Que dois-je faire si le système de mon téléphone ralentit ou se fige ?
<meta charset="utf-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <!-- Mobile Metas --> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, minimum-scale=0.2, maximum-scale=5.0, user-scalable=yes"> <!-- Site Metas --> <title>Que dois-je faire si le système de mon téléphone ralentit ou se fige ? &nbsp;</title> <meta name="keywords" content=""> <meta name="description" content=""> <meta name="author" content=""> <link rel="stylesheet" href="https://consumer-img.huawei.com/content/dam/huawei-cbg-site/weu/fr/support/short-articles/2019/july/style_05.css"> <div class="update-myphone"> <div class="update-myphone-img"> <img class="hidden-mobile" src="https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2PS07EMBBE7-I1oMTxJ5oVMwLBbBBScoFO3A6WEntkO_MBcXdsYli-6uquri8ymM_-dkKyI697cpfxqH7hUft77atKNpJRkUbazPh8jW-wZPfJTklT7mLLepPwDLNRh-1E9CsW5enftYnW-QVmstMwh4SjR4jG2d7kyzWXTSuFFHUj5Jb6DvEjJeCIshq0HulAGWspKMl4TXmlOW8VrdMDa0Bf_skI1tnb4tbwlxzMZCGuPhv4i-i6fc8meUDeBVMqln4DWIv-Idf8_gGHIHW2JgEAAA%3D%3D.png" alt=""> <img class="hidden-pc" src="https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2PS0_DMBCE_4uvvJzYid2eaEUlkBBCIhLndWK3lvxobQcoiP-OTQzHb3Z2Z-cLCf05nI8SrdH9Bl0WfJh-4VaFKxUwZoTRts8jpY3cfaQnsMV9dPusTf7d1XWS8Q2MnrbLiRRmWZW7f9ciOh8sGLRWYGLGMUhI2rtBl8tNxwhnPeubrqNL6jOkQ05QTGGOuYJxhemKEhCs5YqLDo9AqJjyA3OUof7TZATn3dn6Of4lR713kOZQDPbiJQ799tWcwmMr7E2tWPsJcE4G60WWrkvZ7x-EFjSwLAEAAA%3D%3D.png" alt=""> <div class="update-myphone-steps-text-title"> <p>Améliorer les performances du téléphone<br> <br> Ce problème peut être dû aux raisons suivantes:</p> </div> </div> <div class="update-myphone-img"> <div class="update-myphone-steps-text2"> <h1>1. Trop d'applications/ Cache Système</h1> <p><b>Trop d'applications s'exécutent</b> en arrière-plan.<br> <br> <b>a</b>.&nbsp;&nbsp;Pour fermer les applications qui tournent en arrière-plan :<br> <br> •&nbsp;&nbsp; Si la <b>barre de navigation</b>&gt; virtuelle est <b>activée</b>, touchez <b>l'icône</b> &nbsp;<img class="settings-icon" src="https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2PQU_EIBCF_wtnNUMpUPakRo3GpDFx75vZLVSSFhpKV3eN_13YosfvzZt5877J3p63p0mTDXm-I1cZX7oL3JpwbQKAZLKuRBoZO-jHr9jimN2T65PW-U9X1lnCIw62u19PxLDoojz8u1bR-TDiQDYGhznhIWiM1rutzZcpl6yRQgpaKbamvmH8SAkGjRRMaYAKazB7lUycC8WFUSBApQeWWYfyD02IzrvT6Jf5L3m2vcO4hGx40tP7xG0XxOtZHtu2VCz9Lu13dsRe74BWDXBOm_om1_75BUvLeJE2AQAA.png" alt="">&nbsp; pour <b>afficher toutes les applications</b> qui tournent en arrière-plan, puis touchez <b>l'icône </b> &nbsp;<img class="settings-icon" src="https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2Py07DMBRE_8VbXnbi2E5XFIoEG1Shim1140ewSOzKcYCA-HecxGV55j5m5gc19vswnTTaoMctupzxSS1wa8KVCRjzktOCpZGxnX74is_Qz9sn1yZN-U-Xz8uEH9BZdbe-iGHUWdn9b62i86GHDm0MdENCGTRE693Bzp9JxUvBGWeEErK67iG-JYdGFYwpLZnQlKpaC6kElUaBLHBV1k0KMA465DwkITjvpt6Pw9l5sK2DOIYl8HTxerOb7ve12fp3_ZIr5n5L-6PtodVHTAqBq4rU5Hqu_fsH6kKa0DYBAAA%3D.png" alt="">&nbsp; pour <b>toutes les fermer</b>.