הצהרת הפרטיות של Huawei Consumer Business
Huawei Device Co., Ltd. והגורמים המסונפים לה ברחבי העולם (במשותף, "Huawei", "אנחנו", "אנו" או "שלנו") מכבדות את הפרטיות שלך. לכן פיתחנו הצהרת פרטיות זו (להלן תכונה "הצהרה זו") כדי לעזור לך להבין כיצד אנו אוספים את הנתונים האישיים שלך, משתמשים בהם, מוסרים אותם, מגנים עליהם, מאחסנים אותם ומעבירים אותם. הקדש רגע כדי לקרוא הצהרה זו בעיון וצור קשר אם יהיו לך שאלות.
הצהרה זו חלה על מוצרים ושירותים של Huawei שבהם הצהרה זו מוצגת או מוזכרת, לרבות טלפונים מובילים, טלפונים חכמים, מחשבים ניידים/טאבלטים, Huawei Vision, התקנים לבישים, התקני פס רחב, נתבים ביתיים, מכשירי בית חכם, אביזרים, יישומים למחשב, יישומי אינטרנט לנייד (להלן יכונו 'יישומים'), תוכנות, ערכות כלים, אתרי אינטרנט ושירותים.
בנוסף להצהרה זו, מומלץ לקרוא בעיון את הצהרת הפרטיות של Huawei או את ההודעה המשלימה (להלן תכונה "הודעת פרטיות של מוצר") הייחודית למוצר או לשירות שבו תעשה שימוש. הודעת הפרטיות של המוצר היא חלק חשוב מהצהרה זו. היא מספקת מידע בסיסי, כגון האופן שבו כל מוצר או שירות מעבד את הנתונים האישיים שלך, כיצד אנו מממשים את זכויותיך כנושא הנתונים, מי המפקחים על הנתונים וכיצד ליצור קשר עם המפקחים. במקרה של כל סתירה עם הצהרה זו, הודעת הפרטיות של המוצר היא שקובעת. בנוגע לשאר החלקים, הצהרה זו היא שקובעת.
הצהרה זו מתארת:
1. כיצד Huawei אוספת את הנתונים האישיים שלך ומשתמשת בהם
2. כיצד Huawei משתמשת בקובצי cookie ובטכנולוגיות דומות
3. כיצד Huawei מסמיכה גורמים אחרים לעבד את הנתונים האישיים שלך, ומשתפת, מעבירה ומוסרת אותם
4. כיצד Huawei מגינה על הנתונים האישיים שלך
5. כיצד תוכל לנהל את הנתונים האישיים שלך
6. כיצד Huawei מעבדת את הנתונים האישיים של קטינים
7. קישורים לאתרי אינטרנט, מוצרים ושירותים של צד שלישי
8. כיצד מתבצעת ההעברה של הנתונים האישיים שלך ברחבי העולם
1 כיצד Huawei אוספת את הנתונים האישיים שלך ומשתמשת בהם
1. כיצד Huawei אוספת את הנתונים האישיים שלך
מידע אישי הוא כל סוג של מידע המתועד באמצעים אלקטרוניים או אחרים בנוגע לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי, לא כולל מידע שהפך לאנונימי. אנו עשויים לאסוף את הנתונים האישיים שלך כאשר תשתמש במוצרים או בשירותים שלנו, או כאשר תקיים אינטראקציה עמנו. ייאספו סוגים שונים של מידע, בהתאם לשירות שבו תשתמש או לאינטראקציות שתקיים עמנו. במקרים מסוימים, תוכל לבחור שלא לספק מידע מעין זה, אך הדבר עלול למנוע מאתנו לספק לך את המוצרים או השירותים המתאימים, או לגרום לכך שלא נוכל להגיב לבעיות שהעלית או לפתור אותן.
כאשר נספק לך מוצרים ושירותים קשורים, יתכן שגם נאסוף ונסכם נתונים סטטיסטיים, כגון ביקורים באתרי אינטרנט, הורדות יישומים ונפח מכירות של מוצרים, במטרה להבין את אופן השימוש במוצרים ובשירותים שלנו. למטרות הצהרה זו, הנתונים הסטטיסטיים האמורים לעיל נחשבים לנתונים שאינם אישיים. אנו נעשה כמיטב יכולתנו לבודד את הנתונים האישיים שלך מנתונים שאינם אישיים ולהשתמש בהם בנפרד. נתונים אישיים שישולבו עם נתונים שאינם אישיים ימשיכו להיחשב לנתונים אישיים.
אנו נאסוף את הנתונים האישיים שלך ונשתמש בהם רק למטרות המתוארות בהצהרה זו ובהצהרת הפרטיות של המוצר. להלן מספר דוגמאות לנתונים אישיים שיתכן שנאסוף:
(1) נתונים אישיים שאתה מספק ל-Huawei
עליך לרשום מזהה HUAWEI כדי ליהנות מפונקציות או משירותים מסוימים. כאשר תרשום מזהה HUAWEI או תיכנס למזהה HUAWEI שלך כדי לקנות באופן מקוון, להוריד תוכנה או לרכוש שירותים, יתכן שנבקש ממך לספק נתונים אישיים רלוונטיים, כגון שם, כתובת אימייל, מספר טלפון נייד, פרטי הזמנה, כתובת למשלוח ושיטת תשלום.
