|
شرایط سرویس و خدمات پس ازفروش هواوی (معتبر در کشور ایران) |
||
|
کشور |
ایران |
|
|
شرایط خدمات تعویض |
۱۵ روز گارانتی تعویض از تاریخ فروش و فعالسازی |
|
|
مدت زمان ارسال دستگاه جایگزین |
دستگاه های جایگزین پس از تایید فنی حداکثر ظرف مدت ۴۸ ساعت به آدرس مشتری ارسال خواهد شد. |
|
|
شرایط خدمات تعمیر |
شرایط عمومی |
۱۸ ماه گارانتی تعمیر از تاریخ فروش و فعالسازی |
|
لوازم جانبی (باطری) |
6 ماه گارانتی تعویض باتری های جدا شونده |
|
|
نحوه دریافت خدمات |
مراجه به مراکز ارسال و دریافت یا مراجعه به مراکز خدمات |
|
|
شرایط ابطال گارانتی |
گارانتی هواوی سرویس شامل موارد آبخوردگی / ضربه و شکستگی / نوسانات برقی / خط و خش و کلیه مواردی که ناشی از استفاده ناصحیح کاربر باشد ، نمی گردد. |
|
|
پیگیری وضعیت دستگاه |
مراجعه حضوری یا تماس با مرکز خدمات |
|