<br> <br> •&nbsp;&nbsp; Si votre téléphone prend en charge les <b>gestes de navigation</b>, faites <b>glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l'écran</b> pour <b>afficher toutes les applications</b> qui tournent en arrière-plan, puis touchez <b>l'icône</b> &nbsp;<img class="settings-icon" src="https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2Py07DMBRE_8VbXnbi2E5XFIoEG1Shim1140ewSOzKcYCA-HecxGV55j5m5gc19vswnTTaoMctupzxSS1wa8KVCRjzktOCpZGxnX74is_Qz9sn1yZN-U-Xz8uEH9BZdbe-iGHUWdn9b62i86GHDm0MdENCGTRE693Bzp9JxUvBGWeEErK67iG-JYdGFYwpLZnQlKpaC6kElUaBLHBV1k0KMA465DwkITjvpt6Pw9l5sK2DOIYl8HTxerOb7ve12fp3_ZIr5n5L-6PtodVHTAqBq4rU5Hqu_fsH6kKa0DYBAAA%3D.png" alt="">&nbsp; pour <b>toutes les fermer</b>.<br> <br> •&nbsp;&nbsp; Si vous <b>utilisez le bouton de navigation en façade</b>, faites-y <b>glisser votre doigt vers la gauche ou la droite</b> pour <b>afficher toutes les applications</b> qui tournent en arrière-plan, puis touchez <b>l'icône</b> &nbsp;<img class="settings-icon" src="https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2Py07DMBRE_8VbXnbi2E5XFIoEG1Shim1140ewSOzKcYCA-HecxGV55j5m5gc19vswnTTaoMctupzxSS1wa8KVCRjzktOCpZGxnX74is_Qz9sn1yZN-U-Xz8uEH9BZdbe-iGHUWdn9b62i86GHDm0MdENCGTRE693Bzp9JxUvBGWeEErK67iG-JYdGFYwpLZnQlKpaC6kElUaBLHBV1k0KMA465DwkITjvpt6Pw9l5sK2DOIYl8HTxerOb7ve12fp3_ZIr5n5L-6PtodVHTAqBq4rU5Hqu_fsH6kKa0DYBAAA%3D.png" alt="">&nbsp; pour <b>toutes les fermer</b>.<br> <br> •&nbsp;&nbsp; Si vous <b>ne voulez pas fermer toutes les applications</b>, vous pouvez toucher <b>l'icône</b> &nbsp;<img class="settings-icon" src="https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2PT1PDIBTEvwtn_-RBgKQndeqMenA81PHYeSmQMpNAh5Da6vjdhQY9_pbl7e436ezX5nzQZEWe7slVxmd1gTsTrk2oKslkTUV6MnbQj6f4imN2H1yfNOU_XfnOEh5xsOphORHDrIuy_nctovNhxIGsDA5Twl3QGK13G5svA5eskUIKgJovqW8Y9ylBIrbS7BRwUDXVum2arqUSOmEoZQCpwDzpUPpkROfdefTz9Jc82d5hnEM2fKh3w9euepEnuD2KfZlY9l3Wb-2Ivd5WACLV4ZTd5Nk_vxml4l42AQAA.png" alt="">&nbsp; sur les <b>applications que vous souhaitez conserver afin qu'elles ne soient pas fermées</b>. (Dans EMUI 9.0, faites glisser votre doigt vers le bas sur la fenêtre d'une application pour la verrouiller.)