חלק מהמוצרים של Huawei מאפשרים לך לתקשר עם אחרים ולשתף איתם מידע. כאשר תשתמש במוצר של Huawei כדי לשתף תוכן עם בני משפחה וחברים, יתכן שתצטרך ליצור מזהה HUAWEI פתוח, הכולל את הכינוי והאוואטר שלך. בנוס, יתכן שנאסוף מידע בנוגע לבני המשפחה והחברים שלך, כגון השמות, כתובות האימייל ומספרי הטלפון שלהם. אנו ננקוט את האמצעים המתאימים והנחוצים כדי להבטיח שמסירת פרטים אלה תתבצע באמצעות תקשורת מאובטחת.
כדי לעמוד בדרישות של תחומי שיפוט מסוימים בנוגע לרישום חשבונות בשם אמיתי, מערכות למניעת התמכרות למשחקים, תשלום באינטרנט וכן דרישות אחרות, יתכן שנבקש ממך לספק הוכחות זהות המונפקות על-ידי הממשל המקומי, או פרטי תעודה רלוונטית שיוכלו לאמת את זהותך.
(2) מידע ש-Huawei אוספת כשאתה משתמש בשירותים
כאשר תשתמש במוצרים ובשירותים שלנו, יתכן שנאסוף את פרטי ההתקן שלך ומידע לגבי האופן שבו אתה וההתקן שלך מקיימים אינטראקציה עם המוצרים והשירותים שלנו. מידע מעין זה כולל:
א. פרטי התקן ויישומים, כגון שם התקן, מזהה התקן, מועד הפעלת התקן, מודל חומרה, גרסת מערכת הפעלה, גרסת יישום, מזהה תוכנה והגדרות התקן ויישום (כגון אזור, שפה, אזור זמן וגודל גופן).
ב. פרטי רשת סלולרית, כגון מזהה ספק רשת טלפון אלחוטית ציבורית (PLMN), מיקום גאוגרפי (מזהה התא של האזור שבו ממוקם ההתקן) וכתובת פרוטוקול אינטרנט (IP).
ג. פרטי יומן. כאשר תשתמש בשירותים של Huawei או תציג תוכן המסופק על-ידי Huawei, אנו נאסוף פרטים מסוימים ונרשום אותם ביומן באופן אוטומטי, כגון שעת הגישה, מספר הגישות, כתובת IP ופרטי אירועים (כגון שגיאות, קריסות, הפעלות מחדש ועדכונים).
ד. פרטי מיקום. כאשר תיגש לשירותים מסוימים המבוססים על מיקום (כגון ביצוע חיפושים, שימוש בתוכנת ניווט או הצגה של מזג האוויר במיקום מסוים), אנו נאסוף את המיקום המקורב או המדויק של ההתקן שלך, נשתמש במיקום זה ונעבד אותו. ניתן להשיג פרטי מיקום מסוג זה באמצעות GPS, WLAN או מזהה רשת ספק השירות. אנו נבקש ממך לבחור את היישומים שעבורם תרצה להפעיל שירותי מיקום. תוכל לסרב לשתף את מיקומך על-ידי השבתת ההרשאה המתאימה בהגדרות ההתקן.
ה. מידע המאוחסן בענן. לדוגמה, המידע שתעלה לענן יאוחסן בשרתים שלנו לצורך גישה מהירה ושיתוף בין התקנים. לאף אחד אין אפשרות לגשת למידע זו ללא אישורך.
(3) מידע ממקורות צד שלישי
כשהדבר מותר על-פי החוקים המקומיים, יתכן שגם נקבל מידע אחר אודותיך, אודות ההתקן שלך או השימוש בשירותים ממקורות ציבוריים או מסחריים לגיטימיים. לדוגמה, אנו נקבל את המידע שלך מצד שלישי כאשר תיכנס לאתר האינטרנט שלנו דרך חשבון מדיה חברתית של צד שלישי, או כאשר פרטי ההתקשרות שלך יועלו על-ידי אחרים שמשתמשים בשירותי התקשורת שלנו.
