1. HUAWEI Service Carnival (“Kampanye”) diselenggarakan oleh PT HUAWEI Tech Investment (“HUAWEI”) di Pusat
Layanan Resmi HUAWEI (“ASC”) yang berpartisipasi yang tercantum di bawah ini:
Pusat Layanan Resmi |
HUAWEI - Authorized Service Center - HES Taman Anggrek |
HUAWEI - Authorized Service Center - HES PIM |
HUAWEI - Authorized Service Center - HES Deli Park |
HUAWEI - Authorized Service Center - Galaxy Mall 3 Surabaya |
HUAWEI - Authorized Service Center - Mall Kelapa Gading |
Authorized Service Center - UNICOM WTC Surabaya |
Authorized Service Center - UNICOM Tasikmalaya |
Authorized Service Center - UNICOM Solo |
Authorized Service Center - UNICOM Semarang |
Authorized Service Center - UNICOM Samarinda |
Authorized Service Center - UNICOM Purwokerto |
Authorized Service Center - UNICOM Pontianak |
Authorized Service Center - UNICOM Plaza Millenium Medan |
Authorized Service Center - UNICOM Pekanbaru |
Authorized Service Center - UNICOM Pati |
Authorized Service Center - UNICOM Palembang |
Authorized Service Center - UNICOM Malang |
Authorized Service Center - UNICOM Makassar |
Authorized Service Center - UNICOM Lippo Karawaci Tangerang |
Authorized Service Center - UNICOM Lampung |
Authorized Service Center - UNICOM Kediri |
Authorized Service Center - UNICOM Jogja |
Authorized Service Center - UNICOM Jember |
Authorized Service Center - UNICOM ITC Roxy Mas Jakarta |
Authorized Service Center - UNICOM ITC Cempaka Mas Jakarta |
Authorized Service Center - UNICOM Hypermall Bekasi |
Authorized Service Center - UNICOM Detos Depok |
Authorized Service Center - UNICOM Cirebon |
Authorized Service Center - UNICOM BTM Bogor |
Authorized Service Center - UNICOM BEC Bandung |
Authorized Service Center - UNICOM Banjarmasin |
Authorized Service Center - UNICOM Balikpapan |
Authorized Service Center - UNICOM Bali |
2. Kampanye ini akan berlangsung dari 1 April - 30 Juni 2024 (“Periode Kampanye”). HUAWEI berhak
untuk mempersingkat atau memperpanjang periode kampanye atas kebijakannya sendiri tanpa pemberitahuan
sebelumnya.
3. Kampanye ini hanya berlaku atas perangkat HUAWEI yang dijual melalui jalur resmi di Indonesia yang
memenuhi syarat.
SUKU CADANG DISKON HINGGA 20%
4. Dalam Kampanye ini, pelanggan berhak mengganti suku cadang model perangkat HUAWEI tertentu di Pusat
Layanan Resmi HUAWEI yang terdaftar selama Periode Kampanye. Harga suku cadang tercantum di halaman Kampanye.
Stok suku cadang bergantung pada ketersediaan dan berdasarkan siapa cepat dia dapat.
5. Beberapa produk mungkin tidak dapat berpartisipasi dalam Kampanye tersebut karena alasan persediaan.
6. Model perangkat HUAWEI terpilih yang memenuhi syarat untuk promosi suku cadang ini dapat dilihat pada
halaman “Harga Suku Cadang” di https://consumer.huawei.com/id/support/sparepart-price/
7. Kampanye ini tidak didukung untuk berpartisipasi bersamaan dengan kegiatan “Penggantian Layar Kaca.
8. Harga suku cadang smartphone, tablet, wearables, PC, Audio dan produk lainnya belum termasuk biaya tenaga
kerja. Hanya biaya material suku cadang yang didiskon.
