Diskon Suku Cadang Hingga 70%

HUAWEI Service Carnival

Penggantian Baterai
Mulai IDR 249K
Gratis Back Cover
HUAWEI Care Diskon 40%

Cara Partisipasi

Pusat Layanan Resmi

Kunjungi salah satu Pusat Layanan Resmi Kami

Pertanyaan yang sering di tanyakan

  • 1. Apakah semua suku cadang ada dalam daftar diskon kegiatan ini?
    Terima kasih atas perhatiannya. Hanya suku cadang tertentu yang didiskon dalam kegiatan ini. Anda dapat mengecek daftar suku cadang pada halaman aktivitas atau pada halaman “Harga Suku Cadang” di https://consumer.huawei.com/id/support/sparepart-price/.
  • 2. Apakah ada batasan jumlah keikutsertaan dalam kegiatan “Suku Cadang Diskon Hingga 70%”?
    Selama masa kampanye, tidak ada batasan waktu partisipasi untuk kegiatan ini.
  • 3. Di mana saya dapat berpartisipasi dalam acara tersebut?
    Anda dapat berpartisipasi dan memperbaiki perangkat Anda di pusat layanan HUAWEI, kecuali Produk HUAWEI Care hanya dapat dibeli di HES terpilih. Pusat layanan dan HES yang tersedia tercantum dalam S&K.
  • 4. Berapa lama masa garansi setelah perbaikan?
    Garansi untuk suku cadang yang diganti akan diperpanjang 30 hari atau mengikuti garansi perangkat utama (tergantung mana yang lebih lama).
  • 5. Apakah back cover semua model bisa diberikan gratis dalam kegiatan ini?
    Hanya back cover dari model tertentu yang dapat dihadiahkan. Untuk detail lebih lanjut, Anda dapat memeriksa halaman aktivitas atau berkonsultasi dengan staf di pusat layanan HUAWEI.
  • 6. Bisakah saya mengganti back cover dengan warna lain?
    Anda dapat mengganti back cover dengan warna lain dengan model yang sama dan terdaftar dalam hadiah dan persediaan yang cukup.
  • 7. Bisakah saya menikmati “Gratis Back Cover” tanpa memperbaiki layar?
    Maaf, hanya berlaku pada layar yang diperbaiki di luar garansi dan Back Cover yang ingin Anda ganti termasuk dalam daftar hadiah, maka Anda akan memiliki kesempatan untuk mengganti penutup belakang secara gratis. Memperbaiki back covernya saja tidak memenuhi syarat untuk penggantian gratis.
  • 8. Perangkat apa yang dapat berpartisipasi dalam aktivitas?
    Disarankan untuk mengonfirmasi daftar model yang memenuhi syarat dengan staf dari pusat layanan.

+ Selebihnya

Syarat dan Ketentuan

1. HUAWEI Service Carnival (“Kampanye”) diselenggarakan oleh PT HUAWEI Tech Investment (“HUAWEI”) di Pusat Layanan Resmi HUAWEI (“ASC”) yang berpartisipasi yang tercantum di bawah ini:

Pusat Layanan Resmi
HUAWEI - Authorized Service Center - HES Taman Anggrek
HUAWEI - Authorized Service Center - HES PIM
HUAWEI - Authorized Service Center - HES Deli Park
HUAWEI - Authorized Service Center - Galaxy Mall 3 Surabaya
HUAWEI - Authorized Service Center - Mall Kelapa Gading
Authorized Service Center - UNICOM WTC Surabaya
Authorized Service Center - UNICOM Tasikmalaya
Authorized Service Center - UNICOM Solo
Authorized Service Center - UNICOM Semarang
Authorized Service Center - UNICOM Samarinda
Authorized Service Center - UNICOM Purwokerto
Authorized Service Center - UNICOM Pontianak
Authorized Service Center - UNICOM Plaza Millenium Medan
Authorized Service Center - UNICOM Pekanbaru
Authorized Service Center - UNICOM Pati
Authorized Service Center - UNICOM Palembang
Authorized Service Center - UNICOM Malang
Authorized Service Center - UNICOM Makassar
Authorized Service Center - UNICOM Lippo Karawaci Tangerang
Authorized Service Center - UNICOM Lampung
Authorized Service Center - UNICOM Kediri
Authorized Service Center - UNICOM Jogja
Authorized Service Center - UNICOM Jember
Authorized Service Center - UNICOM ITC Roxy Mas Jakarta
Authorized Service Center - UNICOM ITC Cempaka Mas Jakarta
Authorized Service Center - UNICOM Hypermall Bekasi
Authorized Service Center - UNICOM Detos Depok
Authorized Service Center - UNICOM Cirebon
Authorized Service Center - UNICOM BTM Bogor
Authorized Service Center - UNICOM BEC Bandung
Authorized Service Center - UNICOM Banjarmasin
Authorized Service Center - UNICOM Balikpapan
Authorized Service Center - UNICOM Bali

