2021/07/02

华为获首张智能移动终端适老化技术能力五星证书

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7 月 2 日,中国信息通讯研究院中国泰尔实验室向搭载了 HarmonyOS 2 的 HUAWEI nova 8 Pro 手机颁发了“智能移动终端适老化技术能力五星证书” 1。该证书是中国泰尔实验室“泰尔证书-智能移动终端适老化技术能力五星评价方案”推出后颁发的首张证书,同时,华为也是截止目前唯一一家获此殊荣的手机品牌。

华为获首张智能移动终端适老化技术能力五星证书

“泰尔证书-智能移动终端适老化技术能力五星评价方案”是基于 6 月 29 日工信部颁布的《移动终端适老化技术要求》基础上,增加了较高的用户体验要求,主要是针对手机产品适老化技术的视觉辅助、听力辅助、触控辅助、语音交互、远程辅助、简易桌面、应急应用及适老化操作指南八个维度进行测试验证。

经测评,搭载 HarmonyOS 2 的 HUAWEI nova 8 Pro 手机送测版本适老化技术能力表现优异,达到了“智能移动终端适老化技术能力”的五星评价等级要求,这一评价等级表明其具备卓越的智能移动终端适老化技术能力。华为是截止目前唯一一家获“五星”评分的手机品牌。

在 6 月 29 日举办的智能终端适老化标准发布会上,工信部共发布了三项移动终端适老化标准,分别为《移动终端适老化技术要求》《移动终端适老化测试方法》《智能电视适老化设计技术要求》,其目的是解决老年人使用手机、平板电脑、电视等智能终端产品过程中遇到的各种困难。

发布会上,华为作为企业代表之一,郑重承诺在开展适老技术研究创新、推动适老标准落地实施、提升适老智能终端品质等方面将继续做出积极贡献。

“早在 2011 年,华为就成立了可持续发展委员会,持续对老人用户进行人因研究、对老人体验进行打磨,并通过线上、线下的方式对老人用机进行指导。华为坚信,科技不让任何一个人掉队。”华为消费者 BG 软件部产品总监魏万军在会上提到。

科技不让任何一个人掉队,华为用一个个便利和体贴地服务来践行自己的承诺。例如在教授年长用户学会使用智能手机方面,华为连续三年更新了八版的《送给爸妈的手机使用指南》手绘手册,除了可以在手机上下载电子版查看外,还在全国 1600 多家服务中心发放;针对年长用户华为开发了《手机基础操作》系列课程,在全国 4000 多家授权体验店的华为学堂专区授课,年度开展课程超 60 万场2;为了进一步提升年长用户学习课程的便利性,还举办了送课到社区活动,目前已经在近 20 个省市自治区常态化开展,在不区分使用手机品牌的基础上,有针对性、面对面地义务解决他们不知道、不会用手机的问题。

华为始终坚信:科技,不让任何一个人掉队。作为一家科技公司,不仅关注技术产品的持续迭代,更要从社会的范畴,通过技术的创新和人文关怀,将先进的产品和服务触达到越来越多的年长用户,让科技带给他们更美好的生活。

1.评测结果基于送测版本,部分功能待软件升级后支持
2.数据来源华为消费者业务华为学堂