GRATIS BACK COVER
9. Dalam Kampanye ini, pelanggan berhak mengganti back cover secara gratis jika terkonfirmasi mengganti layar
terlebih dahulu. Informasi back cover tercantum di halaman kampanye. Stok sampul belakang bergantung pada
ketersediaan dan berdasarkan siapa cepat dia dapat.
10. Setiap pelanggan hanya diberikan 1 kesempatan dalam 1 perangkat untuk mengganti back cover secara gratis.
11. Beberapa back cover mungkin tidak dapat berpartisipasi dalam acara tersebut karena alasan persediaan.
12. Back cover terpilih yang memenuhi syarat untuk promosi Gratis Back cover ini adalah sebagai berikut:
Seri Perangkat |
Model Perangkat |
Warna |
HUAWEI Mate Series |
HUAWEI Mate 40 Pro |
Mystic Silver |
HUAWEI nova Series |
HUAWEI nova 9 |
Black, Starry Blue |
HUAWEI nova 5T |
Black, Blue, Purple |
HUAWEI nova 3i |
Black |
HUAWEI nova 2i |
Black |
HUAWEI P Series |
HUAWEI P50 Pro |
Golden Black, Cocoa Gold |
HUAWEI P40 |
Silver Frost |
HUAWEI P20 Pro |
Black, Blue |
HUAWEI Y Series |
HUAWEI Y9 2018 |
Black, Blue, Gold |
HUAWEI MatePad Series |
HUAWEI MatePad 11 2021 |
Isle Blue |
HUAWEI Matepad T 10s |
Deep Sea Blue |
HUAWEI Matepad T 10 2021 |
Deep Sea Blue |
HUAWEI Matepad Pro 2020 |
Midnight Grey |
PENGGANTIAN BATERAI
13. Dalam promosi Penggantian Baterai ini, pelanggan berhak mengganti baterai model perangkat seluler HUAWEI
tertentu di semua HUAWEI Authorized Service Center selama Periode Kampanye. Silakan cari perangkat Anda di
daftar model dan daftar harga yang memenuhi syarat. Stok baterai tergantung pada ketersediaan dan berdasarkan
siapa cepat dia dapat.
14. Model perangkat HUAWEI terpilih yang memenuhi syarat untuk promosi Penggantian Baterai ini adalah sebagai
berikut:
Seri |
Nama Produk |
Mate Series |
HUAWEI Mate Xs,
HUAWEI Mate 40 Pro,
HUAWEI Mate 30 Pro,
HUAWEI Mate 20 Pro
|
nova Series |
HUAWEI nova 9,
HUAWEI nova 7 5G,
HUAWEI nova 5T,
HUAWEI nova 3i,
HUAWEI nova 2i,
HUAWEI nova lite 2
|
P Series |
HUAWEI P50 Pro,
HUAWEI P40 Pro+,
HUAWEI P40 Pro,
HUAWEI P40 ,
HUAWEI P30 Pro,
HUAWEI P30 lite,
HUAWEI P20 Pro,
HUAWEI P10 ,
HUAWEI P9 lite,
HUAWEI P9,
HUAWEI P8 lite
|
Y Series |
HUAWEI Y9 Prime 2019,
HUAWEI Y9 2019,
HUAWEI Y7 Pro 2019,
HUAWEI Y7 Prime 2019,
HUAWEI Y7 Pro 2018,
HUAWEI Y7 Prime 2018,
HUAWEI Y7 2019,
HUAWEI Y7,
HUAWEI Y6Ⅱ Prime,
HUAWEI Y6Ⅱ,
HUAWEI Y6 Pro 2019,
HUAWEI Y6 Prime 2019,
HUAWEI Y6 Prime 2018,
HUAWEI Y6 2019,
HUAWEI Y6 2018,
HUAWEI Y6 2017,
HUAWEI Y5Ⅱ,
HUAWEI Y5 Prime 2018,
HUAWEI Y5 2018,
HUAWEI Y5 2017
|
G Series |
HUAWEI G8,
HUAWEI GR5,
HUAWEI GR5 2017
|
MateBook D Series |
HUAWEI MateBook D 16,