2. Kampanye ini akan berlangsung dari 1 April - 30 Juni 2024 (“Periode Kampanye”). HUAWEI berhak untuk mempersingkat atau memperpanjang periode kampanye atas kebijakannya sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Kampanye ini hanya berlaku atas perangkat HUAWEI yang dijual melalui jalur resmi di Indonesia yang memenuhi syarat.

SUKU CADANG DISKON HINGGA 20%

4. Dalam Kampanye ini, pelanggan berhak mengganti suku cadang model perangkat HUAWEI tertentu di Pusat Layanan Resmi HUAWEI yang terdaftar selama Periode Kampanye. Harga suku cadang tercantum di halaman Kampanye. Stok suku cadang bergantung pada ketersediaan dan berdasarkan siapa cepat dia dapat.

5. Beberapa produk mungkin tidak dapat berpartisipasi dalam Kampanye tersebut karena alasan persediaan.

6. Model perangkat HUAWEI terpilih yang memenuhi syarat untuk promosi suku cadang ini dapat dilihat pada halaman “Harga Suku Cadang” di https://consumer.huawei.com/id/support/sparepart-price/

7. Kampanye ini tidak didukung untuk berpartisipasi bersamaan dengan kegiatan “Penggantian Layar Kaca.

8. Harga suku cadang smartphone, tablet, wearables, PC, Audio dan produk lainnya belum termasuk biaya tenaga kerja. Hanya biaya material suku cadang yang didiskon.

GRATIS BACK COVER

9. Dalam Kampanye ini, pelanggan berhak mengganti back cover secara gratis jika terkonfirmasi mengganti layar terlebih dahulu. Informasi back cover tercantum di halaman kampanye. Stok sampul belakang bergantung pada ketersediaan dan berdasarkan siapa cepat dia dapat.

10. Setiap pelanggan hanya diberikan 1 kesempatan dalam 1 perangkat untuk mengganti back cover secara gratis.

11. Beberapa back cover mungkin tidak dapat berpartisipasi dalam acara tersebut karena alasan persediaan.

12. Back cover terpilih yang memenuhi syarat untuk promosi Gratis Back cover ini adalah sebagai berikut:

Seri Perangkat Model Perangkat Warna
HUAWEI Mate Series HUAWEI Mate 40 Pro Mystic Silver
HUAWEI nova Series HUAWEI nova 9 Black, Starry Blue
HUAWEI nova 5T Black, Blue, Purple
HUAWEI nova 3i Black
HUAWEI nova 2i Black
HUAWEI P Series HUAWEI P50 Pro Golden Black, Cocoa Gold
HUAWEI P40 Silver Frost
HUAWEI P20 Pro Black, Blue
HUAWEI Y Series HUAWEI Y9 2018 Black, Blue, Gold
HUAWEI MatePad Series HUAWEI MatePad 11 2021 Isle Blue
HUAWEI Matepad T 10s Deep Sea Blue
HUAWEI Matepad T 10 2021 Deep Sea Blue
HUAWEI Matepad Pro 2020 Midnight Grey

PENGGANTIAN BATERAI

13. Dalam promosi Penggantian Baterai ini, pelanggan berhak mengganti baterai model perangkat seluler HUAWEI tertentu di semua HUAWEI Authorized Service Center selama Periode Kampanye. Silakan cari perangkat Anda di daftar model dan daftar harga yang memenuhi syarat. Stok baterai tergantung pada ketersediaan dan berdasarkan siapa cepat dia dapat.

