تطبيق الدعم
تطبيق HUAWEI الرسمي للخدمات الشاملة
مركز الأجهزة
لمحة عامة حول جميع الأجهزة ومعلومات الخدمة.
حلول مخصصة لتلبية كافة احتياجاتك.
التشخيص الذكي
التشخيص الذكي لجهازك
حلول مفيدة للمشاكل الشائعة
دليل إرشادي خطوة بخطوة يمكنّك من إصلاح المشاكل الشائعة بمفردك.
مراكز الخدمة
تساعدك في تحديد موقع أقرب مركز خدمة بسرعة مع عرض تفاصيل العنوان ومعلومات الاتصال وساعات العمل.
الحملات والعروض
ترقبوا المزيد من الحملات الترويجية.
خدمات رسمية لضمان إصلاح هاتفك مع التمتع بمزيد من الفوائد.
مزيداً من الخدمات في متناول يدك
أسعار قطع الغيار
راحة مطلقة في الاستعلام عن أسعار قطع الغيار من قنوات هواوي الرسمية مع ضمان وجود آلية تسعير ذات شفافية.
الامتيازات
سهولة في التحقق من امتيازات أجهزتك أو شراؤها، استخدم بطاقتك الإلكترونية كوثيقة ضمان.
حالة الصيانة
تتبع مدى تقدم حالة إصلاح جهازك، وتعرف على وقت وموقع الإصلاح بنقرة زر واحدة.
استكشاف
نصائح وحيل تساعدك في تشغيل أجهزتك وإتقان استخدامها.
فيديو
شاهد مقاطع فيديو متداولة للتعرف والإستمتاع أكثر بميزات جهازك.
البدء السريع
عبارة عن نصائح حول آخر المنتجات وكيفية بدء تشغيلها وضبط إعداداتها.
خدمات مقترحة
تقدّم لك معلومات مباشرة حول منتجات وخدمات هواوي الجديدة في الوقت المناسب.
معلومات الخدمة
يتم إطلاق مقالات دورية كل خميس تتناول المنتجات الجديدة، والخدمات الجديدة، والتقنيات الجديدة. كما وهناك إرشادات ونصائح هامة يتم نشرها وقد يستفيد منها المستخدم. لذلك، نوصي بالإطلاع على هذه المقالات بشكل دوري كل أسبوع.
كيف يتم العثور على تطبيق الدعم؟
ابحث عنه في مساعد هواوي:
مرر للأسفل في أي مساحة فارغة على الشاشة واكتب "الدعم" في مربع البحث، ومن ثم يمكنك العثور عليه بسهولة.
حدّث تطبيق الدعم لآخر إصدار
