vy se můžete sami rozhodnout, zda využijete přístup k jejich hypertextovým odkazům či obsahu nebo použijete jejich služby či produkty.   
Společnost Huawei nemůže kontrolovat opatření na ochranu soukromí a údajů u třetích stran. Tato opatření se neřídí zásadami uvedenými v tomto dokumentu. Když se rozhodnete dobrovolně poskytnout jakékoli informace třetím stranám, podívejte se na jejich zásady pro ochranu osobních údajů.    

8 Jak jsou vaše osobní údaje mezinárodně přenášeny

Produkty a služby společnosti Huawei mohou být poskytovány prostřednictvím zdrojů a serverů umístěných v různých zemích a regionech po celém světě. Vaše osobní údaje mohou být proto přeneseny přes hranice mimo zemi, ve které naše produkty či služby používáte. Tyto země nemusí mít zákony poskytující zvláštní ochranu osobních údajů nebo mohou mít jiné právní předpisy týkající se ochrany osobních údajů. V takových případech společnost Huawei zajistí, aby vaše údaje měly stejnou úroveň ochrany a aby byla poskytována náležitá ochrana vašich údajů v souladu se všemi platnými právními předpisy a nařízeními. S ohledem na váš souhlas může společnost Huawei například přenést vaše údaje do různých zemí nebo před přenosem do zahraničí provést bezpečnostní opatření, jako je anonymizace.    

9 Jak jsou tyto zásady aktualizovány

Společnost Huawei si vyhrazuje právo tyto zásady čas od času aktualizovat nebo pozměnit. Společnost Huawei se snaží informovat vás o změnách prostřednictvím různých kanálů. Pokud naše zásady ochrany osobních údajů doznají nějakých změn, zveřejníme aktuální zásady na našich webových stránkách   http://consumer.huawei.com/cz   .Můžeme vám také poslat samostatné oznámení (například elektronicky) s informací o případné změně našich zásad ochrany osobních údajů.   

10 Jak společnost Huawei kontaktovat

Pokud máte nějaké otázky, komentáře nebo návrhy, kontaktujte nás e-mailem na adrese   consumer_privacy@huawei.com   nebo je pošlete do jedné z našich globálních poboček. Úplný seznam míst našich poboček najdete na našich webových stránkách na adrese:   http://www.huawei.com/en/contact-us   
Důležité upozornění – zásady ochrany soukromí Huawei v místním jazyce se mohou lišit od této verze kvůli místním právním předpisům a jazykovým úzům. V případě rozdílů platí verze v místním jazyce.    

Poslední aktualizace: Prosinec 2015  
Copyright © Huawei Device Co., Ltd. 2015. Všechna práva vyhrazena