14. Model perangkat HUAWEI terpilih yang memenuhi syarat untuk promosi Penggantian Baterai ini adalah sebagai berikut:

Seri Nama Produk
Mate Series HUAWEI Mate Xs, HUAWEI Mate 40 Pro, HUAWEI Mate 30 Pro, HUAWEI Mate 20 Pro
nova Series HUAWEI nova 9, HUAWEI nova 7 5G, HUAWEI nova 5T, HUAWEI nova 3i, HUAWEI nova 2i, HUAWEI nova lite 2
P Series HUAWEI P50 Pro, HUAWEI P40 Pro+, HUAWEI P40 Pro, HUAWEI P40 , HUAWEI P30 Pro, HUAWEI P30 lite, HUAWEI P20 Pro, HUAWEI P10 , HUAWEI P9 lite, HUAWEI P9, HUAWEI P8 lite
Y Series HUAWEI Y9 Prime 2019, HUAWEI Y9 2019, HUAWEI Y7 Pro 2019, HUAWEI Y7 Prime 2019, HUAWEI Y7 Pro 2018, HUAWEI Y7 Prime 2018, HUAWEI Y7 2019, HUAWEI Y7, HUAWEI Y6Ⅱ Prime, HUAWEI Y6Ⅱ, HUAWEI Y6 Pro 2019, HUAWEI Y6 Prime 2019, HUAWEI Y6 Prime 2018, HUAWEI Y6 2019, HUAWEI Y6 2018, HUAWEI Y6 2017, HUAWEI Y5Ⅱ, HUAWEI Y5 Prime 2018, HUAWEI Y5 2018, HUAWEI Y5 2017
G Series HUAWEI G8, HUAWEI GR5, HUAWEI GR5 2017
MateBook D Series HUAWEI MateBook D 16, HUAWEI MateBook D 15, HUAWEI MateBook D 14
MateBook Series HUAWEI MateBook 14s, HUAWEI MateBook 14
MateBook X Series HUAWEI MateBook X Pro 2022, HUAWEI MateBook X Pro 2020, HUAWEI MateBook X Pro 2019
MatePad Series HUAWEI MatePad Pro, HUAWEI MatePad SE, HUAWEI MatePad T, HUAWEI MatePad 11 2023, HUAWEI MatePad 11, HUAWEI MatePad 10.4 2022, HUAWEI MatePad 10.4 2021
MediaPad Series HUAWEI MediaPad M1 8.0, HUAWEI MediaPad T5, HUAWEI MediaPad T3 10, HUAWEI MediaPad T3 7, HUAWEI MediaPad T2 8 Pro
WATCH GT Series HUAWEI WATCH GT 4, HUAWEI WATCH GT 3 Pro, HUAWEI WATCH GT 3, HUAWEI WATCH GT 2e, HUAWEI WATCH GT 2 Pro, HUAWEI WATCH GT 2
WATCH Ultimate Series HUAWEI WATCH Ultimate

15. Promosi Penggantian Baterai ini hanya berlaku untuk perangkat yang dibeli resmi di Indonesia.

16. Promosi Penggantian Baterai hanya berlaku untuk penggantian baterai, tidak termasuk layanan perbaikan atau pemeliharaan lainnya (yang akan dikutip secara terpisah oleh ASC).

17. Harga Rp 249.000, Rp 349.000, Rp 599.000 pada promosi ini sudah termasuk harga baterai dan biaya tenaga kerja untuk penggantian baterai.

18. Baterai yang diganti berhak mendapatkan tambahan garansi 30 hari sejak tanggal pengambilan. Garansi tidak mencakup kerusakan akibat kesalahan penanganan/kerusakan yang disebabkan oleh manusia.

HUAWEI CARE DISKON HINGGA 40%

19. HUAWEI memberikan penawaran diskon hingga 40% untuk produk HUAWEI Care. Produk Layanan pada HUAWEI Care yang terpilih adalah “Extended Warranty”. Berikut adalah list untuk Model dan HES yang terpilih:

