HiCare

Teknisi Ahli di Genggaman Anda

1. HiCare APP adalah aplikasi bawaan yang menawarkan akses cepat ke portal layanan
2. Ini adalah portal layanan yang terintegrasi dengan layanan koleksi, reservasi, layanan pelanggan online, dan lain lain
3. Anda dapat membuka HiCare APP untuk mendapatkan solusi profesional dari semua masalah perangkat Anda

Rekomendasi Teknis

Berdasarkan kebutuhan pengguna, menyediakan ketrampilan untuk penggunaan perangkat yang berorientasi pada kehidupan, membantu penggguna lebih baik dalam menggunakan perangkat mereka

Dukungan Layanan

Terintegrasi dengan berbagai macam layanan purna jual, yang menawarkan solusi untuk semua masalah perangkat Anda

Hak Layanan

Mengelola perangkat Anda melalui akun Huawei, periksa kemajuan layanan, kondisi perangkat, serta menikmati pengalaman layanan yang lebih baik

Anjuran untuk keterampilan pengguna

Keterampilan ini penting untuk perangkat baru. Disini Anda dapat memahami keterampilan penggunaan perangkat yang komprehensif

Album Pembayaran dan Keamanan Pengelolaan Handphone Lebih Banyak Lagi

Layanan Dukungan Satu Atap

Perangkat sering rusak dan pengguna tidak tahu permasalahan ada pada perangkat lunak atau perangkat keras, serta bagaimana penanganannya

Pemecahan Masalah     Deteksi Cerdas     Panduan Solusi

Memberi panduan langkah demi langkah untuk mencari penyebab, solusi cepat, dan akhirnya membantu pelanggan memecahkan masalah

Lebih Banyak Layanan di Ujung Jari Anda

*Catatan: Layanan kami bervariasi menurut negara dan wilayah yang berbeda

Pusat Layanan Layanan Pelanggan Online Hotline Layanan Perbaikan Layanan Reservasi Kemajuan Perbaikan Harga Suku Cadang Kebijakan Layanan Lebih Banyak Lagi

Deteksi Cerdas

Secara otomatis mendeteksi masalah perangkat lunak atau perangkat keras Anda dengan satu klik, serta memberikan saran untuk perbaikan

Tingkatkan untuk pengalaman yang lebih baik

Menggunakan versi Beta untuk EMUI dengan satu klik, dan rasakan lebih awal untuk konten baru yang segar dan menyenangkan

Pencarian Jaringan

Hidupkan posisi GPS, dan outlet layanan terdekat akan ditampilan otomatis. Selain itu, lebih banyak panduan rute, jam kerja, ruang lingkup perbaikan, dll

Informasi Layanan Personal

Periksa dan mengatur informasi personal Anda serta informasi perangkat

Informasi Akun Hak Perangkat Hak Anggota

Bagaimana mencari layanan anggota

Cara 1

Buka layanan HiCare APP di komputer Anda

Temukan ikon layanan keanggotaan pada desktop ponsel Huawei Anda, klik untuk masuk

Cara 2

Gunakan HiBoard untuk mencari layanan keanggotaan

Klik di mana saja pada layar untuk menampilkan "kotak pencarian", ketik "HiCare" untuk menemukan aplikasi, dan klik untuk masuk

Unduh HiCare APP sekarang

Klik tombol dibawah untuk memulai unduhan