خدمة برنامج HUAWEI MATE10 lite

• ما هي خدمة برنامج HUAWEI MATE 10 lite ؟

  توفر لك هذه الخدمة ضمان للشاشة المتضررة من خلال إستبدال شاشة جهازك عند تعرضها لأي تلف عرضي أو حادث.

  يقدم هذا البرنامج خدمة مجانية من هواوي للأجهزه HUAWEI Mate10 lite التى تم شرائها في الفترة بين 15 يناير 2018 حتى 25 يناير 2018، من أحد التجار المعتمدين في مصر.

  للتسجيل في في برنامج خدمة HUAWEI Mate10 Lite يجب توصيل الجهاز بالانترنت بمجرد شراء الجهاز في نفس اليوم و من ثم يمكن للعميل الإستفاده بهذه الخدمه.

• ما هي الفترة الزمنية للخدمة؟

  تغطي هذه الخدمة إستبدال الشاشة عند تعرضها لأي ضرر خلال فترةٍ لا تتجاوز ثلاثة أشهر ( 3 أشهر) من تاريخ التشغيل(في الفترة بين 15 يناير 2018 حتى 25 يناير 2018) و ذلك لمرة واحدة فقط.

• الأحكام والشروط:

  1- قطع الغيار المستخدمة أصلية 100%.

  2- يمكن للعميل استبدال الشاشه المتضرره من خلال زياره إحدى مراكز الصيانه المعتمدة لهواوي او طلب خدمه "وانت في مكانك " المجانيه للاستلام والتوصيل من خلال الاتصال بالخط الساخن الخاص بهواوي 19286.

  3- في حالة تضرر الجهاز بالكامل بالشكل الذي يؤدي الى عدم إمكانية صيانة الجهاز بتغيير أي مكون أو قطعة غيار به فالعميل لن يكون مشمولاً بالخدمة.

  4- في حالة تضرر جزء آخر في الجهاز بجانب الشاشة، يقوم العميل بدفع تكلفة صيانة هذا الجزء بالكامل بينما تتحمل هواوي تكلفة صيانة الشاشة.

  5- خدمة برنامج HUAWEI MATE10 lite تسري فقط على جهاز HUAWEI Mate10 lite بشرط شراء الجهاز من موزعين هواوي المعتمدين في جمهورية مصر العربية.

  6- هذا البرنامج غير قابل للتنازل أو التحويل لأجهزة أخرى أو مستخدمين آخرين.

  * تسري القوانين والأنظمة المطبقة محلياً في حال وجود أي تناقض بين خدمة العملاء المميزين وبين القوانين والأنظمة المطبقة محلياً.