Daftar produk yang berpartisipasi
Handset HUAWEI P50 Pro
HUAWEI nova 9
Tablet HUAWEI MatePad T 10 Kids Edition
HUAWEI MatePad T 10s 4GB+128GB
HUAWEI MatePad T 10s 4GB+64GB
HUAWEI MatePad T 10 WIFI 4GB+64GB
HUAWEI MatePad T 8 Kids Edition
HUAWEI MatePad Air 11.5
HUAWEI MatePad Pro 13.2
HUAWEI MatePad Pro 11
HUAWEI MatePad SE
HUAWEI MatePad 11 2023
HUAWEI MatePad 11.5 inch PaperMatte Edition
HUAWEI MatePad 11.5 inch
HUAWEI MatePad 11
HUAWEI MatePad 2022 4GB+128GB
HUAWEI MatePad 2021
PC HUAWEI MateBook D 16 i9 2024
HUAWEI MateBook D 16 i5 2024
HUAWEI MateBook D 16 i7
HUAWEI MateBook D 16 i5
HUAWEI MateBook D 15 AMD 2023
HUAWEI MateBook D 15 11th i5
HUAWEI MateBook D 15 11th i3
HUAWEI MateBook D 15 2022
HUAWEI MateBook D 14 11th i5
HUAWEI MateBook D 14 11th i3
HUAWEI MateBook D 14 i3 2024
HUAWEI MateBook D 14 2023
HUAWEI MateBook D 14 2022
HUAWEI MateBook 14s i5 8GB+512GB
HUAWEI MateBook 14s 2021
HUAWEI MateBook 14
HUAWEI MateBook X Pro 2022
Wearable HUAWEI Band 8
HUAWEI WATCH GT 3 Pro
HUAWEI WATCH GT 3 46mm
HUAWEI WATCH GT 2e
HUAWEI WATCH GT 2 Pro
HUAWEI WATCH GT Runner
HUAWEI WATCH FIT 2 Classic
HUAWEI WATCH FIT 2
HUAWEI WATCH FIT
HUAWEI WATCH D
Daftar Lokasi yang berpartisipasi
HES GREEN LAKE
HES NAGOYA HILL
HES PAKUWON SUPERMALL
HES LIPPO KARAWACI
HES LIVING WORLD PEKANBARU
HES PLAZA AMBARRUKMO
HES SOLO PARAGON
HES MALL GRAND INDONESIA
HES PLASA MARINA
HES MALL EMPORIUM PLUIT
HES AEON BSD
HES MALL LIVING WORLD
HES MANGGA DUA MALL
HES WTC SURABAYA
HES TSM CIBUBUR
HES TUNJUNGAN PLASA
HES PIK AVENUE
HES PARIS VAN JAVA
HES GRAND CITY
HES GALAXY MALL

UMUM

20. Pelanggan harus mencadangkan datanya dan menghapus informasi rahasia, kepemilikan, atau data pribadi apa pun dari perangkatnya sebelum mengirimkan perangkatnya ke ASC untuk diagnosis atau perbaikan. HUAWEI tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan program, data, atau media penyimpanan yang dapat dilepas di perangkat.

21. Dengan berpartisipasi dalam Kampanye ini, pelanggan setuju untuk berpartisipasi dan bekerja sama sebagaimana diperlukan dalam semua kegiatan editorial yang berkaitan dengan Kampanye. Pelanggan juga setuju untuk memberi HUAWEI lisensi terus-menerus dan non-eksklusif untuk menggunakan dan menyerahkan kepada pihak ketiga rekaman dan foto, suara, informasi biografis dan/atau pernyataan pelanggan, kapan saja, di semua jenis media di seluruh dunia untuk tujuan iklan, perdagangan, publisitas, dan promosi. Dan pelanggan tidak berhak menuntut atas biaya apa pun.

22. Jika Huawei menganggap pelanggan menggunakan atau telah menggunakan cara yang tidak pantas untuk berpartisipasi dalam Kampanye ini, HUAWEI berhak membatalkan secara sepihak partisipasi pelanggan pada Kampanye ini tanpa pemberitahuan.

23. Dengan berpartisipasi dalam Kampanye ini, pelanggan dianggap telah meninjau, membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

24. Perangkat yang dibeli dari jalur yang tidak sah atau tidak resmi, tidak memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Kampanye ini.

25. Kampanye ini tidak dapat digabungkan dengan promosi lainnya.

26. HUAWEI berhak untuk menambah, memodifikasi dan/atau membatalkan Syarat dan Ketentuan di sini kapan saja tanpa pemberitahuan lebih lanjut.

27. Kampanye ini dan Syarat dan Ketentuan di sini tunduk kepada hukum Indonesia.

28. Untuk detailnya, silakan hubungi Hotline Layanan Konsumen HUAWEI 00780308520888 atau buka Pusat Layanan Pelanggan HUAWEI untuk konsultasi.

+ Klik disini untuk melihat syarat dan ketetentuan