HUAWEI Sound Joy系列自购Type-C线或适配器无法充电或者充电慢

问题现象：

• 音箱未配送适配器，使用自购买的适配器充电第，出现无法充电或者充电较慢的问题。
• 使用非标配Type-C线充电时，出现无法充电或者充电较慢的问题。

问题原因：

• 不同适配器的功率和支持的充电协议不一样，使用非标适配器会有安全问题，使用错误功率或者协议的适配器会导致无法充电或者充电慢。
• 市面上的Type-C线的电压、电流规格不一，种类较多，若使用一些非标的Type-C线可能会导致音箱无法充电或者充电较慢；若使用电压电流规格较低的Type-C线，会导致音箱充电较慢。

解决方案：

1. 建议您使用华为适配器，最优选择华为40W或以上适配器，体验更快的充电速度。
2. 建议您使用音箱附送Type-C线，或使用其他华为Type-C线。
3. 若更换适配器和线缆无效，建议您携带机器及购买凭证前往华为客户服务中心检测。