</p> </div> <div class="img2copy"><img class="hidden-mobile" src="https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2PQVPDIBCF_wtndYggJD3VTh3rxfHQgz1uErYyk0AHlmp1_O-CQY_f27f79n2x3n7uLyfDVmx3z64KPo2_sMZwjYFzLbS8VXmEdjIPH_QMc3EfLWZt9O-urouMZ5jsuFlOUEimKtt_1yI6H2aY2AphihmHYICsd3tbLjd3WrRaadXITiypL0BvOUGhkl1rgPOeS4W8l41GOUKL7QCi4_mBFE2o_zQZwXl3mX2Kf8nRHh1QCsXw6mmwLh3i47w7nw5UK9Z-ZCLdlJLfP5Ayu34kAQAA.gif" alt=""></div> <img class="hidden-pc2" src="https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2PQVPDIBCF_wtndYggJD3VTh3rxfHQgz1uErYyk0AHlmp1_O-CQY_f27f79n2x3n7uLyfDVmx3z64KPo2_sMZwjYFzLbS8VXmEdjIPH_QMc3EfLWZt9O-urouMZ5jsuFlOUEimKtt_1yI6H2aY2AphihmHYICsd3tbLjd3WrRaadXITiypL0BvOUGhkl1rgPOeS4W8l41GOUKL7QCi4_mBFE2o_zQZwXl3mX2Kf8nRHh1QCsXw6mmwLh3i47w7nw5UK9Z-ZCLdlJLfP5Ayu34kAQAA.gif" alt=""> </div> <div class="update-myphone-img"> <div class="update-myphone-steps-text"> <p><b>b</b>.&nbsp;&nbsp; Pour effacer le <b>cache système</b> :<br> <br> Redémarrez votre téléphone, ou allez dans <b>Gestionnaire</b> tél. &nbsp;&nbsp; → &nbsp;&nbsp; <b>Nettoyage</b>, puis touchez <b>Nettoyer</b>.</p> </div> <div class="img"><img class="hidden-mobile" src="https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2PUW_CIBSF_wvPcwPagvXJNTPRl2VZzEx8u9pLR9KCAbrplv33gUUfv8PhnnN-yUH_bC8nJAuyfiYPCTftFZbKzZSjVBay5CI-Kd3j6hxeYUjuk-mi1tpvk78XEb-g120znQhuxKy83F2TaKwboCcLBb2PeHQIQVuz1ekyq2Qxl0IKxlk5pb5B-IwJlEtgHFUFyMsaaS2EqFsBIAtGlaxigdGjy31YRDDWXAY7-luy152BMLpkaPab3dPqY6eatTv483uemPd16FOnx7Tz7x8Iv1b5JwEAAA%3D%3D.png" alt="" style="padding-top:130px; width: 795px;"></div> <img class="hidden-pc2" src="https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2Py27CMBRE_8XrUtnE2IEVQQVRJCoW_MANsYOlxEZ-lAbUf8cmhuWZ-5iZO6rV7ThcBFqgbYU-En43T1hKO5EWY15wOmVxJFUn1n_-B_q0fdFt1Bpz1fm8iPgLnWpW4wtvg8jK13trFLWxPXRoIaFzEU9WgFdGH1X6TGa8KDnjjBBMR9cD-HN0KCmmkhLORE3oaSahnAKbM1rUgmMMZQwQnLA5D4kI2uihN8G9nJ1qNfhgn32vG7UaNrs94Iq6YHPF3K8VLmXqTR21z9T2_wEFBAqvLQEAAA%3D%3D.png" alt="" style="padding-bottom: 9px;"> </div> <div class="update-myphone-img"> <div class="text"> <div class="img2"> <div class="img"> <div class="table-title" style="margin-top: -38px; "> <div class="datatable"> </div> <table class="table-fill"> <thead> <tr> <th class="text-left">Raisons </th> <th class="text-left"> Suivantes</th> </tr> </thead> <tbody class="table-hover"> <tr> <td class="text-left"> Numéro 2</td> <td class="text-left">Vous avez installé trop d'applications. Désinstallez ponctuellement les applications que vous n'utilisez pas afin de garantir que votre téléphone dispose d'un espace de stockage suffisant.</td> </tr> <tr> <td class="text-left">Numéro 3</td> <td class="text-left">Le niveau de batterie de votre téléphone est trop bas. Chargez votre téléphone jusqu'à ce que le niveau de la batterie soit d'au moins 20 %, puis réessayez.</td> </tr> <tr> <td class="text-left">Numéro 4</td> <td class="text-left">Vous avez installé un gestionnaire de téléphone tiers. Nous vous recommandons de le désinstaller afin de garantir que le système fonctionne correctement.