Używamy plików cookies! Huawei Polska sp. z o.o. i jej kontrahenci używają cookies i podobnych technologii m.in. w celach: reklamowych, statystycznych oraz świadczenia usług. Jeżeli nie zmienisz ustawień, cookies będą zapisywane w pamięci Twojego urządzenia. Zobacz Informacje o Cookies.>

Huawei rozszerza usługę serwisową door-to-door w Polsce

2016-06-28

hot press

[Warszawa, 28 czerwca 2016 r.] Usługa gwarancyjna Huawei door-to-door właśnie została rozszerzona o kolejne modele smartfonów. Wprowadzone w zeszłym roku udogodnienie było dostępne dla właścicieli telefonów P8 i P8 lite. W tej chwili z door-to-door mogą skorzystać posiadacze smartfonów Huawei z rodziny P, Mate, Honor 6 i 7, a także użytkownicy ShotX i GX 8.


hot press

Usługa door-to-door oferowana przez Huawei jest dostosowana do szybkiego trybu życia i potrzeb nowoczesnego konsumenta. Klienci mogą liczyć na wsparcie techniczne profesjonalisty nie tylko
w centrach serwisowych, ale także przez internet lub infolinię. Mechanizm jest niezwykle prosty. Po zgłoszeniu usterki online lub telefonicznie, Huawei wysyła kuriera po odbiór uszkodzonego sprzętu.
Gdy smartfon jest naprawiony, odsyła go z powrotem pod wskazany adres. Transport urządzenia oddanego w ramach gwarancji jest dla klienta bezpłatny w obie strony.


hot press

Serwis door-to-door był do tej pory dostępny tylko dla użytkowników smartfonów P8 i P8 lite i bardzo szybko zyskał wielu zwolenników. Huawei rozszerzył usługę o kolejne modele: wszystkie smartfony Huawei z rodziny P, Mate, Honor 6 i 7, ShotX i GX8.


hot press

W przypadku awarii sprzętu, problem należy zgłosić poprzez kontakt z infolinią serwisową Huawei (801 811 111) lub za pośrednictwem strony internetowej: http://consumer.huawei.com/pl/support/express-repair/index.htm


hot press

Pełny cennik usług pogwarancyjnych znaleźć można na stronie:


hot press

http://consumer.huawei.com/pl/support/sparepart-price/index.htm


hot press

Huawei sukcesywnie rozbudowuje także stacjonarną sieć punktów serwisowych. Obecnie z pomocy wykwalifikowanych specjalistów można już skorzystać w Warszawie, Krakowie, Gdyni, Wrocławiu, Poznaniu i Rzeszowie. Doradcy udzielą wsparcia technicznego na miejscu i doradzą w zakresie obsługi sprzętu oraz przyjmą urządzenie do naprawy w przypadku awarii.


Ogłoszenie

Wypisałeś się z powodzeniem.

Błąd, spróbuj później.