Privacy Policy

Privacy Policy

Huaweis politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Seneste opdatering: September 2016.

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller forslag, så kontakt os via e-mail på adressen consumer_privacy@huawei.com

Kære brugere Huawei Device Co., Ltd. og dens associerede selskaber verden over ("Huawei" eller "vi/vores/os") forstår, hvor vigtige dine personlige oplysninger er for dig, og vi forpligter os derfor til at beskytte dine personlige oplysninger. Undlad at indsende eller angive personlige eller private data til Huawei, før du har læst denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger omhyggeligt, forstået den og accepteret den ("denne politik"). Vi har udfærdiget denne politik, så du bedre kan forstå: 1. Hvordan Huawei anvender dine persondata 2. Hvordan Huawei anvender cookies og tilsvarende teknologier 3. Hvordan Huawei videregiver dine persondata 4. Hvordan du kan få adgang til, redigere eller ændre dine persondata 5. Hvordan Huawei beskytter dine persondata 6. Hvordan Huawei behandler børns persondata 7. Tredjepartsleverandører og deres tjenester 8. Hvordan dine persondata overføres internationalt 9. Hvordan denne politik opdateres 10. Internationale brugere 11. Hvordan du kan kontakte Huawei Vær opmærksom på, at denne politik udelukkende gælder Huaweis elektroniske varer på forbrugerniveau, f.eks. klassiske mobiltelefoner, smarttelefoner, tabletter, udstyr til hjemmebrug, datakort, computerprogrammer, værktøj, programmel, netsteder samt tjenester, som viser eller viser link til denne politik. Denne politik beskriver, hvordan Huawei håndterer personlige og private data, og hvordan Huawei forpligter sig til at beskytte dine personlige oplysninger. Én politik er ikke omfattende nok til at behandle alle problemstillinger vedrørende databehandling. Derfor angiver Huawei yderligere oplysninger, der er specifikke for en vare eller tjeneste, som et supplement til denne politik for at holde dig informeret om andre dataindsamlingsformål.Det anbefales, at du læser både denne politik og tillæggene for bedre at forstå vores politikker om beskyttelse af personlige oplysninger vedrørende en bestemt vare eller en bestemt tjeneste. 1. Sådan anvender Huawei dine persondata Persondata er oplysninger, som kan identificere den enkelte person eller i kombination med andre oplysninger, og som indsamles under anvendelsen af vores varer eller tjenester, såsom navn, fødselsdato, adresse, personnummer, telefonnummer, kontonummer, fotografi samt tid og sted for, hvor personen anvender føromtalte varer eller tjenester. Huawei indsamler og anvender udelukkende dine persondata til de formål, der angives i denne politik. Efterfølgende er eksempler på hvilke slags persondata, vi kan indsamle, og hvordan vi kan anvende dem: 1.1  Hvilke persondata indsamler Huawei Vi kan indsamle mange forskellige persondata om dig, f.eks. dit navn, profilbillede, telefonnummer, e-mailadresse, alder og adresseoplysninger. Nedenstående er et par eksempler på de typer persondata, vi kan indsamle om dig. (a)  Oplysninger du direkte angiver: Flere af vores tjenester gør det muligt at oprette konti og profiler. Vi kan bede dig om, at angive de nødvendige kontooplysninger, såsom din e-mailadresse, leveringsadresse, telefonnummer, produktoplysninger, anskaffelsestidspunkt samt betalingsmetode. Hvis du anvender Huaweis tjenester til at dele indhold med vennerne, kan vi forlange, at du opgiver dine venners kontaktoplysninger, f.eks. deres navn, profilbillede, telefonnummer og e-mailadresse. Nogle af vores tjenester gør det muligt at kommunikere og dele oplysninger med andre mennesker. Den kommunikation og de delte oplysninger behandles sikkert. Hvis der opstår fejl på dit udstyr eller program, har du mulighed for at sende fejloplysningerne til Huawei. (b)  Oplysninger om anvendelsen af vores tjenester: Vi kan indsamle system- og programdata fra dit udstyr, herunder enhedsnavn, system- og programversioner, lokale indstillinger og sprogindstillinger, enhedsversioner, enhedsidentificeringsnumre (IMEI, ESN, MEID og serienr.), oplysninger om udstyrets geografiske placering (såsom