HUAWEI MateBook D 15,
HUAWEI MateBook D 14
|
MateBook Series |
HUAWEI MateBook 14s,
HUAWEI MateBook 14
|
MateBook X Series |
HUAWEI MateBook X Pro 2022,
HUAWEI MateBook X Pro 2020,
HUAWEI MateBook X Pro 2019
|
MatePad Series |
HUAWEI MatePad Pro,
HUAWEI MatePad SE,
HUAWEI MatePad T,
HUAWEI MatePad 11 2023,
HUAWEI MatePad 11,
HUAWEI MatePad 10.4 2022,
HUAWEI MatePad 10.4 2021
|
MediaPad Series |
HUAWEI MediaPad M1 8.0,
HUAWEI MediaPad T5,
HUAWEI MediaPad T3 10,
HUAWEI MediaPad T3 7,
HUAWEI MediaPad T2 8 Pro
|
WATCH GT Series |
HUAWEI WATCH GT 4,
HUAWEI WATCH GT 3 Pro,
HUAWEI WATCH GT 3,
HUAWEI WATCH GT 2e,
HUAWEI WATCH GT 2 Pro,
HUAWEI WATCH GT 2
|
WATCH Ultimate Series |
HUAWEI WATCH Ultimate
|
15. Promosi Penggantian Baterai ini hanya berlaku untuk perangkat yang dibeli resmi di Indonesia.
16. Promosi Penggantian Baterai hanya berlaku untuk penggantian baterai, tidak termasuk layanan perbaikan
atau pemeliharaan lainnya (yang akan dikutip secara terpisah oleh ASC).
17. Harga Rp 249.000, Rp 349.000, Rp 599.000 pada promosi ini sudah termasuk harga baterai dan biaya tenaga
kerja untuk penggantian baterai.
18. Baterai yang diganti berhak mendapatkan tambahan garansi 30 hari sejak tanggal pengambilan. Garansi tidak
mencakup kerusakan akibat kesalahan penanganan/kerusakan yang disebabkan oleh manusia.
HUAWEI CARE DISKON HINGGA 40%
19. HUAWEI memberikan penawaran diskon hingga 40% untuk produk HUAWEI Care. Produk Layanan pada HUAWEI Care
yang terpilih adalah “Extended Warranty”. Berikut adalah list untuk Model dan HES yang terpilih:
Daftar produk yang berpartisipasi |
Handset |
HUAWEI P50 Pro |
HUAWEI nova 9 |
Tablet |
HUAWEI MatePad T 10 Kids Edition |
HUAWEI MatePad T 10s 4GB+128GB |
HUAWEI MatePad T 10s 4GB+64GB |
HUAWEI MatePad T 10 WIFI 4GB+64GB |
HUAWEI MatePad T 8 Kids Edition |
HUAWEI MatePad Air 11.5 |
HUAWEI MatePad Pro 13.2 |
HUAWEI MatePad Pro 11 |
HUAWEI MatePad SE |
HUAWEI MatePad 11 2023 |
HUAWEI MatePad 11.5 inch PaperMatte Edition |
HUAWEI MatePad 11.5 inch |
HUAWEI MatePad 11 |
HUAWEI MatePad 2022 4GB+128GB |
HUAWEI MatePad 2021 |
PC |
HUAWEI MateBook D 16 i9 2024 |
HUAWEI MateBook D 16 i5 2024 |
HUAWEI MateBook D 16 i7 |
HUAWEI MateBook D 16 i5 |
HUAWEI MateBook D 15 AMD 2023 |
HUAWEI MateBook D 15 11th i5 |
HUAWEI MateBook D 15 11th i3 |
HUAWEI MateBook D 15 2022 |
HUAWEI MateBook D 14 11th i5 |
HUAWEI MateBook D 14 11th i3 |
HUAWEI MateBook D 14 i3 2024 |
HUAWEI MateBook D 14 2023 |
HUAWEI MateBook D 14 2022 |
HUAWEI MateBook 14s i5 8GB+512GB |
HUAWEI MateBook 14s 2021 |
HUAWEI MateBook 14 |