2. כיצד Huawei משתמשת בנתונים האישיים שלך
אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך על בסיס חוקי בלבד. בהתאם לחוקים המקומיים החלים, יתכן שנשתמש בנתונים האישיים שלך למטרות הבאות, על סמך אחד מהבסיסים החוקיים: הסכמתך; נדרש לצורך ביצוע/חתימה על חוזה בינך לבין Huawei; נדרש לצורך הגנה על האינטרסים הלגיטימיים שלך או של אחרים; נדרש לצורך מילוי התחייבויות חוקיות; ונדרש לצורך הגנה על האינטרסים הלגיטימיים של ארגונים:
(1) רישום והפעלה של מוצרים ושירותים שלנו שאתה רכשת;
(2) רישום מזהה HUAWEI כדי שתוכל ליהנות ממגוון רחב יותר של פונקציות;
(3) אספקה, הפעלה או אימות של המוצרים והשירותים שביקשת, או כדי לבצע שינויים ולספק תמיכה טכנית ושירותים לאחר המכירה עבור מוצרים ושירותים מעין אלה, לבקשתך;
(4) ליידע אותך לגבי עדכונים או התקנות של מערכת ההפעלה או יישומים;
(5) לספק חוויית משתמש ותוכן מותאמים אישית;
(6) לאחר קבלת הסכמתך או בקשתך, לשלוח לך מידע לגבי מוצרים ושירותים שעשויים לעניין אותך, להזמין אותך לפעילויות קידום מכירות או סקרי שוק, או לשלוח לך מידע שיווקי;
(7) ביצוע ביקורות פנימיות, ניתוחי נתונים ומחקר; ניתוח יעילות תפעולית עסקית ומדידת נתחי שוק; וכן שיפור המוצרים והשירותים שלנו;
(8) פתרון בעיות לאחר שתשלח אלינו פרטי שגיאות;
(9) סנכרון ואחסון של הנתונים שהעלית או הורדת, וכן הנתונים הנחוצים לצורך פעולות ההעלאה וההורדה;
(10) שיפור התוכניות שלנו למניעת הפסדים ולמאבק בהונאות;
(11) ציות לחוקים/תקנות המקומיים החלים, לדוגמה, מילוי התחייבויות בתחום הניהול של פלטפורמות מסחר אלקטרוני, או ציות לדרישות משפטיות של הממשלה;
(12) מטרות אחרות המתוארות בהודעת הפרטיות של המוצר.
2 כיצד Huawei משתמשת בקובצי cookie ובטכנולוגיות דומות
אנו עשויים להשתמש בקובצי cookie, תגי פיקסל, משואות אינטרנט וטכנולוגיות אחרות של אחסון מקומי באתרי האינטרנט, ביישומים לנייד, בשירותים המקוונים, בהודעות האימייל ובפרסומות שלנו. המידע הנאסף באמצעות קובצי cookie וטכנולוגיות דומות נחשב לנתונים שאינם אישיים. יחד עם זאת, אם החוקים המקומיים מתייחסים לכתובות IP ולמזהים דומים כאל נתונים אישיים, גם אנו נתייחס אליהם כאל נתונים אישיים. במקרים מסוימים, אנו משלבים בין נתונים שאינם מזהים שנאספו באמצעות טכנולוגיות אלה לבין הנתונים האישיים שמצויים בידינו. למטרות הצהרה זו, נתייחס לנתונים המשולבים כאל נתונים אישיים.
1. קובצי cookie
קובץ cookie הוא קובץ טקסט ששרת אינטרנט יוצר ומאחסן במחשב או בהתקן נייד. רק השרת שיצר קובץ cookie יכול לאחזר או לקרוא את תוכן הקובץ. קובצי cookie הם ייחודיים לדפדפן או ליישום לנייד שבו אתה משתמש. הם בדרך כלל מכילים מזהים, שמות אתרים, מספרים ותווים.
קובצי cookie מאוחסנים לעתים במחשבים או בהתקנים ניידים במטרה לשפר את חוויית המשתמש, והם כוללים:
(1) קובצי cookie חיוניים:
− כניסה ואימות. כאשר תשתמש במזהה HUAWEI שלך כדי להיכנס לאתר אינטרנט, קובצי cookie יכולים לעזור לך לנווט מדף לדף ללא צורך לבצע כניסה מחדש בכל דף.
− אחסון ההעדפות וההגדרות שלך. אתרי אינטרנט יכולים להשתמש בקובצי cookie לשמירת העדפות אישיות, כגון שפה, גודל גופן, סל קניות והעדפות גלישה אחרות, במחשבים או בהתקנים הניידים שלך.
(2) קובצי cookie אנליטיים: ניתוח סטטיסטי. קובצי cookie מאפשרים לנו לאסוף מידע לגבי השימוש שלך באתרי האינטרנט וביישומים אחרים שלנו, כולל רישום של ביקור יחיד (באמצעות קובץ cookie של הפעלה) או ביקורים מרובים (באמצעות קובץ cookie מתמיד).
(3) קובצי cookie לפרסום: פרסום מבוסס אינטרנט. קובצי cookie מאפשרים לנו לאסוף מידע לגבי הפעילות המקוונת שלך, לגלות מהם תחומי העניין שלך ולספק לך פרסומות רלוונטיות במידה רבה.
תוכל לנהל קובצי cookie או למחוק אותם כרצונך. לפרטים, ראה AboutCookies.org. תוכל למחוק את כל קובצי ה-cookie המאוחסנים במחשב שלך, ורוב דפדפני האינטרנט מספקים את האפשרות לחסום קובצי cookie. לפרטים והנחיות לשינוי הגדרות הדפדפן, צור קשר עם ספק הדפדפן.
אם תמחק קובצי cookie, יהיה עליך לשנות את ההגדרות שלך בפעם הבאה שתבקר באתרי האינטרנט שלנו. לתשומת לבך, חלק מהשירותים שלנו מחייבים שימוש בקובצי cookie. במקרה זה, השבתה של קובצי cookie עלולה להשפיע על אספקת השירותים, באופן מלא או חלקי.