områdets ID, der hvor udstyret befinder sig), tjenesteudbyderens netværks-id (PLMN), hvor programmerne anvendes samt den anvendte IP-adresse til at oprette forbindelse til internettet. Vi kan også indsamle logføringsoplysninger, såsom tidspunktet for og varigheden af anvendelsen af vores tjenester, de søgeforespørgselsord, der indtastes via tjenesten samt enhver oplysning, der gemmes i de cookies, vi har placeret på udstyret. (c)  Oplysninger fra tredjepartskilder: Vi kan modtage oplysninger om dig fra offentligt og erhvervsmæssigt tilgængelige kilder, i det omfang lovgivningen tillader det. Vi kan desuden modtage oplysninger om dig fra tredjeparts sociale netværkstjenester, når du vælger at oprette forbindelse til sådanne tjenester, som når du vælger at logge på din konto hos vores websteder ved hjælp af din konto på Facebook eller Twitter. 1.2   Sådan Huawei anvender dine persondata Vi kan også anvende dine persondata til at: (a)  Igangsætte dine bestillinger, levere dine varer eller tjenesteydelser, aktivere eller bekræfte dine varer eller tjenesteydelser, foretage ændringer på din anmodning samt yde teknisk støtte; (b)  kontakte dig, sende oplysninger om varer og tjenesteydelser, som du kunne være interesseret i, invitere dig til at deltage i Huaweis kampagner og markedsundersøgelser efter aftale med dig, eller levere direkte markedsføringsoplysninger med dit udtrykkelige samtykke - hvis du ikke ønsker at modtage sådanne oplysninger, kan du når som helst framelde dem; (c)  oplyse dig om tilgængelige system- eller programopdateringer og implementere sådanne opdateringer; (d)  sørge for en tilpasset brugeroplevelse og tilpasse indholdet samt aktivere dine eftersalgsmæssige tjenesteydelser; (e)  udføre intern revision, dataanalyse og -forskning til at forbedre vores varer og tjenester; (f)   analysere effektiviteten i vores forretningsaktiviteter og markedsandel; (g)  forbedre kundekommunikationerne og sikre kvaliteten og sikkerheden ved den service, vi yder; (h)  udføre fejlfindingsopgaver, hvis du skulle vælge at sende os dine fejloplysninger; (i)   synkronisere, dele og lagre data, du ønsker at overføre eller hente og data, der kræves for at implementere de overførte eller hentede data, samt (j)   forbedre vores forebyggelse af tab og program til bedrageribekæmpelse. 1.3   Placeringsbaserede tjenester Hvis du anvender bestemte placeringsbaserede tjenester, såsom når du søger, navigerer eller søger efter en vejrudsigt baseret på specifikke geografiske placeringer, kan Huawei indsamle, bruge og behandle de specifikke eller fuzzy geografiske placeringsdata for din enhed. Dette tillader Huawei at yde de forudgående tjenester til dig. De indsamlede oplysninger kan inkludere dine enhedsidentifikationsnumre (IMEI, ESN, MEID og SN), type, model samt oplysninger om den geografiske placering i realtid (herunder oplysninger, der indsamles gennem GPS, Wi-Fi eller din tjenesteudbyders netværks-id). Huawei indsamler placeringsbaserede oplysninger med henblik på at yde og forbedre placeringsbaserede varer og tjenester. Vi kan spørge dig fra tjeneste til tjeneste, hvorvidt du ønsker, at placeringstjenesterne skal aktiveres. Du kan vælge ikke at dele dine placeringsoplysninger med os ved at slå placeringstjenesterne fra på udstyret. Kontakt din mobiloperatør eller tjenesteudbyder for nærmere oplysninger om, hvordan placeringstjenesterne slås fra.   1.4   Indsamling og anvendelse af ikkeidentificerbare oplysninger "Ikkeidentificerbare oplysninger" refererer til oplysninger med hvilke, det ikke er muligt at identificere en bestemt person. Huawei kan indsamle statistiske oplysninger, såsom hvor mange personer, der har besøgt vores websted. Huawei indsamler sådanne oplysninger for bedre at forstå, hvordan folk anvender vores websted, varer eller tjenester. Derved kan Huawei forbedre eller strømline vores tjenester, så de bedre opfylder kundernes behov. Huawei kan efter eget skøn indsamle, anvende, behandle, overføre eller videregive ikkeidentificerbare oplysninger til andre formål. Vi bestræber os for at holde dine persondata og ikkeidentificerbare oplysninger adskilt og anvende hver type oplysninger uafhængigt af hinanden. I tilfælde af, at persondata kombineres med ikkeidentificerbare oplysninger, behandles en sådan kombination som persondata så længe, den forbliver kombineret som sådan. 