remote-service

Servizio Remoto
Huawei

Il Servizio Remoto Huawei è un programma di supporto remoto per diagnosticare e risolvere problemi tecnici di funzionalità e uso del vostro Dispositivo Huawei. In modo da poter risolvere facilmente i problemi del dispositivo in qualsiasi momento.


Scannerizza il seguente QR code per scaricare ed installare l'app.

Accesso al Servizio immediato

Scarica l'app del servizio remoto Huawei

Per fissare un appuntamento, chiama il nostro supporto

Un tecnico specializzato vi contatterà per comuncarvi la chiave d'accesso

Diagnosi del problema da Remoto

Accesso al Servizio immediato

Non c'è bisogno di aspettare la riparazione, puoi usufruire di questo servizio a qualsiasi ora e da dove vuoi

Servizio Gratuito

App servizio remoto
Attualmente gratuito

POTENTISSIMI STRUMENTI

In grado di risolvere i vostri problemi software e di uso comune

FUNZIONALITÀ SERVIZIO
REMOTO HUAWEI

  • 1. Guida remota per le funzionalità dei prodotti Huawei,configurazione ed utilizzo.
  • 2. Diagnosi ed analisi del problema da remoto.
  • 3. Ottimizzazione delle performance del dispositivo e del backup dei dati da Remoto.

Domande frequenti

  • 1. Quali prodotti supportano il Servizio Remoto?

    Risposta: Gli smartphone e i Matebooks Huawei messi in commercio dal 2014 ad oggi supporteranno il Servizio Remoto. Gli altri modelli non possono utilizzare questo servizio.

  • 2. Da dove posso scaricare l'app del servizio remoto??

    Per il telefono cellulare

    Metodo 1: Cerca nel Google Play Store "Huawei Remote Service" scarica l'app ed installala.

    Metodo 2: Scarica dal Link https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rsupport.rs.activity.huawei..

    Metodo 3: Scannerizza il seguente QR code per scaricare ed installare l'app.

    Per PC

    Accedi al servizio direttamente dalla pagina https://eu.huaweiremoteservice.com/.

  • 3. Devo pagare per questo servizio?

    Risposta: l'applicazione è gratuita utilizzandola con una connessione Wi-Fi, mentre se si utilizza tramite 3G(o 4G) la connessione remota consumerà la connessione dati. La compagnia dell'operatore locale addebiterà una tassa in conformità con il piano di rete dati.

  • 4. I miei dati personali sono al sicuro?

    Risposta: la trasmissione dei dati è sicura e criptata (AES data encryption e SSL encryption). Tutte le chiavi in uso hanno bisogno del vostro consenso. Puoi interrompere la condivisione del desktop o il servizio remoto in qualsiasi momento durante la sessione di servizio remoto tramite il blocco schermo o terminando la connessione remota.