Alarm tidak berbunyi sesuai jadwal atau tidak ada nada peringatan di ponsel/tablet HUAWEI saya
请选择
| Alarm tidak berbunyi sesuai jadwal atau tidak ada nada peringatan di ponsel/tablet HUAWEI saya |
Lakukan hal berikut untuk memecahkan masalah:
Jika Anda menggunakan aplikasi alarm pihak ketiga
Jika aplikasi tersebut tidak diizinkan untuk berjalan di latar belakang, atau dibersihkan dari latar belakang, aplikasi tersebut tidak akan menjadwalkan alarm. Untuk mengatasi masalah ini, lakukan hal berikut:
-
Izinkan aplikasi untuk dimulai secara otomatis dan berjalan di latar belakang.
Buka Pengaturan, cari dan akses Peluncuran, matikan sakelar di samping aplikasi tersebut, lalu aktifkan Peluncuran otomatis, Peluncuran sekunder, dan Jalankan di latar belakang.
- Kunci aplikasi di layar Tugas terakhir.
Buka layar Tugas terakhir, pilih aplikasi, dan gesek ke bawah di layar pratinjau aplikasi. Jika ikon gembok ditampilkan di sudut kanan atas aplikasi tersebut, ini menunjukkan bahwa aplikasi tersebut dikunci.
- Aktifkan aplikasi tersebut supaya dijalankan saat dimulai.
Buka Pengaturan, cari dan akses Aplikasi, temukan aplikasi, buka , dan aktifkan dijalankan saat dimulai.
Jika alarm tidak berdering dalam mode Subpengguna atau Tamu
- Jika alarm yang ditetapkan oleh subpengguna atau tamu tidak berdering setelah mulai ulang:
Berdasarkan pengaturan standar, ponsel Anda akan beralih ke mode Pemilik setelah dimulai ulang, dan alarm yang ditetapkan oleh subpengguna atau tamu tidak akan berdering.
- Jika alarm tidak berdering setelah beralih ke subpengguna lain:
Ketika beberapa subpengguna telah ditambahkan, hanya alarm yang ditetapkan oleh pemilik dan subpengguna terakhir yang menggunakan perangkat tersebut yang akan dijadwalkan untuk berdering. Alarm yang ditetapkan oleh subpengguna lainnya tidak akan berdering.
- Jika alarm tidak berdering setelah keluar dari mode Tamu:
Alarm yang ditetapkan oleh tamu tidak akan berdering dalam mode Pemilik atau Subpengguna. Sebaiknya Anda menetapkan alarm dalam mode Pemilik.
- Jika kasus Anda tidak dicantumkan di atas, lihat Jika alarm tidak berdering ketika perangkat Anda dihidupkan dayanya di bawah ini untuk pemecahan masalah lebih lanjut.
Jika alarm tidak berdering ketika perangkat Anda dihidupkan dayanya
Sesuaikan nada dering alarm:
Buka /Suara & getar dan seret penggeser untuk menyesuaikan volume alarm. Periksa apakah file nada dering dapat diputar dengan baik. Jika tidak, ganti ke nada dering yang berbeda.
Bersihkan tembolok:
Buka Pengaturan, cari dan akses Aplikasi, temukan Jam, dan buka . Kemudian, Tambah Alarm lagi.
Jika alarm tidak berdering ketika perangkat Anda dimatikan dayanya
Izinkan alarm berdering ketika ponsel dimatikan dayanya: Setelah mengatur jam alarm, tekan dan tahan Tombol Daya untuk menampilkan layar matikan daya/mulai ulang. Ketuk Matikan daya, pilih Tetap aktifkan alarm, dan ketuk Matikan daya.
Jika alarm tidak berdering ketika perangkat Anda terhubung ke jam tangan HUAWEI
Periksa apakah perangkat Anda terhubung ke jam tangan HUAWEI. Jika benar demikian, mulai ulang jam tangan dan coba lagi.
Jika masalah tersebut berlanjut
Jika masalah tersebut berlanjut atau Anda menghadapi kesulitan apa pun, cadangkan data Anda, dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menjawab kebutuhan Anda.