2. Sådan anvender Huawei cookies og tilsvarende teknologier 2.1  Cookies For at sikre, at vores websteder fungerer tilfredsstillende, placerer vi somme tider små datafiler på dine computere eller dit mobiludstyr - såkaldte cookies. En cookie er en simpel tekstfil, som lagres på din computer eller mobilenhed af et websteds server, og det er kun den pågældende server, der er i stand til at hente eller læse indholdet af cookien. Hver cookie er entydig for din webbrowser eller dit mobilprogram. Den indeholder nogle oplysninger, såsom en identifikator, webstedets navn, nogle cifre og tegn. Cookies tillader webstedet at huske oplysninger, såsom dine præferencer eller hvad du har i indkøbskurven. De fleste større websteder eller internetudbydere gør dette for at forbedre din brugeroplevelse ved at gøre det muligt for webstedet at "huske" dig, enten under dit besøg (ved brug af en "sessionscookie") eller for gentagne besøg (ved brug af en "fast cookie"). Cookies hjælper webstedet med at huske dine indstillinger - sprog, skriftstørrelse og andre præferencer - for, hvordan du ønsker at se webstederne på din computere eller mobilenheder. Derved behøver du ikke indtaste dem igen, hver gang du kommer tilbage til os. Hvis et websted ikke anvender cookies, anser det dig for at være en ny besøgende, hver gang du åbner en ny side på webstedet. Hvis du for eksempel indtaster dine indlogningsoplysninger og går til en anden side, vil den ikke genkende dig og ikke kunne holde dig logget på. Huawei anvender ikke cookies til andre formål end de her angivne. Du kan kontrollere og slette cookies efter behov. For yderligere oplysninger henvises der til AboutCookies.org (på engelsk). Du kan slette alle de cookies, der allerede findes på dine computere, og du kan indstille de fleste browsere til at blokere cookies. Men hvis du gør det, kan det være nødvendigt at justere visse foretrukne indstillinger manuelt, hver gang du besøger vores websteder. For yderligere oplysninger om, hvordan browserindstillingerne ændres, henvises der til følgende hyperlink: <Internet Explorer>, <Google Chrome>, <Mozilla Firefox>, <Safari>, og <Opera>. 2.2   Enkeltpixelbilleder og handlingsmærker Udover cookies er enkeltpixelbilleder og handlingsmærker samme slags teknologier, som vi kan anvende. Sædvanligvis ville indholdet i en e-mail, som Huawei sender til dig, omfatte en "klik-adresse", som er linket til indhold på Huaweis websted. Hvis der klikkes på linket, spores klikket af Huawei for at hjælpe os til at lære dine fortrukne af vores varer eller tjenester at kende og forbedre vores kundeservice. Et enkeltpixelbillede er typisk et transparent grafisk billede, som er placeret på et websted eller i teksten på en e-mail. Handlingsmærker gør os i stand til at sende meddelelser som e-mail i et særligt format, som hjælper os til at vide, om beskeden har været åbnet. Hvis du ikke ønsker at blive sporet af disse teknologier, kan du når som helst framelde at modtage e-mail. 2.3 Signalerne må ikke spores Mange webbrowsere har en funktion med "Spor ikke", som udsender signaler med "Spor ikke" til de websteder, som brugeren åbner. Der er i øjeblikket ingen samstemmende mening blandt deltagerne i den organisation, som fastsætter standarder for internettet, om, hvad websteder bør gøre, når de modtager sådanne signaler. Vi respekterer imidlertid indstillingen "Spor ikke", som kan benyttes i browseren. 3. Sådan videregiver Huawei dine persondata Huawei sælger ikke dine persondata til tredjeparter. Huawei kan dog videregive dine persondata i følgende situationer: 3.1   Offentliggørelse med dit udtrykkelige samtykke: Efter at have fået din godkendelse kan Huawei dele dine persondata med de parter, du angiver og på din valgte måde. 3.2   Offentliggørelse til Huaweis søsterselskaber: Dine persondata deles blandt Huaweis søsterselskaber og som en del af politikken offentliggør vi ikke mere end deabsolut nødvendige oplysninger for vores søsterselskaber. 