2. משואות אינטרנט ותגי פיקסל
בנוסף לקובצי cookie, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות דומות אחרות באתרי האינטרנט שלנו, כגון משואות אינטרנט ותגי פיקסל. משואת אינטרנט היא תמונה גרפית אלקטרונית המוטבעת באתר אינטרנט או באימייל לצורך זיהוי קובצי ה-cookie שבהתקן שלך, בזמן שאתה ניגש לאתר האינטרנט או לאימייל. תגי פיקסל מאפשרים לנו לשלוח אימייל בתבנית קריאה, ולברר אם הודעת האימייל נפתחה.
אנו ושותפינו, המהווים צד שלישי, משתמשים בטכנולוגיות מעין אלה למטרות מגוונות, לרבות ניתוח השימוש בשירות (בשילוב עם קובצי cookie) ואספקת תוכן ופרסומות טובים יותר עבורך. לדוגמה, הודעת אימייל שאנו נשלח אליך עשויה להכיל כתובת URL המקשרת לאתר אינטרנט שלנו. אם תלחץ על כתובת ה-URL, Huawei תעקוב אחרי הביקור שלך כדי ללמוד על העדפותיך למוצרים ולשירותים וכדי לשפר את שירות הלקוחות שלנו.
3. אחסון מקומי אחר
אנו ושותפינו, המהווים צד שלישי, עשויים להשתמש בטכנולוגיות אחרות לאחסון מקומי, כגון אובייקט משותף מקומי (המכונה גם "קובץ cookie של flash") ואחסון מקומי של HTML5, במוצרים ובשירותים מסוימים. בדומה לקובצי cookie, טכנולוגיות אלה מאחסנות מידע בהתקן שלך והן יכולות לתעד מידע מסוים לגבי הפעילויות וההעדפות שלך. עם זאת, טכנולוגיות אלה עשויות להשתמש במדיה השונה מקובצי cookie. לכן יתכן שלא תוכל לשלוט בהן באמצעות כלים והגדרות רגילים של הדפדפן. לקבלת הנחיות להשבתה או מחיקה של מידע הנכלל בקובצי cookie של flash, כאן לחץ .
4. לא לעקוב
דפדפני אינטרנט רבים מספקים את התכונה 'לא לעקוב', שיכולה לשלוח בקשות 'לא לעקוב' לאתרי אינטרנט. ארגוני תקינת אינטרנט גדולים טרם קבעו מדיניות לציון האופן שאתרי אינטרנט צריכים לטפל בבקשות אלה.
בשלב זה, אנו לא מאפשרים לך לשנות את אופני העיבוד של קובצי cookie באמצעות ההגדרות של 'לא לעקוב' או תכונות דומות אחרות שבחרת.
3 כיצד Huawei מסמיכה גורמים אחרים לעבד את הנתונים האישיים שלך, ומשתפת, מעבירה ומוסרת אותם
1. הסמכה
במקרים מסוימים, אנו עשויים להסמיך חברות אחרות לעבד את הנתונים האישיים שלך מטעמנו. לדוגמה, אנו עשויים להסמיך חברה אחרת לצורך תמיכה בקו חם, שליחת אימייל ואספקת תמיכה טכנית. חברות מעין אלה רשאיות להשתמש בנתונים האישיים שלך אך ורק כדי לספק שירותים מטעמנו.
אנו נחתום על הסכם הסמכה מחמיר או על תנאים מחמירים לעיבוד נתונים אישיים עם החברה שהנתונים יופקדו ברשותה. החברה המוסמכת מחויבת לעבד את הנתונים האישיים הקשורים בהתאם להצהרה זו ולהוראות שלנו, ולנקוט אמצעים רלוונטיים לשמירה על סודיות ואבטחה, כדי להבטיח את אבטחת הנתונים האישיים.
2. שיתוף
שיתוף הוא התהליך שבמסגרתו אנו מספקים נתונים אישיים לגורמים אחרים המעבדים נתונים אישיים, ושני הצדדים יכולים לקבוע באופן עצמאי את המטרות והשיטות של עיבוד הנתונים. אנו לא נשתף את הנתונים האישיים שלך עם גורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:
(1) שיתוף בהסכמתך: לאחר קבלת הסכמתך, אנו נשתף את הנתונים האישיים שאישרת עם גורמי צד שלישי שנקבעו על-ידך.
(2) שיתוף בנסיבות משפטיות: אנו עשויים לשתף את הנתונים האישיים שלך בהתאם לחוקים/תקנות, לצורך יישוב הליך משפטי או בהתאם לדרישות של רשויות מנהליות ורשויות שיפוט.
(3) שיתוף עם גורמים המסונפים לנו: יתכן שהנתונים שלך ישותפו עם גורמים המסונפים לנו. אנו נשתף את הנתונים שלך עם גורמים המסונפים לנו אך ורק למטרות ספציפיות, מוגדרות ולגיטימיות. אנו נשתף רק את הנתונים הנחוצים לצורך אספקת השירותים. לדוגמה, כדי להימנע מרישום חוזר של מזהי HUAWEI, עלינו לאמת את הייחודיות הגלובלית של החשבון שיש לרשום.
