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    华为智慧屏接入USB存储设备后,智慧屏出现重启、系统卡顿、黑屏等问题

    适用产品: 华为智慧屏 S3 Pro
    适用版本: HarmonyOS 3.1
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    华为智慧屏接入USB存储设备后,智慧屏出现重启、系统卡顿、黑屏等问题

    问题现象:

    华为智慧屏接入USB存储设备后,智慧屏出现重启、系统卡顿、黑屏等问题。

    解决方案:

    1. 请您尝试拔下USB存储设备接到电脑上,如果电脑弹出修复扇区错误的提示,请选择修复后再连接到智慧屏上使用。
    2. 如果还是无法正常使用,请您拔掉USB存储设备,将智慧屏断电重启,重启后不接此USB存储设备智慧屏即可正常使用。
    3. 若以上方案没有帮助到您,请您拨打华为消费者服务热线 950800 联系我们的售后,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。

    更多知识:

    如何使用华为分享在华为智慧屏与华为手机/平板互传文件

    如何在华为智慧屏上安装、卸载第三方应用

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