3.3   Offentliggørelse til autoriserede samarbejdspartnere ("vores partnere"): Huawei kan få behov for at yde dig tjenester via vores partnere. Derfor kan Huawei dele nogle af dine persondata med vores partnere for at kunne yde dig en bedre kundeservice og forbedre dine overordnede indtryk. Hvis du f.eks. beslutter dig for at købe Huaweis varer online, skal Huawei indsende dine persondata til relevante logistikleverandører, således at de kan levere varerne til dig, eller tillade vores partnere at yde dig kundetjenester. Dine persondata kan kun behandles til angivne, udtrykkelige og retmæssige formål, og datamængden holdes til det absolut nødvendige for at åbne de tilsigtede formål. Alle Huaweis datterselskaber eller vores partnere har ikke tilladelse til at anvende de delte persondata til andre formål. 3.4 Offentliggørelse af dine persondata under tvingende lovmæssige krav eller når det på anden måde med rimelighed er nødvendigt: Huawei kan offentliggøre dine persondata, når det er påkrævet ved lov, sagsanlæg, procesførelse eller af offentlige eller statslige myndigheder. I nogle retsområder kan dine personoplysninger også videregives til transaktionsparter under omstændigheder, som Huawei er involveret i, såsom reorganisation, fusion eller likvidation som følge af insolvens. Vi kan ligeledes offentliggøre dine oplysninger i situationer, hvor det med rimelighed er nødvendigt, herunder håndhævelse af vores vilkår og betingelser, samt til beskyttelse af vores kunder. 4   Sådan kan du få adgang til, redigere eller ændre dine persondata I henhold til Huaweis betingelser og vilkår kan du når som helst administrere dine persondata, såsom registreringsoplysninger vedrørende din personlige konto. I denne henseende bør du sørge for, at de opgivne persondata er korrekte. Huawei gør ingen særlige anstrengelser for at holde dine persondata korrekte, fuldstændige eller opdaterede. Du har ret til at få adgang til dine persondata med forbehold for visse undtagelser i henhold til gældende lov. I lande og retsområder med særlig ret til beskyttelse af personlige eller andre oplysninger skal vi overholde dem. Kontakt os via e-mail på adressen consumer_privacy@huawei.com, hvis du ønsker at gøre brug af din ret til at få adgang til dine data. Af sikkerhedsmæssige hensyn kan det blive nødvendigt at fremsende anmodningen skriftligt med almindelig post. Desuden har du ret til at slette eller korrigere alle oplysninger om dig, som vi måtte indehave. Huawei sletter eller korrigere oplysninger i henhold til dine anvisninger ved nærmere anmodning om det. Det gøres ved at kontakte os via e-mail på adressen consumer_privacy@huawei.com. Vi kan imidlertid afvise at behandle anmodninger, hvis vi har begrundet mistanke om, at anmodningerne fremsættes i ond tro, er særdeles upraktiske, eller i tilfælde af, at adgangen ikke på anden måde er påkrævet ved lov. 5   Sådan beskytter Huawei dine persondata Huawei tager sikkerheden for dine persondata alvorligt. Vi følger gængse branchestandarder for at sikre dine persondata mod uautoriseret adgang, offentliggørelse, anvendelse, ændring, beskadigelse eller tab. Vi tager alle rimelige gennemførlige skridt til at beskytte dine persondata. Eksempelvis anvender vi kryptering for at sikre datafortrolighed, vi anvender pålidelige beskyttelsesmekanismer til at beskytte data mod skadelige angreb, vi har udsat besøgskontrolmekanismer, som kun tillader autoriserede personer adgang til persondata, vi sørger for, at medarbejderne forstår vigtigheden af at beskytte persondata via personalekurser om sikkerhed og bevidsthed om beskyttelsen af personlige oplysninger. Vi tager alle rimelige gennemførlige skridt til at begrænse dine persondata til de, der er tilstrækkelige eller relevante. Vi opbevarer kun dine persondata i den nødvendige periode for at kunne opnå de formål, der beskrives i denne politik, og opbevarer ikke dine persondata længere end højst nødvendigt, med mindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov. Selv om vi gør vores absolut bedste for at beskytte dine persondata, skal det bemærkes, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er 100% perfekte eller ubrydelige. 