(4) שיתוף עם שותפים עסקיים: כדי להבטיח את איכות השירותים המסופקים לך, יתכן שאנו נשתף את פרטי ההזמנה, החשבון, ההתקן והמיקום שלך אם שותפים שלנו, המהווים צד שלישי. יחד עם זאת, אנו נשתף את הנתונים האישיים שלך אך ורק למטרות לגיטימיות, הולמות, נחוצות, ספציפיות וברורות. השותפים שלנו כוללים:
א. מוכרים ומפתחים המהווים צד שלישי: חלק מהמוצרים או השירותים שלנו מסופקים לך ישירות על-ידי גורמי צד שלישי. במקרה זה, אנו נשתף מידע הקשור לעסקאות עם גורמי צד שלישי כדי לעמוד בדרישות בנוגע למוצרים או לשירותים שרכשת. לדוגמה, כאשר תרכוש מוצרים ממפתחי צד שלישי ב-HUAWEI AppGallery, אנו נשתף אותם במידע הנחוץ להשלמת העסקה.
ב. ספקים של מוצרים או שירותים טכניים: אנו עשויים לשתף את הנתונים האישיים שלך עם גורמי צד שלישי התומכים בתכונות ובפונקציות שלנו, לרבות גורמי צד שלישי המספקים שירותי תשתית טכנולוגית, שירותי לוגיסטיקה והפצה, שירותי תשלומים ושירותי עיבוד נתונים. אנו משתפים נתונים אלה לצורך יישום
הפונקציונליות של המוצרים והשירותים שלנו. לדוגמה, אנו נשתף את פרטי ההזמנה שלך עם ספק שירותי הלוגיסטיקה כדי לארגן את המסירה, או את מספר ההזמנה וסכום הרכישה שלך עם סוכנות תשלומים המהווה צד שלישי כדי לאשר את הוראות התשלום שלך ולהשלים את העסקה.
אנו נבצע הערכת אבטחה של נהלי השיתוף ושל מקבלי הנתונים האישיים, ונחתום עמם על הסכם הגנה על נתונים או על הסכם סודיות מחמיר, שיחייב אותם לציית לאמור בהצהרה זו ולנקוט אמצעים מתאימים לשמירה על סודיות ואבטחה בעת עיבוד הנתונים האישיים שלך.
3. העברה
אם תתבצע העברה של נתונים אישיים בשל מיזוג ורכישה, חלוקה, התפרקות או פשיטת רגל, אנו נשלח לך הודעות מראש כדי לציין את שמות המקבלים ופרטי ההתקשרות שלהם, ונדרוש מהם לציית לאמור בהצהרה זו בעת עיבוד הנתונים האישיים שלך. המקבל שינסה לשנות את המטרה או השיטה המקורית של העיבוד יקבל את הסכמתך שוב.
4. מסירה ציבורית
אנו נמסור את הנתונים האישיים שלך במקרים הבאים בלבד:
(1) לאחר קבלת הסכמתך;
(2) על בסיס משפטי או סביר: אנו עשויים למסור את המידע שלך כשנידרש לעשות זאת על-פי חוק, במסגרת הליך משפטי, תביעה או על-ידי רשויות ציבוריות וממשלתיות.
4 כיצד Huawei מגינה על הנתונים האישיים שלך
אבטחת הנתונים האישיים שלך חשובה לנו. פיתחנו נהלים מקובלים בתעשייה להגנה על הנתונים האישיים שלך מפני גישה/מסירה/שימוש/שינוי ללא הרשאה, נזק או אובדן. למטרה זו, אנו נוקטים את האמצעים הבאים:
1. אנו נוקטים את כל האמצעים הסבירים והאפשריים כדי להבטיח שהנתונים האישיים הנאספים הם מינימליים ורלוונטיים כפי שנחוץ למטרות שלשמן הם עוברים עיבוד. אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך רק למשך הזמן הנחוץ למטרות הנקובות בהצהרה זו, אלא אם הארכת תקופת השמירה נדרשת או מותרת על-פי החוק.
2. אנו משתמשים בטכנולוגיות הצפנה כדי להבטיח את הסודיות של שידור הנתונים ואחסונם, ומיישמים מנגנוני הגנה מהימנים לצורך הגנה על הנתונים ועל שרתי אחסון הנתונים מפני מתקפות.
3. אנו משתמשים במנגנוני בקרת גישה המאפשרים גישה לנתונים האישיים שלך רק לאנשים מורשים. בנוסף, אנו מפקחים על מספר האנשים המורשים ומקיימים ניהול הרשאות היררכי בהתאם לדרישות השירות ורמות כוח האדם. הגישה אל הנתונים האישיים תירשם ותיבדק על-ידי עובדים מורשים על בסיס קבוע.
4. אנו בוחרים בקפידה את השותפים העסקיים ואת ספקי השירותים ומשלבים דרישות להגנה על נתונים בחוזים מסחריים, ובפעילויות ביקורת והערכה.
5. אנו מארגנים קורסי הדרכה, מבדקים ופעילויות פרסום בנושאי אבטחה והגנה על פרטיות כדי להגביר את המודעות של העובדים להגנה על נתונים אישיים.
