Optimering af Bluetooth-forbindelse og stabilitet for HUAWEI-ure
| Optimering af Bluetooth-forbindelse og stabilitet for HUAWEI-ure |
Miljøfaktorer
- Minimér fysiske hindringer.
Sørg for, at der ikke er forhindringer, såsom vægge, metalgenstande eller menneskekroppe, mellem telefonen og uret. Når du f.eks. har uret på håndleddet, skal du sørge for, at din krop ikke blokerer for forbindelsen mellem enhederne.
- Hold dig væk fra interferenskilder.
Hold dig væk fra kilder med høj elektromagnetisk interferens såsom Wi-Fi routere, mikrobølgeovne, trådløse opladere og intelligente husholdningsapparater.
- Undgå at bruge enheden ved ekstreme temperaturer.
En omgivende temperatur på under –10 °C eller højere end +45 °C kan påvirke et Bluetooth-moduls performance negativt.
Enhedsindstillinger
- Deaktivering af Strømsparetilstand.
Aktivering af Strømsparetilstand på din telefon/ur vil begrænse Bluetooth-performance. For optimal Bluetooth-stabilitet rådes du til at deaktivere Strømsparetilstand i indstillingen for batteri (for eksempel via Indstillinger > Batteri).
- Opdatering af systemfirmwaren.
Sørg for at opdatere både dit ur (via Indstillinger > System og opdateringer) og din telefon til deres nyeste systemversioner for at undgå potentielle kompatibilitetsproblemer.
- Eliminering af interferens fra andre enheder.
Afbryd midlertidigt forbindelsen til andre Bluetooth-enheder (f.eks. øretelefoner og højttalere) for at undgå overbelastning af Bluetooth-signalkanalen.
Genoprettelse af forbindelse og nulstilling af system
- Parring af dine enheder igen.
Slet de eksisterende parringsdata (ved at fjerne uret fra telefonen Indstillinger > Bluetooth), genstarte enhederne og parre dem igen.
- Gendanne wearable-enheden til dens fabriksindstillinger.
Hvis problemet varer ved, skal du gå til Indstillinger > System og opdateringer > Nulstil på din wearable for at gendanne den til fabriksindstillinger. En fabriksnulstilling vil slette alle data fra din enhed, så sørg for at sikkerhedskopiere dine data, før du fortsætter.
Tips
- Optimering af telefon og placering af ur.
Under træning skal du sørge for, at telefonen og uret er på samme side af kroppen. Læg f.eks. din telefon i venstre lomme, og bær dit ur på venstre håndled.
- Afslut unødvendige baggrunds-apps på din telefon.
Når strømkrævende apps (f.eks. videoapps) kører i baggrunden, bruger de systemressourcer og kan potentielt forstyrre Bluetooth-forbindelsen. Lukning af unødvendige baggrunds-apps kan frigøre ressourcer.
- Hvis du ikke har tænkt dig at bruge uret i længere tid, skal du oplade og genstarte det med jævne mellemrum for at forhindre, at hardwaren går i dvale.
Hvis intet af ovenstående løser problemet, kan det skyldes en hardwarefejl. I det tilfælde skal du sikkerhedskopiere dine data og tage din enhed og købskvitteringen med til et autoriseret Huawei-kundeservicecenter for yderligere hjælp. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dine behov.