6   Sådan behandler Huawei børns persondata Vores varer, websteder og tjenester er først og fremmest beregnet til voksne. Det er ikke tilladt for børn at oprette deres egen brugerkonto uden samtykke fra deres forælder/værge. De steder, hvor indsamling af børns persondata sker i henhold til lovmæssige krav eller med forældresamtykke, anvender vi kun eller offentliggør sådanne persondata i det omfang, der tillades ved lov, med forældresamtykke i henhold til lokale bestemmelser og lovgivning. Selv om bestemmelsen på et barn kan variere afhængig af gældende lovgivning og lokal kulturel sædvane, anser vi enhver person under 13 år for at være barn. Hvis Huawei erfarer, at det har indsamlet et barns persondata, uden først at have modtaget et verificerbart forældresamtykke, tager vi skridt til at slette oplysningerne snarest muligt. 7   Tredjepartsleverandører og deres tjenester For at sikre et virkningsfuldt besøg og forbedre brugeroplevelsen kan du få indhold eller internethyperlink fra tredjeparter eksterne for Huawei og vores partnere ("tredjeparter"). Huawei har ikke kontrol over tredjeparterne, og du kan vælge at få adgang til deres hyperlink eller indhold eller anvende deres tjenester eller varer. Huawei kan ikke kontrollere tredjeparters foranstaltninger til beskyttelse af personoplysninger og data, ligesom sådanne foranstaltninger ikke er underlagt denne politik. Når du frivilligt vælger at opgive oplysninger til tredjepartnerne, så se deres politikker om beskyttelse af personlige oplysninger. 8   Sådan overføres dine persondata internationalt Huaweis varer og tjenester kan ydes ved hjælp af ressourcer og servere, der er placeret i forskellige lande og områder verden over. Dine persondata kan derfor overføres, eller der kan oprettes adgang til dem over internationale grænser uden for det land, hvor du anvender vores varer eller tjenester. Disse lande har muligvis ikke love, der yder specifik beskyttelse af persondata, eller de kan have andre regler for databeskyttelse. I sådanne tilfælde sørger Huawei for, at det samme beskyttelsesniveau ydes dine data, og at der ydes tilstrækkelig beskyttelse sådan, som det kræves i henhold til gældende love og bestemmelser. Eksempelvis kan Huawei henholde sig til dit samtykke til at overføre dine data internationalt eller gennemføre sikkerhedsforanstaltninger som anonymisering inden grænseoverskridende dataoverførsler. 9   Sådan opdateres denne politik Huawei forbeholder sig ret til undertiden at opdatere eller ændre denne politik. Huawei vil oplyse dig om ændringerne gennem forskellige kanaler. Når der er nogen ændring til vores politik om beskyttelse af personoplysninger, opslår vi den opdaterede politik om beskyttelse af personoplysninger på vores websted (på engelsk) (http://consumer.huawei.com). Vi kan ligeledes sende dig en særskilt underretning (f.eks. en elektronisk meddelelse), som oplyser dig om enhver ændring i vores politik om beskyttelse af personoplysninger. 10    Internationale brugere Bemærk venligst, at personlige oplysninger inden for rammerne af Huawei Consumer Cloud Services vedrørende personer, der bor i en medlemsstat i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller Schweiz, Albanien, Andorra, Bosnien, Færøerne, Gibraltar, Grønland, Makedonien, Moldova, Monaco, Montenegro, San Marino, Serbien, Vatikanet, Japan, Korea, USA, Canada styres af Huawei Technologies Deutschland, GmbH. Huaweis onlinebutik www.hihonor.com/us styres dog af Huawei Device USA, Inc. 11    Sådan kan du kontakte Huawei Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller forslag, så kontakt os via e-mail på adressen consumer_privacy@huawei.com, eller indsend dem til et af vores kontorer verden over. Besøg vores websted for en komplet liste (på engelsk) over adresserne på vores kontorer: http://www.huawei.com/en/contact-us Vigtig meddelelse: Den lokale sprogversion af Huaweis politik om beskyttelse af personlige oplysninger kan afvige fra denne version som følge af stedlig lovgivning eller sproglige hensyn. Med hensyn til forskellene er det den stedlige sprogversion, der er gældende. Seneste opdatering: September 2016 Copyright © Huawei Device Co., Ltd. 2016. Alle rettigheder forbeholdes