華為體脂磅測量不出脂肪率/測量數據顯示不全

確保個人資訊設定正確

請檢查您設定的個人資訊（性別，出生日期，身高，體重）是否正確，性別請勿設定為保密，檢查路徑：華為運動健康App >我的>個人資訊。設定成功後在華為運動健康App 中進行一次線上測量，使體脂磅識別到您的資訊。

使用正確的測量方式

1. 將智能體脂磅放置在堅硬平坦的地面，並確保磅腳無異物，未放在磚縫中。
2. 保持腳底乾燥，磅面潔淨，無異物或水漬，穿著貼身薄衣，赤裸雙腳站在磅的電極板上進行測量（未赤裸雙腳影響脂肪率、骨質密度等數據測量），測量過程中站直並且保持穩定。
3. 體脂磅首先測量體重，體重穩定後，再測量其他健康數據，（ 圖標長亮）、心率（ 圖標長亮），請等待您需要的健康數據測量完成後再下磅。

檢查足部是否過於乾燥或起繭

足部如果過於乾燥或起繭，會導致測量失敗，可嘗試在足底抹點潤膚油使用足部濕潤後再次測量。

離線測量時，請檢查是否存在體重衝突數據

• 離線測量時，如果華為運動健康App，體重管理卡片裡面存在兩個及以上體重相差 2-3 公斤的用戶，華為運動健康App 中未認領體重數據會導致脂肪率不顯示數值。

  請在華為運動健康App 中認領體重數據，操作路徑：華為運動健康App 健康頁面 > 輕觸體重管理卡片 > 輕觸右上方 > 體重數據認領。

  

仍未解決？

請在華為運動健康App 裝置詳細資訊頁面，輕觸恢復出廠設定之後，重新配對連接體脂磅嘗試。

恢復出廠設定後將會解除綁定，並清除已綁定身體脂肪磅上的用戶資訊和數據，請小心操作。