אנו מחויבים להגנה על הנתונים האישיים שלך באופן מלא. למרות כל זאת, אין אמצעי אבטחה מושלמים ואין מוצר, שירות, אתר אינטרנט, שידור נתונים, מערכת מחשב או חיבור רשת שהם מאובטחים לחלוטין.
בתגובה לסיכונים אפשריים, כגון זליגת נתונים אישיים, נזק והפסד, פיתחנו מספר מנגנונים ואמצעי בקרה, הגדרנו באופן ברור את תקני הדירוג של אירועי אבטחה ופגיעויות ואת נהלי העיבוד התואמים, והקמנו דף ייעודי בשם ייעוץ אבטחה והודעת אבטחה. בנוסף, הקמנו צוות אבטחה ייעודי למתן מענה למקרי חירום, כדי ליישם תוכניות אבטחה, צמצום הפסד, ניתוח, איתור ותיקון, וכדי לבצע פעולות מעקב/מניעה יחד עם מחלקות קשורות בהתאם לתקנות ודרישות לטיפול בתקריות אבטחה.
במקרה של תקרית אבטחה הקשורה לנתונים אישיים, אנו ניידע אותך בכפוף לדרישות החוק והתקנות הרלוונטיות, בדבר הפרטים הבסיסיים של תקרית האבטחה ובנוגע להשלכות האפשריות, האמצעים שנקטנו או ננקוט, הצעות לגבי התגוננות פעילה ומזעור סיכונים, ואמצעים לתיקון. ההתראה עשויה להיות באימייל, הודעת טקסט, הודעת דחיפה וכו'. אם קשה להודיע לנושאי הנתונים באופן אישי, אנו ננקוט אמצעים מתאימים ויעילים לפרסום הודעת אבטחה. בנוסף, אנו נדווח על סטטוס הטיפול בתקריות אבטחה של נתונים אישיים כפי שנדרש על-ידי רשויות הפיקוח.
5 כיצד תוכל לנהל את הנתונים האישיים שלך
1. זכויות נושא הנתונים האישיים, כגון גישה, תיקון ומחיקה
החקיקה בארצות ובאזורים מסוימים שבהם אנו מספקים מוצרים ושירותים קובעת שלנושאי נתונים יש זכויות לגשת לנתונים אישיים, לתקן ולמחוק אותם, ולהגביל את עיבודם. על-פי חוקים מקומיים, נושאי נתונים אישיים או נציגיהם יכולים לשלוח לנו בקשות למימוש זכויות נושא הנתונים (להלן יכונו "בקשות").
(1) שיטות וערוצים להגשת בקשות
הבקשות של נושאי הנתונים חייבות להישלח בכתב. הבקשות תקפות באותה מידה גם כאשר המבקש אינו מציין את החוקים שעליהן הבקשות מבוססות. באופן כללי, בקשות בעל-פה אינן תקפות אלא אם החוק המקומי מתיר אחרת. את בקשות נושא הנתונים ניתן לשלוח דרך אתר האינטרנט הרשמי של Huawei Consumer BG, היישום My HUAWEI או מרכז הפרטיות של מזהה HUAWEI. אם נושא הנתונים יגיש בקשה דרך קו חם, אימייל, שירות לקוחות מקוון, מרכז שירות או ערוץ אחר, אנו ננחה את נושא הנתונים להעלות את הבקשה באופן רשמי דרך אחד הערוצים שהוזכרו לעיל על-מנת לאפשר תקשורת לגבי ההתקדמות ומשוב לגבי התוצאות. יצרנו ערוצים ייעודיים להגנה על האינטרסים הלגיטימיים שלו, להבטחת הפעילות העסקית שלנו ולמניעת שימוש לרעה או לצורכי הונאה בזכויות שלו.
(2) תוקף הבקשות
רוב החוקים מחייבים את נושא הנתונים לציית לדרישות ספציפיות בעת הגשת בקשות. הצהרה זו מחייבת את נושא הנתונים:
א. לשלוח בקשות דרך ערוצי בקשות ייעודיים (כלומר, אתר האינטרנט הרשמי של Huawei Consumer BG, היישום My HUAWEI או מרכז הפרטיות של מזהה HUAWEI).
ב. לספק מספיק פרטים על-מנת ש-Huawei תוכל לאמת את זהותו (כדי להבטיח שמי שמגיש את הבקשה הוא נושא הנתונים עצמו או מי שמורשה מטעמו).
ג. לוודא שהבקשה ספציפית ואפשריות.
(3) תקופת עיבוד הבקשה
אנו ננקוט כל מאמץ להשיב תוך חודש אחד ממועד הקבלה של בקשת גישה לנתונים אישיים. תקופה זו עשויה להתארך לפי הצורך, בהתאם למספר הבקשות והמורכבות שלהן. אם תקופת הבקשה תוארך, אנו ניידע את נושא הנתונים בנוגע למצב ולסיבת העיכוב. במקרה של סתירה בנוגע לזמן בין סעיף זה לבין חוקים/תקנות מקומיים, האחרונים הם שקובעים.
(4) תוצאות הבקשה
לאחר שליחת הבקשה, עשויים להתרחש הדברים הבאים:
א. דחיית הבקשה.
