שירות במסגרת אחריות בנסיעה לחו"ל ללקוחות Huawei
שירות במסגרת אחריות בנסיעה לחו"ל ללקוחות Huawei
תוכן שירותי
חדשות טובות! עד 27 במרץ 2022, לקוחות הנוסעים לסין יכולים ליהנות משירות במסגרת אחריות עבור מכשיר ה- HUAWEI שלהם המשתתפים במבצע ובמרכזי שירות נבחרים בסין.
שירות אחריות בנסיעה לחו"ל הופך את הנסיעה שלכם לנוחה יותר!
| דגמים המשתתפים בשירות | ||
| P40 | P40pro | P40lite |
| P40lite E | Mate Xs | Matepad pro |
מרכז שירות
מבצע שירות אחריות בנסיעה לחו"ל זמינה בכל המחוזות בסין, והיא מכסה ערים מרכזיות. תוכלו למצוא את כתובות מרכזי השירות המשתתפים ב:
מצאו מרכז שירות:
| Service Center Name | Address |
| Huawei Customer Service Center, Beijing Dongzhimen Donghuan Plaza Store | Floor 1, Block B, East Ring Plaza, No. 9, Dongzhong Street, Dongcheng District, Beijing (20 meters north of the East Ring Studio City) |
| Huawei Customer Service Center, Beijing Wudaokou Store | Room 1202, Block C, Yousheng Building, No. 28, Chengfu Road, Haidian District, Beijing |
| Huawei Customer Service Center, Beijing Xuanwu Store | The second floor of the south wing of Xuanwumenwai Street and Zhuangsheng Plaza, Xicheng District, Beijing (south side of Happy Oral Cavity) |
הערה: בנוסף לשירות בהגעה למרכז השירות עצמו, ניתן גם להתקשר למוקד החם שלנו 950800 כדי להרשם לשירות באמצעות הדואר.
Is this China Hotline number? Israel Hotline number is +972-(0)3-5533300
Is this China Hotline number? Israel Hotline number is +972-(0)3-5533300
תנאים לשירות אחריות Huawei בחו"ל
HUAWEI מספקת אחריות מסחרית מרצון למוצרים ממותגי HUAWEI בהתאם למדיניות האחריות, אותה ניתן למצוא בכתובת הבאה: https://consumer.huawei.com/ (ה"אחריות").
בנוסף לאחריות, HUAWEI מציעה אחריות בעת נסיעה לחו"ל למכשירי HUAWEI למכשירים הזכאים לשירות זה, בהתאם לתנאים וההגבלות המפורטים במסמך זה ("אחריות בנסיעה לחו"ל").
גם האחריות וגם אחריות בעת נסיעה לחו"ל ניתנים על ידי HUAWEI Technologies Co., Ltd. או הסניף המקומי הרלוונטי המופיע בכתובת הבאה: https://consumer.huawei.com/ ("HUAWEI" או "אנחנו"). האחריות, כמו גם כל זכויות ותקנות סטטוטוריות, לא ישפיעו על ידי האחריות בחו"ל.
1. תחולת האחריות בנסיעה לחו"ל
אחריות בחו"ל זו מרחיבה את שטח האחריות והיא חלה רק אם ובמידה והאחריות העצמאית והרצונית של HUAWEI חלה על מכשיר ה- HUAWEI שנרכש. בידקו אם ואיזו אחריות חלה על המכשיר שלך תחת הקישור האמור.
2. מוצרים בכיסוי
- P40
- P40pro
- P40lite
- P40lite E
- Mate Xs
- Matepad pro
(”מכשירי HUAWEI”)
HUAWEI שומרת לעצמה את הזכות להוסיף, לשנות או לשנות את שמם של מכשירי HUAWEI בכל עת עם השפעה לעתיד.
- P40pro
- P40lite
- P40lite E
- Mate Xs
- Matepad pro
(”מכשירי HUAWEI”)
HUAWEI שומרת לעצמה את הזכות להוסיף, לשנות או לשנות את שמם של מכשירי HUAWEI בכל עת עם השפעה לעתיד.
