3 MJESECA BESPLATNE

ZAMJENE SLOMLJENOG ZASLONA *

Uz kupnju Mate 40 Pro
Od 01.02 do 31.03.2021

* Molimo aktivirajte pogodnost putem aplikacije "Podrška" u roku od sedam (7) kalendarskih dana od datuma kupnje. Za detaljne informacije provjerite Uvjete i odredbe na customer.huawei.com

Provjerite ponudu

Pogodnost besplatne zamjene slomljenog zaslona pruža jednokratnu besplatnu zamjenu zaslona ili stražnjeg poklopca u ovlaštenom Huawei servisnom centru * u roku 3 mjeseca od datuma kupnje u slučaju oštećenja uslijed pada, udarca ili pritiska tijekom normalne uporabe.

* Lokacije Huawei ovlaštenih servisnih centara možete pronaći na dnu ove stranice.
https://consumer.huawei.com/hr/support/service-center/

Oštećenje od pada

Oštećenje od udarca

Oštećenje od pritiska

AKTIVACIJA U 4 KORAKA

Korak 1

Otvorite aplikaciju "Podrška", kliknite reklamu kampanje

Korak 2

Ažurirajte aplikaciju "Podrška" na zahtjev sustava

Korak 3

Kliknite "Kliknite ovdje sada" da biste iskoristili pogodnost besplatne zamjene slomljenog zaslona

Korak 4

Uspješno provedeno

Pravila

1. Korisnici koji kupe Huawei Mate 40 Pro od 1. veljače 2021. do 31. ožujak 2021. (ovisno o datumu računa) ispunjavaju uvjete za besplatnu zamjenu slomljenog zaslona.

2. Korisnici moraju aktivirati pogodnost besplatne zamjene slomljenog zaslona u roku od sedam (7) kalendarskih dana od datuma kupnje (ovisno o datumu računa).

3. U ovoj kampanji sudjeluju sljedeće države:

Hrvatska
Slovenija
Srbija

※ Da biste aktivirali pogodnost, nadogradite aplikaciju "Podrška" na verziju 10.1.7.XX ili noviju u HUAWEI AppGallery.

UVJETI I ODREDBE

1. U kampanji mogu sudjelovati isključivo korisnici koji kupe Huawei Mate40 Pro od 1. veljače 2021. do 31. ožujka 2021. (ovisno o datumu računa) i aktiviraju pogodnost besplatne zamjene slomljenog zaslona u roku od sedam (7) kalendarskih dana od datuma kupnje. Svaki uređaj može iskoristi ovu ponudu samo jednom.

2. Ako uređaj ima oštećenje tekućinom ili je savijen ili je deformiran ili je rastavljen ili popravljen izvan Huawei servisnog centra, uređaj se ne može besplatno popraviti.

KUPITE HUAWEI Mate40 Pro ODMAH SA 3 MJESECA ZAMJENE SLOMLJENOG ZASLONA

Skenirajte QR za aplikaciju "Podrška" i iskoristite pogodnost.
Hauwei će vam pomoći da dodate stranicu pogodnosti.

Informacije

Za više informacija kontaktirajte nas:

Pozivni centar - 0800 63 22

Često postavljena pitanja

  • 1. Tko ima pravo na besplatnu zamjenu slomljenog zaslona?

    Korisnici koji kupe Huawei Mate 40 Pro od 1. veljače 2021. do 31. ožujka 2021. (ovisno o datumu računa) i aktiviraju pogodnost besplatne zamjene slomljenog zaslona u roku od sedam (7) kalendarskih dana od datuma kupnje.

  • 2. Koje su prednosti besplatne zamjene slomljenog zaslona?

    3 mjeseca besplatne zamjene slomljenog zaslona: ostvarite jednokratnu besplatnu zamjenu zaslona ili stražnjeg poklopca u Huaweijevom ovlaštenom servisnom centru * u roku od 3 mjeseca nakon datuma kupnje u slučaju oštećenja uslijed pada, sudara ili pritiska tijekom normalne uporabe.

  • 3. Kako aktivirati besplatnu zamjenu slomljenog zaslona?

    Korak 1: Otvorite aplikaciju "Podrška", kliknite natpis kampanje.
    Korak 2: Ažurirajte aplikaciju "Podrška" na zahtjev sustava.
    Korak 3: Kliknite "Kliknite ovdje sada" kako bi iskoristili pogodnost besplatne zamjene slomljenog zaslona.

  • 4. Kada je aktivna besplatna zamjena slomljenog zaslona?

    Nakon uspješne aktivacije pogodnosti besplatne zamjene slomljenog zaslona, aktivirat će se u roku od 24 sata.

  • 5. Gdje mogu provjeriti i pregledati status besplatne zamjene slomljenog zaslona?

    Informacije o pogodnostima možete dobiti putem:
    • Jamstveno razdoblje i upit za uslugu podrške u odjeljku za podršku na web stranici Huawei;
    • Upit o pogodnostima u aplikaciji „Podrška“;
    • Također možete nazvati Pozivni centar 0800 63 22.

  • 6. Kako koristiti besplatnu zamjenu slomljenog zaslona?

    Molimo posjetite lokalni HUAWEI ovlašteni servisni centar za daljnju pomoć.
    • Ako je potrebno, za podršku se obratite Huawei Pozivnom centru.
    * Lokacije Huawei ovlaštenih servisnih centara nalaze se na dnu ove stranice.

  • 7. Kako će HUAWEI postupiti ako su i zaslon i stražnji poklopac slomljeni?

    Ako se zaslon i stražnji poklopac uređaja istodobno slučajno slome, i ako je na uređaju aktivirana opcija besplatna zamjena slomljenog zaslona i to je u valjanom roku, HUAWEI će besplatno zamijeniti zaslon i stražnji poklopac.

  • 8. Ako koristim besplatnu zamjenu slomljenog zaslona, ​​hoće li moj telefon i dalje imati jamstvo?

    Besplatna zamjena slomljenog zaslona ne utječe na jamstvo vašeg telefona.

  • 9. Kupio sam svoj Mate40 Pro u prednarudžbi, da li je i moj uređaj podložan pogodnosti Besplatna zamjena oštećenog zaslona?

    Korisnici koji su kupili uređaj u periodu prednarudžbe od 18.1. do 31.1. također mogu aktivirati pogodnost Besplatna zamjena oštećenog zaslona u roku od 7 dana putem aplikacije Podrška.