Dernière mis à jour : [17/05/2022]

Ce site web est exploité par Huawei Technologies (Belgium) NV, dont le siège social est situé Boulevard de la Woluwe 2, Bruxelles (ci-après " Huawei ", " nous ", " notre " ou " nos ").

Nous comprenons l'importance de votre vie privée. Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette déclaration de confidentialité pour comprendre comment nous utiliserons vos informations personnelles.

Ce site web n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, votre représentant légal doit consentir à votre utilisation de l'application et accepter les conditions générales correspondantes.

Cette déclaration décrit les éléments suivants :

Quelles données nous collectons et comment nous les utilisons

Comment nous partageons vos données

Combien de temps nous conservons ces données

Vos droits et préférences

Mises à jour de la présente déclaration

1. Quelles informations nous recueillons et comment nous les utilisons

Huawei Technologies (Belgium) SA est le responsable du traitement de vos données. Sur la base de l'exécution contractuelle, nous collectons et traitons les données personnelles suivantes pour vous fournir les services demandés et pour remplir nos obligations contractuelles envers vous :

 (1) Informations sur le dispositif : nom du produit, le SN, pour vérifier l'authenticité de la demande ;

(2) Informations sur l'achat : pays, date d'achat et preuve d'achat (numéro de facture, photo du numéro de série, photo de la facturation) pour vérifier l'authenticité de la demande ;

(3) Coordonnées : e-mail pour la confirmation et la notification de l'état de la demande ; nom, numéro de téléphone pour vous contacter ;

(4) Adresse postale personnelle : nom, prime, nom de la rue et numéro de la maison, code postal, ville, pays et numéro de téléphone pour l'envoi du cadeau réclamé ;

2. Comment nous partageons vos données

(1) Partage avec des prestataires de services : nous utilisons Desk Service, en tant que prestataire de services, pour vérifier les demandes de remboursement, livrer des cadeaux et effectuer des paiements en espèces. Ils n'ont accès à vos informations personnelles que pour remplir leurs obligations contractuelles envers nous. Nos prestataires de services sont soigneusement sélectionnés et nommés par nous. Ils doivent respecter le contrat et ne traiteront pas vos données personnelles à d'autres fins.

(2) Partage avec des sociétés du même groupe : afin de vérifier l'état d'activation de votre appareil, nous partageons votre numéro de série avec notre société de fabrication chinoise Huawei Device Co., Ltd.

(3) Partage avec des tiers : Nous partageons vos données contractuelles avec des prestataires de services logistiques pour organiser la livraison du cadeau à/de votre part. Nous partageons vos coordonnées bancaires avec des banques pour organiser le paiement de la remise en espèces à votre intention ou de votre part.

 (4) Avis juridiques ou réglementaires : Huawei peut partager vos informations personnelles pour se conformer aux exigences des lois et règlements applicables, en réponse aux demandes des régulateurs, des tribunaux ou des agences gouvernementales, ou pour établir ou défendre nos droits légaux.

(5) Réorganisation de l'entreprise : vos informations personnelles peuvent également être divulguées dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une vente d'actifs (tels que des accords de service) ou d'un transfert de service à une société du groupe Huawei ou à une autre société.

Vos informations personnelles seront stockées dans l'UE. Huawei se conforme à toutes les exigences légales applicables pour protéger les données personnelles de l'UE transférées ou accessibles en dehors de l'EEE, en concluant des clauses contractuelles types de l'UE pour garantir qu'un niveau équivalent de protection des données s'applique à vos données personnelles, même si les lois de l'UE sur la protection des données ne sont pas directement applicables.

En outre, nous pouvons traiter vos données personnelles si nécessaire pour nous conformer aux obligations légales, y compris les exigences fiscales et comptables, et pour établir ou défendre nos droits légaux.

3. Combien de temps nous conservons ces données

Vos données personnelles seront conservées par Huawei en raison de l'obligation de conserver les documents contractuels. Elles seront supprimées dans un délai de deux ans après l'exécution de la promotion ou de l'activité d'achat, selon la dernière éventualité.

Vous pouvez également demander spécifiquement une suppression anticipée en exerçant votre droit d'opposition et de suppression conformément à la section 4 : Vos droits et préférences. Les demandes sont traitées conformément aux exigences légales applicables.

4. Vos droits et préférences

Vous disposez des droits et préférences suivants :

Droit d'accès, art. 15 de la LCA

Droit de rectification, art. 16 de la LCA

Droit à l'effacement des données, art. 17 de la LCA

Droit à la limitation du traitement, art. 18 de la LCA

Obligation de notification, art. 19 de la LCA

Droit au transfert des données, art. 20 de la LCA

Droit d'opposition, art. 21 de la LCA

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant l'exercice de vos droits, ou si vous avez des questions générales sur la protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse https://consumer.huawei.com/be-fr/legal/privacy-questions/ .

Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante :

Adresse :

Bureau du DPD de Huawei

Hansaallee 205

40549 Düsseldorf

Allemagne

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. L'autorité de protection des données peut être contactée ici (https://www.dataprotectionauthority.be/citizen ).

IMPORTANT : Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement à ce site web. Pour connaître nos obligations en matière de confidentialité concernant d'autres produits et services, veuillez consulter la déclaration de confidentialité applicable à ces produits et services. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les engagements de Huawei en matière de protection de la vie privée en général dans la déclaration de Huawei sur la protection de la vie privée des consommateurs.