SERVICIO VIP PARA
MIEMBROS GOLD


Garantía de 3 años

Consiga un año adicional de garantía del fabricante para su producto.


Garantía de pantalla de 3 meses

Consiga una sustitución de pantalla gratuita en caso de daño accidental de la pantalla de su dispositivo durante los tres primeros meses posteriores a la compra.


3 meses para sustitución de producto

Consiga un dispositivo de sustitución gratuito en lugar de una reparación en caso de que su dispositivo original presente algún fallo de hardware en los tres meses posteriores a su compra.

El Servicio VIP para miembros Gold está sujeto a criterios de selección y se aplican términos y condiciones. Consulte la aplicación HiCare de su dispositivo para obtener más información.

Cómo registrarse en el Servicio VIP para miembros Gold

  • Abra la aplicación HiCare de su dispositivo. Esta aplicación ya viene instalada.
  • Entre a su cuenta ID HUAWEI cuando se le solicite. Será necesario crear una cuenta ID HUAWEI para registrarse.
  • Cuando entre a su cuenta ID HUAWEI desde la aplicación HiCare activará de manera automática el registro del Servicio VIP para miembros Gold.
  • Debería aparecer una ventana de diálogo en la pantalla confirmando la activación de su inscripción.

Cómo usar el Servicio VIP para miembros Gold

  • Lleve su dispositivo junto a una prueba de compra válida al centro de servicio técnico HUAWEI más cercano.
  • En caso necesario, llame a la línea directa de HUAWEI para solicitar ayuda y conocer los detalles del centro de servicio técnico más cercano.
  • La dirección del centro de servicio técnico de HUAWEI y el número de la línea directa están en la aplicación HiCare.

Criterios de selección

*Para beneficiarse del Servicio VIP para miembros Gold deberá:

Registrarse en el Servicio VIP para miembros Gold a través de la aplicación HiCare, que ya viene instalada en su dispositivo, en el plazo máximo de un mes después de la compra

Conservar una prueba de compra válida de su dispositivo donde se indique la fecha de compra que deberá presentar cuando use el Servicio VIP para miembros Gold

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