בקשות של נושאי נתונים עשויות להידחות במצבים הבאים, לרבות וללא הגבלה:
(א) החוקים המקומיים אינם מעניקים את הזכויות הרלוונטיות לנושאי נתונים;
(ב) לא ניתן לאמת את זהות המבקש;
(ג) לא ניתן לאמת את הבקשה או שהיא חורגת מההיקף, בייחוד במקרים שבהם נשלחות בקשות חוזרות
ונשנות;
(ד) המידע המבוקש קשור לפיצוי שאנו נעניק או נקבל כתוצאה ממחלוקת הנמצאת בעיצומה, וסביר להניח שהמסירה של מידע זה תפגע באינטרסים שלנו;
(ה) המידע שנשמר משמש למטרות סטטיסטיקה ומחקר בלבד, ופרסום הנתונים הסטטיסטיים או תוצאות המחקר לא יגרום לחשיפה של זהות אישית כלשהי;
(ו) מצבים אחרים המוגדרים על-פי חוק.
אם נדחה בקשה של נושא נתונים, אנו נספק למבקש הסבר רשמי.
ב. אישור הבקשה.
אם לא יתרחש אף אחד מהמצבים המתוארים בסעיף (1), אנו נכבד את בקשת נושא הנתונים. כדי להגדיל את הסיכוי לאישור הבקשה, הקפד לספק מידע מפורט ככל האפשר בעת שליחת בקשתך, כגון סוג הבקשה, תוכן ספציפי, מידע אודות בעל המידע ( כגון שם החשבון שבו אתה משתמש עבור המוצרים והשירותים שלנו) ומסגרת הזמן שבמהלכה המידע הופק או עבר עיבוד (הסיכוי לאישור גבוה יותר כאשר הבקשה נוגעות לתקופת זמן קצרה יותר).
(5) הערות מיוחדות
א. רק לאפוטרופוסים חוקיים או לבעלי הרשאה חוקית יש זכות לגשת לנתונים האישיים של אחרים.
ב. רוב החוקים/תקנות קובעים את הנסיבות שבהן ארגון אינו רשאי לספק נתונים לנושאי נתונים. מקרים אלה כוללים תרחישים שבהם אספקת הנתונים עלולה לפגוע במאבק בטרור, כאשר נושא הנתונים הגיש בקשות חוזרות ונשנות או כאשר הקבלה או האספקה של מידע מעין זה תצריך כמות משאבים לא פרופורציונלית.
ג. בדרך כלל, אנו לא נספק את המידע הבא:
(א) מידע אודות אחרים: בקשות של נושאי נתונים עשויות לכלול אנשים אחרים, בנוסף לנושא הנתונים. אנו לא נספק מידע מעין זה, אלא אם הדבר אושר על-ידי האדם הרלוונטי.
(ב) בקשות חוזרות ונשנות: אם נושא הנתונים יגיש מספר פעמים בקשות זהות או דומות בנוגע לאותו נושא נתונים, והנתונים לא ישתנו מאז הפעם האחרונה שסיפקנו את המידע, ברוב המקרים אנו לא נספק עותק של הנתונים. בנוסף, אנו לא מחויבים לספק מידע שזמין באופן ציבורי.
(ג) חוות דעת סודיות: אנו לא מחויבים לספק את המידע המבוקש אם מידע זה הוא חוות דעת סודית.
(ד) מסמכים מיוחדים: אנו לא נמסור כל מידע מיוחד בתגובה לבקשות גישה לנתונים אישיים. ברוב המקרים, מידע מיוחד כולל כל מסמך סודי (כגון תקשורת בין עורך דין/לקוח), או מידע המקבל או מביע חוות דעת משפטית מתאימה (בין אם הוא קשור לתביעה עצמה או למידע מתוך ההליכים המתקיימים בבית המשפט).
2. ביטול הסכמה
אם הדבר מותר על-פי החוק החל, יש לך זכות לבטל את הסכמתך בכל עת בזמן שאנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך על בסיס הסכמתך. יחד עם זאת, ביטול ההסכמה לא ישפיע על החוקיות והתקפות של עיבוד הנתונים האישיים שלך על בסיס הסכמתך לפני מועד הביטול, ולא ישפיע על כל עיבוד נתונים המבוסס על הצדקה אחרת שאינה הסכמתך. לפרטים בנוגע לביטול הסכמתך עבור מוצר או שירות מסוים, עיין בהודעת הפרטיות של המוצר.
6 כיצד Huawei מעבדת את הנתונים האישיים של קטינים
אנו מייחסים חשיבות רבה להגנה על הנתונים האישיים של קטינים. אנו נספק שירותים והגנה לקטינים תוך שמירה קפדנית על החוקים/תקנות הלאומיים. הורים או אפוטרופוסים אחרים צריכים גם לנקוט אמצעים מתאימים להגנה על קטינים, לרבות ניטור השימוש שלהם במוצרים או בשירותים.