<br> <br> Vous pouvez utiliser Gestion. tél. pour gérer votre téléphone.</td> </tr> <tr> <td class="text-left">Numéro 5</td> <td class="text-left">Le réseau est instable ou la qualité du signal est mauvaise. Connectez-vous à un autre réseau Wi-Fi ou au réseau de données mobiles, puis réessayez.</td> </tr> <tr> <td class="text-left">Numéro 6</td> <td class="text-left">Vous n'avez pas redémarré votre téléphone depuis longtemps. Redémarrez votre téléphone et réessayez.</td> </tr> <tr> <td class="text-left">Numéro 7</td> <td class="text-left">Il y a un problème avec votre carte mémoire. Dans ce cas, retirez la carte mémoire et vérifiez si le problème persiste. <br> <br> Si le problème est résolu, il se peut que vous ayez stocké trop de fichiers sur la carte ou qu'il lui soit impossible d'effectuer des tâches de lecture et d'écriture à des vitesses normales.<br> <br> Nous vous recommandons d'utiliser une carte mémoire de qualité et d'effacer les fichiers qui y sont stockés de temps à autre.<br> <br> &nbsp;<img class="settings-icon" src="https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2PQU_EIBCF_0vPukILpexJN5q4Jhpj6kEvm2k7VJIWGkrV1fjfhS3K7XvzmDfvO2v0V32cMNtmt1fZWcR9d4JL5c6VI0QUguVlGCk94M2nf4AxuifTB62zHyZ9LwK-w6C73brCuwWTcv3vWkVj3QhDtlUwzAFbh-C1NbWOmykXRSVKUVIq2Jr6CP4tJNCWUA6c8RyQYasqRZom5w1K7GQrZThgmdGle2hAMNYcR7vMf8mz7g34xUWDfHp1zj_L-n7a311UL6li6ndqf9Aj9HgglFThsVxsYu2fX_j4s-U2AQAA.png" alt="">&nbsp; Les appareils ne prennent pas tous en charge les cartes mémoire.</td> </tr> <tr> <td class="text-left">Numéro 8</td> <td class="text-left">Votre téléphone exécute plusieurs tâches de téléchargement en même temps. Veuillez en suspendre ou en annuler certaines, puis réessayez.</td> </tr> <tr> <td class="text-left">Numéro 9</td> <td class="text-left">La version de l'application que vous exécutez est obsolète. Veuillez la mettre à jour vers sa dernière version et réessayer. <br> <br> Dans la cadre d'une utilisation quotidienne, nous vous recommandons de mettre à jour vos applications de temps à autre.</td> </tr> <tr> <td class="text-left">Numéro 10</td> <td class="text-left">La version du système de votre téléphone est obsolète. Veuillez le mettre à jour et réessayer.<br> <br> Dans la cadre d'une utilisation quotidienne, nous vous recommandons de mettre à jour le système de votre téléphone de temps à autre.</td> </tr> <tr> <td class="text-left">Numéro 11</td> <td class="text-left">Si le problème persiste, sauvegardez vos données et apportez votre appareil et la preuve d'achat dans un centre technique Huawei agréé pour obtenir de l'aide.</td> </tr> </tbody> </table> <br> </div> </div> </div> </div> </div> </div>

Produits applicables:

Utile ou non ?
Merci pour votre avis.

Conseils d’utilisation associés