华为手机/平板在通话过程中接到新来电,点击接听会挂断上一通电话
适用产品:
手机,平板
适用版本:
不涉及系统版本
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华为手机/平板在通话过程中接到新来电,点击接听会挂断上一通电话 |
问题现象:
通话中其他人来电,通话界面有提示,但不能直接接听,需要挂断上一通电话。
问题原因:
您的SIM卡未开通呼叫保持功能。
解决方案:
- 若SIM卡未开通请联系运营商开通SIM卡呼叫保持功能;
- 若您已经开通了呼叫保持功能,建议您联系运营商先取消VoLTE和呼叫保持功能,然后再重新开启该功能尝试。
谢谢您的鼓励!