אנו מתייחסים לכל אדם מתחת לגיל 14 (או הגיל הקבוע בחוקים המקומיים) כילד. ילדים אינם מורשים ליצור מזהה HUAWEI משלהם ללא הסכמת הוריהם או אפוטרופוסים אחרים שלהם. אנו נגביל בקפידה את העיבוד על-ידי גורם מוסמך, השיתוף, ההעברה והמסירה הציבורית של נתונים אישיים של ילדים, בהתאם לחוקים/תקנות. אם האפוטרופוס יצטרך לגשת אל הנתונים האישיים של האדם המצוי בחסותו, לתקן או למחוק אותם בכל עת, עליו לפנות אלינו בהתאם לפרטים המופיעים בסעיף 10 "כיצד ליצור איתנו קשר". אם נמצא שאספנו נתונים אישיים של ילדים ללא קבלת הסכמה מראש מההורים או מאפוטרופוסים מאומתים אחרים, אנו נפעל למחיקת הנתונים בהקדם האפשרי. למידע נוסף בנושא הגנה על פרטיותם של ילדים, יש לקרוא את ההצהרה של Huawei Consumer Business על אודות הגנה על פרטיותם של ילדים.
7 קישורים לאתרי אינטרנט, מוצרים ושירותים של צד שלישי
כדי להבטיח חוויית משתמש חלקה, אתרי אינטרנט, היישומים, המוצרים והשירותים של Huawei עשויים להכיל קישורים לאתרי אינטרנט, מוצרים ו שירותים של גורמי צד שלישי. המוצרים והשירותים של Huawei עשויים גם להשתמש במוצרים או שירותים של גורמי צד שלישי כגון יישומי צד שלישי הזמינים ב-HUAWEI AppGallery. ל-Huawei אין שליטה כל באתרי אינטרנט, מוצרים ושירותים של גורמי צד שלישי, אך תוכל לבחור אם לגשת לקישורים אלה.
בנוסף, אין ל-Huawei כל שליטה על כתבי מדיניות הפרטיות או ההגנה על נתונים של גורמי צד שלישי, משום שגורמי צד שלישי מעין אלה אין כפופים להצהרה זו. לפני שתשלח נתונים אישיים לגורמי צד שלישי, קרא את כתבי המדיניות שלהם בנושא פרטיות או הגנה על נתונים.
8 כיצד מתבצעת ההעברה של הנתונים האישיים שלך ברחבי העולם
Huawei היא חברה רב-לאומית. אי לכך, יתכן שהנתונים האישיים שאנו אוספים יעברו עיבוד או שתתבצע אליהם גישה בארצות או באזורים שבהם אתה משתמש במוצרים ובשירותים שלנו, או בארצות או אזורים אחרים שבהם אנו או הגורמים המסונפים, החברות הבנות, ספקי השירותים או השותפים העסקיים שלנו ממוקמים. בארצות/אזורים אלה עשויים לחול חוקים שונים להגנה על נתונים. בנסיבות מעין אלה, Huawei נוקטת אמצעים כדי להבטיח שהנתונים יעובדו בהתאם לדרישות של הצהרה זו והחוקים החלים.
נתונים אישיים הנאספים ומופקים במסגרת הפעילות שלנו ברפובליקה העממית של סין יאוחסנו בסין. אם מוצרים/שירותים ספציפיים כרוכים בהעברה חוצת-גבולות של נתונים אישיים, אנו נספק נתונים אישיים לצד המקבל שממוקם מחוץ לסין לאחר שנמלא אחר המחויבויות המשפטיות (לדוגמה, אחרי שתתבצע הערכת אבטחה בהתאם לתקנות).
9 עדכונים להצהרה זו
Huawei שומרת לעצמה את הזכות לעדכן הצהרה זו בכל עת. הצהרה זו עשויה להתעדכן מעת לעת. לקבלת הגרסה האחרונה, בקר באתר האינטרנט הרשמי שלנו (https://consumer.huawei.com). במקרה של שינויים משמעותיים להצהרה זו, יתכן שניידע אותך באמצעות ערוצים שונים, לדוגמה, פרסום הודעה באתר האינטרנט שלנו או שליחת התראה ישירה אליך.
10 כיצד ליצור איתנו קשר
ברשותנו מחלקה ייעודית (או מומחים ייעודיים) לצורך הגנה על נתונים. אם יש לך שאלות, הערות או הצעות, פנה אלינו באמצעות שירות הלקוחות המקוון, הדף שאלות בנושא פרטיות או משרדינו ברחבי העולם. לרשימה מלאה של המשרדים, בקר בדף צור קשר עם Huawei.
באופן כללי, אנו נספק תשובה ראשונית תוך שלושה ימי עבודה ונשיב לשאלותיך במסגרת הזמן המצוינת בחוקים/תקנות. אם לא תהיה שבע רצון מהתשובה שלנו, ובייחוד אם תהיה סבור שעיבוד הנתונים האישיים על-ידנו הפר את הזכויות החוקיות והאינטרסים שלך, תוכל לשלוח תלונות או לדווח לרגולטורים מקומיים בתחום ההגנה על פרטיות.
הערה: בשל הבדלים בחוקים מקומיים ובשפות, הגרסאות המקומיות של הצהרת הפרטיות של Huawei Consumer Business עשויות להיות שונות מגרסה זו. בכל מקרה של סתירה, הגרסאות המקומיות הן שקובעות.
זכויות יוצרים © Huawei Device Co., Ltd. 2022 כל הזכויות שמורות.
עדכון אחרון: 30 ביולי 2022