電子クーポン購入前
電子クーポン購入後
1. スマートフォンの場合:設定>端末情報>端末名
2. タブレットの場合:設定>タブレット情報>端末名
②「このデバイスに対するバッテリサービスの注文が不完全です」エラーが表示された場合は、バッテリー交換電子クーポンの購入時に未払いのオーダーがあったためです。HUAWEI STOREにログインして、未払いのオーダーを削除すれば購入可能になります。ゲスト購入の場合は、コールセンターに連絡して削除してもらう必要があります。
③対象機種のバッテリーの在庫がない場合、バッテリー交換電子クーポンを購入できません。在庫状況により、【対象機種一覧】が更新されますので、あらかじめご確認ください。
ご希望の場合は、部品価格に作業費が必要です。宅配修理オンライン申込よりご依頼いただけます。
ただし混雑の場合は4営業日以上お時間を頂く場合があります。
便利なWEBから修理申込ができます。
発送日のお約束・優先・希望日時など指定は出来ません。予めご了承ください。
※宅配は、修理料金の事前承諾を選択頂きますと確認作業が不要になり、円滑に進めることが
出来ますので、ご協力願います。(お客様へ見積もり料金の確認をしないため、時間短縮できます)
また、修理進捗状況はこちらで確認が出来ます。
※出荷時間により、運送会社システムで確認できない場合があります。
時間を置いてお試しください。