2018/07/03

人工智能点亮智慧生活


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6月22-23日,DigiX2018华为终端•全球合作伙伴及开发者大会在华为北京研究所召开。在为期两天的大会中,华为消费者业务的高层及众多业界大咖,在“开放&创新”的主题下,向全球开发者及合作伙伴分享了众多真知灼见及前沿观点。在6月22日的的圆桌论坛中,腾讯科技公司移动浏览产品部总经理叶骏、普华永道思略特TMT主管合伙人单小虎,北京阿凡题科技有限公司联合创始人兼CTO李启林、科沃斯机器人副总裁钱程、华为消费者BG软件工程技术规划与产品管理部部长毛玉敏,新浪集团首席信息官王巍,对“人工智能点亮智慧生活”主题进行了思想碰撞,共同探讨AI如何让数字生活更美好。


DigiX大会

人工智能场景体验不断升级

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人工智能作为新技术,在探讨它的场景应用中,消费者的需求和体验如何有效提升,这也是本轮高端对话首先开启的议题。


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汽车领域急需人工智能的结合,现有的产品智能化还不够优秀。 尤其语音导航,往往要说两次以上才会明确目的地,体验并不是很好,未来还有很大的提升空间。” 腾讯科技公司移动浏览产品部总经理叶骏表示。科沃斯机器人副总裁钱程则从家居层面阐述,“科沃斯也是华为HiLink的合作伙伴,通过华为的链接,能够与家中智能家居各个产品更好的协作。随着产品智能性的提高,未来智能家居机器人将会有更多的应用场景。”


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北京阿凡题科技有限公司联合创始人兼CTO李启林更关注所在的教育领域人工智能的应用。在教育行业中,一个老师每天投入接近50%时间批改作业,而人工智能的加入,对于解决类似重复劳动的问题有很大的帮助;从学生层面,每个学生的情况不同,提供定制化的教育方案,对于他们的成长帮助很大,人工智能的快速发展,有助于解决行业深层次的因材施教的问题。


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华为消费者BG软件工程技术规划与产品管理部部长毛玉敏以华为自身的人工智能技术出发进行分享。自去年发布Mate 10系列以来,人工智能已经在华为手机上得到了很多应用。例如AI拍照,例如图库照片的自动分类。除了自身应用,华为也在开放自身AI能力,赋能更多的第三方使用华为AI为自己赋能。“例如WPS,基于视觉的能力,当拍照后,文档矫正会把它自动转成PPT。比如今天开会拍了一些照片回去,WPS会帮助用户自动整理成PPT文档。又或者是智慧的旅行,比如说进入到了西湖之后,用户会自动收到相关的旅游信息,这个景点在哪里,旅游介绍是什么,在这个景点中哪一个地方拍出来的照片最吸引人等等,这些功能都可以给消费者带来方便。” 在与普华永道思略特TMT主管合伙人单小虎对话时,讲到消费者感知最强的人工智能应用,毛玉敏认为目前是在两方面:“一个是语音助手类,用户只要说话就可以完成所做的任务。一个是视觉,随着技术的慢慢成熟,照相机会变成人的另外一双眼睛,有非常多想象空间。华为希望和合作伙伴一起,通过开放平台能力共同创造出更多的应用场景。”


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新浪集团首席信息官王巍,以媒体角度理解对于人工智能应用的需求,尤其提到华为对媒体的AI赋能。“我们其实跟华为的AI有很多方面合作,从内容采集、内容编辑、内容播放、采编播整个流程中都会融入AI技术。比如说华为的HiAI的语音识别,语音解析,我们拿这个技术来做热点识别、热点预估。我们会利用AI技术做到随时随地的内容个性化的投放,个性化的播放,做全场景的内容分发。”


人工智能场景应用仍面临挑战

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AI产业虽然还在风口上,但资本是在降温,可持续的业务模式需要很长时间的积淀,人工智能场景运用仍面临挑战。在谈到这个话题时,科沃斯机器人副总裁钱程认为当下机器人AI的挑战来自整个产业链。因为机器人是需要在物理世界存在的东西,而今天整个产业链能不能支持有很大的挑战。“比如说电池技术,我们不希望机器人屁股上是插着一根线的。”幸好,几大产业尤其是手机和汽车行业在人工智能的发展,让越来越多的人才投入到里面。“现在有很多的挑战,但最终将会带动我们整个行业的发展。”


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而腾讯科技公司移动浏览产品部总经理叶骏聚焦在人工智能背后的大数据隐私安全。“人工智能太便利的同时,对应的是隐私的担忧,我的信息、我的习惯是不是就会被曝露出去。”华为消费者BG软件工程技术规划与产品管理部部长毛玉敏对此也持有相同的看法,因为AI在行业能够使用,离不开算力、算法、还有数据,大数据是人工智能的“燃料”。“在数据这方面需要去平衡的就是获得大数据的同时怎么保证用户的隐私得到保护。华为对于用户的数据安全十分注重,希望能够尽量保护用户隐私,让更多的数据在手机上、在智慧终端上得到处理。” 新浪集团首席信息官王巍表示,看到华为的HiAI能够提供芯端云能力全面开放,对于合作伙伴来说,这种生态的建设和开放是非常重要的。


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人工智能的快速发展,给行业带来了众多机遇的同时也带来困惑和疑虑。AI的使命不是替代人,甚至给人类带来压力或焦虑,而是让技术服务于人,助力人们的生活更加智慧化,让人类的生活变得更加美好!