HUAWEI MateBook X Pro 2022 |
Wearable |
HUAWEI Band 8 |
HUAWEI WATCH GT 3 Pro |
HUAWEI WATCH GT 3 46mm |
HUAWEI WATCH GT 2e |
HUAWEI WATCH GT 2 Pro |
HUAWEI WATCH GT Runner |
HUAWEI WATCH FIT 2 Classic |
HUAWEI WATCH FIT 2 |
HUAWEI WATCH FIT |
HUAWEI WATCH D |
Daftar Lokasi yang berpartisipasi |
HES GREEN LAKE |
HES NAGOYA HILL |
HES PAKUWON SUPERMALL |
HES LIPPO KARAWACI |
HES LIVING WORLD PEKANBARU |
HES PLAZA AMBARRUKMO |
HES SOLO PARAGON |
HES MALL GRAND INDONESIA |
HES PLASA MARINA |
HES MALL EMPORIUM PLUIT |
HES AEON BSD |
HES MALL LIVING WORLD |
HES MANGGA DUA MALL |
HES WTC SURABAYA |
HES TSM CIBUBUR |
HES TUNJUNGAN PLASA |
HES PIK AVENUE |
HES PARIS VAN JAVA |
HES GRAND CITY |
HES GALAXY MALL |
UMUM
20. Pelanggan harus mencadangkan datanya dan menghapus informasi rahasia, kepemilikan, atau data pribadi apa
pun dari perangkatnya sebelum mengirimkan perangkatnya ke ASC untuk diagnosis atau perbaikan. HUAWEI tidak
bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan program, data, atau media penyimpanan yang dapat dilepas di
perangkat.
21. Dengan berpartisipasi dalam Kampanye ini, pelanggan setuju untuk berpartisipasi dan bekerja sama
sebagaimana diperlukan dalam semua kegiatan editorial yang berkaitan dengan Kampanye. Pelanggan juga setuju
untuk memberi HUAWEI lisensi terus-menerus dan non-eksklusif untuk menggunakan dan menyerahkan kepada pihak
ketiga rekaman dan foto, suara, informasi biografis dan/atau pernyataan pelanggan, kapan saja, di semua jenis
media di seluruh dunia untuk tujuan iklan, perdagangan, publisitas, dan promosi. Dan pelanggan tidak berhak
menuntut atas biaya apa pun.
22. Jika Huawei menganggap pelanggan menggunakan atau telah menggunakan cara yang tidak pantas untuk
berpartisipasi dalam Kampanye ini, HUAWEI berhak membatalkan secara sepihak partisipasi pelanggan pada
Kampanye ini tanpa pemberitahuan.
23. Dengan berpartisipasi dalam Kampanye ini, pelanggan dianggap telah meninjau, membaca dan menyetujui
Syarat dan Ketentuan ini.
24. Perangkat yang dibeli dari jalur yang tidak sah atau tidak resmi, tidak memenuhi syarat untuk
berpartisipasi dalam Kampanye ini.
25. Kampanye ini tidak dapat digabungkan dengan promosi lainnya.
26. HUAWEI berhak untuk menambah, memodifikasi dan/atau membatalkan Syarat dan Ketentuan di sini kapan saja
tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
27. Kampanye ini dan Syarat dan Ketentuan di sini tunduk kepada hukum Indonesia.
28. Untuk detailnya, silakan hubungi Hotline Layanan Konsumen HUAWEI 00780308520888 atau buka Pusat Layanan
Pelanggan HUAWEI untuk konsultasi.