2020/03/13

HUAWEI Experience Store Düsseldorf öffnet seine Pforten

Der HUAWEI Experience Store bietet Technik zum Anfassen und vollumfänglichen Service

Düsseldorf, 6. März 2020 – HUAWEI und Düsseldorf gehören einfach zusammen. Seit vielen Jahren ist HUAWEI in der Landeshauptstadt von Nordrhein-Westfalen ansässig. Mit dem neu eröffneten HUAWEI Experience Store in der Düsseldorfer Innenstadt unterstreicht das Unternehmen abermals seine besondere Verbundenheit zu Deutschland und speziell der Region im Rheinland.

Sehen, entdecken und helfen lassen: Komplettes Portfolio und hervorragender Service

Die Königsallee ist ein wahrhaftiges Paradies für Shopping-Liebhhaber: Auf der legendären „Kö“ tummeln sich Cafés, Boutiquen von Modemarken sowie Luxus-Designern – und neuerdings auch der HUAWEI Experience Store. Auf den über zwei Ebenen verteilten 170 Quadrametern können sich die Kunden vom bestens geschulten Personal persönlich beraten lassen und die neuesten HUAWEI Produkte ausprobieren.

Von aktuellen Smartphones wie dem HUAWEI Mate 30 Pro oder dem revolutionären HUAWEI Mate Xs über Wearables wie der HUAWEI Watch GT 2 bis hin zur neuen HUAWEI MateBook-SerieHUAWEI MateBook-Serie ist das aktuelle Portfolio und das passende Zubehör im Shop erhältlich.

Im Fall von technischen Problemen oder Schäden wird das HUAWEI-Gerät vor Ort innerhalb einer Stunde repariert – ganz ohne Terminvereinbarung vorab. Kostenlose Getränke wie Softdrinks und Kaffee versüßen einem dabei die Wartezeit. Der Concierge-Service am Eingang stellt sicher, dass der Kunde direkt mit seinen Wünschen den passenden Ansprechpartner findet und schnell sein Wunschprodukt oder Hilfe bekommt.

Zehn Stunden Service im HUAWEI Experience Store, 24/7 im Web und am Telefon

Der HUAWEI Experience Store ist auf der Königsallee 92a in Düsseldorf zu finden. Die Öffnungszeiten sind Montags bis Samstags von 10 bis 20 Uhr. Wer darüber hinaus Informationen oder Hilfe rund um HUAWEI-Produkte benötigt, bekommt diese 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche auf der offiziellen Support-Webseite, über die Hotline (0800 7788 6633) oder auch beim neuen WhatsApp- Service von HUAWEI. Darüber hinaus bietet der HUAWEI Online-Shop alle Produke mit kostenlosem Blitz-Versand (ab einem Bestellwert von 100 Euro) und 14 Tage Rückgaberecht an.

###

Über die HUAWEI Consumer Business Group

Die Produkte und Services von HUAWEI sind in über 170 Ländern verfügbar und werden von rund einem Drittel der Weltbevölkerung genutzt. HUAWEI ist der weltweit zweitgrößte Smartphone-Anbieter und betreibt aktuell 18 Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen in den USA, Schweden, Russland, Indien, China und Deutschland. Von der Gründung 1987 bis heute wächst das noch junge Unternehmen stetig. Das internationale Geschäft ist der entscheidende Wachstumsmotor – Europa und insbesondere Deutschland kommen dabei eine Schlüsselrolle zu. In Deutschland ist das Unternehmen seit 2001 aktiv, seit 2011 mit eigenem Smartphonebrand. Die HUAWEI Consumer Business Group hat ihre Europazentrale in Düsseldorf und ist neben Carrier Network und Enterprise Business einer von HUAWEIs drei Geschäftsbereichen, der folgende Bereiche abdeckt: Smartphones, mobile Breitbandgeräte, Wearables, Computer, Accessories und Cloud-Services. Das globale Netzwerk von HUAWEI basiert auf 20 Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche und bietet Verbrauchern überall auf der Welt neueste technologische Innovationen.