华为智能门锁不支持多人同框解锁
适用产品：
华为智能门锁 Plus，华为智能门锁 Pro，华为智能门锁 E311
适用版本：
不涉及系统版本
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| 华为智能门锁不支持多人同框解锁 |
问题现象：
华为智能门锁不支持多人同框解锁（用户和亲友同时站在门前进行人脸识别时，识别失败）。
解决方案：
若多人站在门锁前，请确保有解锁权限的人站在门锁正中央，保证摄像头前只有一个人。
多人同框解锁：即人脸识别时，有两人及以上人同时出现在识别范围内，只要有其中一个及以上的人有解锁权限，即可实现开锁。
谢谢您的鼓励！
