Huawei Mate 30 Antwortet

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          DIE HUAWEI MATE 30 SERIE

           

          UNSER VERSPRECHEN AN SIE

          Bei Huawei stehen die Kunden immer an erster Stelle, unabhängig von den Herausforderungen, denen wir uns stellen müssen.

          Die HUAWEI Mate 30 Serie erhält weiterhin Sicherheitspatches und Android-Updates.

          Die HUAWEI Mate 30 Serie greift über die HUAWEI AppGallery auf die Welt der Apps zu. Sie ist zudem wie gewohnt über unsere Herstellergarantie abgedeckt und erhält dementsprechend alle Service-Leistungen.

          Im Folgenden finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

          #1 - Welches Betriebssystem ist auf der HUAWEI Mate 30 Serie vorinstalliert?

          Die neue HUAWEI Mate 30 Serie läuft auf Android 10 AOSP (Android Open Source Project) mit EMUI 10, der von HUAWEI selbst entwickelten Benutzeroberfläche. 

          #2 - Sind auf der HUAWEI Mate 30 Serie Google Mobile Services (GMS) vorinstalliert?/Gibt es Google Mobile Services auf der HUAWEI Mate 30 Serie?

          Aufgrund geltender Einschränkungen aus den USA sind auf der HUAWEI Mate 30 Serie keine GMS vorinstalliert. Die Nutzer können über die auf HUAWEI Smartphones vorinstallierte HUAWEI AppGallery oder über das Internet auf Apps zugreifen.

          #3 - Beeinflusst das Fehlen von GMS die Nutzung von Facebook, Twitter und anderen Apps?

          Nicht alle Apps wurden für Android ohne GMS optimiert. Deshalb kann das individuelle Nutzererlebnis je nach Grad der GMS-Integration variieren. Viele Apps sind aber bereits in der HUAWEI AppGallery verfügbar. Zudem können weitere Apps problemlos im Internet heruntergeladen werden.

          #4 - Bekommt die Mate 30 Serie Sicherheitsupdates?

          Wir stellen weiterhin Sicherheitsupdates zur Verfügung, um alle HUAWEI Geräte zu schützen.

          Die HUAWEI Mate 30 Serie verfügt über die gesamte Palette der HUAWEI Mobile Services. Dazu zählen die HUAWEI AppGallery, der HUAWEI Browser und der neue HUAWEI Assistant. Die HUAWEI AppGallery verfügt über einen vierstufigen Erkennungsmechanismus. Er stellt sicher, dass die angebotenen Apps sicher heruntergeladen und verwendet werden. Die Nutzer können bedenkenlos Apps herunterladen und sicher sein, dass jeder Download von unserem eingebauten Virenscanner geprüft wird.

          #5 - Arbeitet Huawei an einem eigenen Ökosystem?

          Seit dem weltweiten Launch der HUAWEI AppGallery im April 2018 arbeitet HUAWEI an der Weiterentwicklung seines eigenen Ökosystems, darunter die HUAWEI Mobile Services (HMS). Unser offenes Ökosystem lädt App-Entwickler auf der ganzen Welt ein, gemeinsam mit uns ein noch besseres Nutzererlebnis zu schaffen.

          #6 - Was sind HUAWEI Mobile Services (HMS)?

          Basierend auf der All-Scenario-Geräte-Strategie von HUAWEI bieten HUAWEI Mobile Services (HMS) über eigene Anwendungen und Premiumdienste ihren Entwicklungspartnern weltweit ein umfassendes Ökosystem für innovative Anwendungen. Die Apps und Services umfassen Portaldienste wie HUAWEI AppGallery, HUAWEI Assistant und HUAWEI Browser, zentrale Dienste wie HUAWEI Cloud, HUAWEI Wallet und Content Services wie HUAWEI Video, HUAWEI Music und HUAWEI Reader sowie Services (Alltag, Bildung, IoT etc.). HMS umfassen die Chip-, Geräte- und Cloud-Funktionen von HUAWEI, einschliesslich eines vollständigen Portfolios von HMS Core Services und dazugehörigen IDE-Tools und -Plattformen für Entwicklung und Überprüfung. Ausserdem bieten sie wichtige Anwendungen für HUAWEI Geräte, beispielsweise HUAWEI AppGallery, HUAWEI Browser, HUAWEI Video.

           

          Zusammen mit Apps und Diensten von Drittanbietern baut HMS ein intelligentes, mobiles und vernetztes Ökosystem für HUAWEI Nutzer. Zudem vereinfacht HMS den Entwicklern die Veröffentlichung von Apps auf allen Geräten in allen Szenarios, wodurch sie sich vollständig auf die Entwicklung von Innovation konzentrieren können

          #7 - Wie viele Apps sind derzeit mit dem HMS-Ökosystem erhältlich?

          Unsere HUAWEI AppGallery bietet den bereits mehr als 390 Millionen aktiven Nutzern in über 170 Ländern eine grossartige Plattform, um gewünschte Apps herunterzuladen. Die HUAWEI AppGallery enthält über eine Million Anwendungen und weltweit verzeichneten wir im vergangenen Jahr rund 180 Milliarden Downloads. Derzeit gibt es bereits mehr als 45’000 Apps, die weltweit auf HMS Core zugreifen können – ein Anstieg von über 65 % gegenüber dem Vorjahr.

          #8 - Ist die HUAWEI AppGallery in den Ländern verfügbar, in denen die HUAWEI Mate 30 Serie verkauft wird?

          Ja, die HUAWEI AppGallery ist seit dem weltweiten Launch im April 2018 bereits in mehr als 170 Ländern verfügbar und auf HUAWEI Geräten vorinstalliert. Die Zahl der Anwendungen in der HUAWEI AppGallery steigt rasant, weil Entwickler auf der ganzen Welt sich aktiv am HMS-Ökosystem beteiligen.

          #9 - Welche Alternative bietet HUAWEI den Nutzern, um Google-Anwendungen und -Dienste wie z. B. die GPS-Navigation zu ersetzen?

          HUAWEI Mobile Services steht jedem HUAWEI Kunden auf der ganzen Welt zur Verfügung. Egal ob Karten, E-Mails oder Videoinhalte – es stehen zahlreiche Service-Apps zur Verfügung. Ausserdem steht es den Konsumenten frei, weitere gewünschte Anwendungen online herunterzuladen.

          #10 - Hat die HUAWEI Mate 30 Serie die gleiche Garantie wie andere HUAWEI Smartphones?

          Nichts hat sich geändert. HUAWEI bietet denselben Kundenservice wie gewohnt und unter den bestehenden Garantieleistungen.

          (Wenn du weitere Hilfe benötigst oder weitere Fragen hast, kontaktiere bitte dein lokales Service-Center.)