تُعرض رسالة تشير إلى أن مساحة التخزين المتبقية غير كافية
| تُعرض رسالة تشير إلى أن مساحة التخزين المتبقية غير كافية |
افتح الإعدادات وانقر على التخزين للتحقّق من مساحة التخزين المتبقية:
إذا كانت مساحة التخزين المتبقية أقل من 10%
فنفّذ ما يلي:
- ١. تنظيف مساحة التخزين
- يُوصى بإزالة تثبيت التطبيقات التي نادرًا ما تستخدمها. قد يشغل تثبيت الكثير من التطبيقات مساحة تخزين كبيرة.
- مسح مساحة التخزين الخاصة بك: افتح مدير الهاتف/مدير الهاتف، وانقر على تنظيف، وحدد البيانات التي ترغب في حذفها، وانقر على حذف (). أو، انقر على تحسين وحرّر بعضًا من مساحة التخزين بناءً على نتائج الفحص والتوصيات.
- ٢. تحقّق مما إذا كنت أنشأت حسابات مستخدمين فرعيين أو المنطقة الخاصة
إضافة حسابات مستخدمين متعددة أو تمكين المنطقة الخاصة سيشغل مساحة التخزين على هاتفك. يُنصح بحذف حسابات المستخدمين غير الضرورية أو المنطقة الخاصة.
تجاهل هذا الحل إذا لم يتم إنشاء حساب غير المالك أو المنطقة الخاصة أو إذا كانوا غير مدعومين.
- افتح الإعدادات، ثم ابحث عن شاشة المستخدمون وقم بالوصول إليها للتحقّق من حسابات المستخدمين التي أنشأتها. احذف الحسابات التي لم تعد بحاجة إليها من خلال النقر على اسم الحساب والنقر على حذف المستخدم.
- افتح الإعدادات، وابحث عن شاشة المنطقة الخاصة وقم بالوصول إليها، وانظر ما إذا تم عرض تسجيل الدخول على الشاشة. إذا تم عرضه، فانقر على
في الزاوية اليمنى العلوية، وانقر على حذف المنطقة الخاصة إذا لم تعد بحاجة إليها. (في حال عرض تمكين، فهذا يُشير إلى عدم إنشاء المنطقة الخاصة على هاتفك.)
- ٣. انقل الملفات الكبيرة إلى بطاقة ذاكرة خارجية (إذا كانت مدعومة من هاتفك)
إذا كان هاتفك يدعم بطاقات الذاكرة الخارجية؛ فيوصى بنقل الصور، ومقاطع الصوت، ومقاطع الفيديو، والملفات الأخرى الخاصة بك من وحدة التخزين الداخلية إلى بطاقة الذاكرة الخارجية لتفريغ مساحة تخزين.
انتقِل إلى ، وانقر مطولاً على الملف الذي تريد نقله وانقر على نقل لنقله إلى بطاقة ذاكرة خارجية.
- ٤. قم بتغيير المكان الافتراضي إلى بطاقة الذاكرة
إذا كان هاتفك يدعم بطاقات الذاكرة الخارجية؛ فيوصى بإدخال بطاقة ذاكرة خارجية في هاتفك والانتقال إلى ، ثم تغيير المكان الافتراضي إلى بطاقة الذاكرة لتجنب شغل الكثير من مساحة التخزين على هاتفك.
- ٥. استعادة هاتفك إلى إعدادات المصنع
افتح الإعدادات، وابحث عن شاشة إعادة ضبط الهاتف وقم بالوصول إليها، واتبع التعليمات على الشاشة لإكمال المهمة.
إذا كانت مساحة التخزين المتبقية أكثر من 10%
فنفّذ ما يلي:
- ١. إذا كان هاتفك يعمل بنظام EMUI 5.X، فحدّثه إلى أحدث إصدار. في الإصدارات السابقة، يتم عرض رسالة تُشير إلى أن الذاكرة غير كافية عندما يتم تحديث التطبيق التوأم.
- ٢. ربما تكون قد زرت مواقع الويب التي تُنشئ هذا النوع من التنبيهات وتهدف إلى الترويج لتطبيقات مدير الهاتف الخاصة بهم. امسح الملفات المؤقتة في متصفحك وحدّث مكتبة فيروسات مدير الهاتف (مدير الهاتف) لحظر مواقع الويب الاحتيالية.
- نظام EMUI 8.X أو الإصدارات الأقدم: انتقِل إلى وحدد تحديث تلقائي.
- نظام EMUI 9.X/10.X/11.X ونظام Magic UI 2.X/3.X/4.0: انتقِل إلى وحدد تحديث تلقائي/فحص الفيروسات عبر الإنترنت.
- ٣. إذا فشل الهاتف في تحديث النظام بسبب عدم كفاية مساحة التخزين، فنظّف مساحة التخزين كما هو مطلوب لإيجاد مساحة للتحديث.
