故障排除

随时随地掌控设备健康

智能故障检测,您的设备健康小管家,快速检测修复故障问题,提供专业的解决方案,为您的设备健康保驾护航。


*针对系统为EMUI8.0及以上版本设备开放!

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开启故障检测,立即体验设备全方位“体检”。全面覆盖设备系统性能、通话与移动网络、充电与电源及硬件与物理连接等软硬件问题,迅速、准确定位故障。

系统性能 通话与移动网络 充电与电源 硬件与物理连接

问题修复,提供专业方案

一键优化,即可自助解决软件及设置问题,若为硬件问题,也可为您提供专业的维修服务,从此设备问题不再烦恼。

智能提醒,实时播报异常

无法联网、通话异常、电池老化、软件版本异常等设备异常情况,实时进行消息提醒,关注设备健康状况。

知识推荐,助力设备养护

根据您的故障类型,推荐故障排除和玩机技巧小知识,让您掌握设备保养小技能。


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