手機不能無線逆向充電
適用產品:
HUAWEI P30 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+512gb、single sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+256gb、single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb),HUAWEI Mate 30 Pro,HUAWEI Mate 30 Pro 5G(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb),HUAWEI Mate 20 Pro,HUAWEI Mate 40 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+256gb),HUAWEI Mate 30,HUAWEI P40 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+256gb),HUAWEI P40 Pro+
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手機不能無線逆向充電 |
當手機無法使用無線逆向充電時,請您按照以下步驟逐一檢查問題:
- 請您檢查是否已開啟無線逆向充電開關,手機的設定路徑如下:無線逆向充電開關 ,開啟
- 請您確認自己的充電手機電量是否在 20% 以上。若低於 20%,請插入充電器再執行無線逆向充電。手機本身的電量低於 20% 時,手機會自動停用為接收端無線逆向充電的功能,從而保證手機本身運作正常,並且為用戶帶來良好的充電體驗。
- 請您檢查兩部手機是否都是開機狀態,檢視兩部裝置之間是否有其他物品,如交通卡、金屬環、磁石和有內置金屬的保護殼等,如有請移除。
- 請您檢查接收裝置是否放置在充電裝置的背面中心位置。
- 請您確認接收裝置是否支援無線充電功能,而且是否支援 QI 無線充電協定(建議向裝置供應商查詢裝置是否支援 QI 協定);未經 QI 驗證的裝置可能會出現相容性問題,建議採用裝置原有的無線充電器充電;
- 請您使用其他支援無線充電的接收裝置(如 Mate 20 pro、iPhone X、iPhone 8 或 P30 Pro)嘗試無線逆向充電。若可以充電,則可能是接收裝置出現問題。
如果以上方法無法解決您的問題,請您備份好數據,攜帶相關購機憑證,並攜帶手機和充電器前往華為客戶服務中心檢查及處理。
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