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KDDI(au)向けデータ通信端末「Wi-Fi WALKER DATA08W」の「オンラインアップデート」について

KDDI(au)向けデータ通信端末「Wi-Fi WALKER DATA08W」の「オンラインアップデート」について

2012-08-29

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平素は、ファーウェイ製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。


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今般、auデータ通信端末「Wi-FiWALKER DATA08W」につきまして、下記の通り、「オンラインアップデート」の準備が整いましたことをご案内いたします。


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対象のauデータ通信をご利用のお客さまには、お手数をお掛け致しますことをお詫び申し上げるとともに、より快適にご利用いただくため「オンラインアップデート」を実施いただきますようお願い申し上げます。


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今後とも、ファーウェイ・ジャパンはより高品質な製品・サービスの提供に努めて参りますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


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1. 主な改善内容について


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「オンラインアップデート」にて以下の事象が改善されます。


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・ WiMAX通信時にデータ通信不可となる場合があります。
・ Wi-Fi接続時にWi-Fi接続不可となる場合があります。


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2. 対象機種について


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対象機種は次の通りです。


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機種


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ソフトウェア更新時間


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パソコンによるアップデート


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DATA08W・WB・WU


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・アップデート用ソフトウェアのダウンロード:約10分
・アップデートの実行:約5分


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3. オンラインアップデートによる更新について


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※ アップデートの実行時にはパソコンとWi-FiWALKER DATA08Wを接続する別売の「microUSBケーブル01」が必要となります。(Wi-FiWALKER DATA08Wの標準セットには付属されておりません)


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※ オンラインアップデートにかかる通信料は有料です。


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※ オンラインアップデートは電池残量が半分以上残っている状態で行ってください。


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※ オンラインアップデートはパソコンを利用します。パソコンの環境は取扱説明書P17をご参照ください。


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【お問い合わせ先】


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KDDIお客さまセンター


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au携帯電話から


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(局番なし) 157 (通話料無料)


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一般電話から


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0077-7-111 (通話料無料)


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受付時間


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9:00~20:00