3. זכאות
לקוחות רשאים לתבוע אחריות בנסיעה לחו"ל זו עבור מכשירי HUAWEI שנרכשו באחת מהמדינות הבאות במהלך תקופת הרכישה:
- מדינות החברות באיחוד האירופי
- איסלנד, ליכטנשטיין, בריטניה, אוסטרליה, טורקיה, קנדה, אוקראינה, נורבגיה, ישראל, צפון צפון מקדוניה, מולדובה, סרביה, בוסניה והרצגובינה, מונטנגרו ואלבניה
- מדינות החברות באיחוד האירופי
- איסלנד, ליכטנשטיין, בריטניה, אוסטרליה, טורקיה, קנדה, אוקראינה, נורבגיה, ישראל, צפון צפון מקדוניה, מולדובה, סרביה, בוסניה והרצגובינה, מונטנגרו ואלבניה
4. תקופת רכישה
אחריות בחו"ל זו חלה רק על מכשירי HUAWEI שנרכשו בין ה -1 במרץ 2020 ועד ה 27 במרץ 2022 (“תקופת רכישה”).
5. הטבות אחריות בנסיעה לחו"ל
אם וככל שאחריות בנסיעה לחו"ל זו חלה על מכשיר HUAWEI שלכם, בנוסף לתנאים של האחריות, הנכם יכולים גם להנות משירותי אחריות בסין בהתאם לאחריות שבה רכשתם את מכשיר HUAWEI. רשימה של מרכזי השירות הנוספים לאחריות בחו"ל זו בסין, זמינה בכתובת הבאה:
| מס' | מחוז | עיר | שם חנות |
| 1 | Anhui | Hefei | Huawei Customer Service Center, Huizhou Avenue Store |
| 2 | Anhui | Hefei | Huawei Customer Service Center, Hefei Baili Center Store |
| 3 | Beijing | Beijing | Huawei Customer Service Center, Beijing Dongzhimen Donghuan Plaza Store |
| 4 | Beijing | Beijing | Huawei Customer Service Center, Beijing Wudaokou Store |
| 5 | Beijing | Beijing | Huawei Customer Service Center, Beijing Xuanwu Store |
| 6 | Fujian | Fuzhou | Huawei Customer Service Center, Fuzhou Guanya Plaza Store |
| 7 | Fujian | Fuzhou | Huawei Customer Service Center, Fuzhou Taijiang Baolong Plaza Store |
| 8 | Fujian | Xiamen | Huawei Customer Service Center, Xiamen Intime Department Store International Trade Center Store |
| 9 | Gansu | Lanzhou | Huawei Customer Service Center, Lanzhou Fangcaoyuan Store |
| 10 | Guangdong | Zhuhai Shi | Huawei Customer Service Center, Zhuhai, Gree Plaza Store |
| 11 | Guangdong | Guangzhou | Huawei Customer Service Center, Guangzhou Zhujiang New Town Winter Plaza Store |
| 12 | Guangdong | Dongguan | Huawei Customer Service Center, Dongguan Dongcheng Store |
| 13 | Guangdong | Guangzhou | Huawei Customer Service Center, Guangzhou Haizhu City Store |
| 14 | Guangdong | Guangzhou | Huawei Customer Service Center, Guangzhou Fengxing Plaza Store |
| 15 | Guangdong | Shenzhen | Huawei Customer Service Center, Shenzhen Coastal City Store |
| 16 | Guangdong | Shenzhen | Huawei Customer Service Center, Shenzhen , Huaqiang Bei Hualianfa Store |
| 17 | Guangdong | Shenzhen | Huawei Customer Service Center, Shenzhen , Tian An Cloud Park Store |
| 18 | Guangdong | Shenzhen | Huawei Customer Service Center, Shenzhen Vientiane Store |
| 19 | Guangdong | Shenzhen | Huawei Customer Service Center, Shenzhen,Tian An Cloud Park Beta Store |
| 20 | Guangxi | Nanning | Huawei Customer Service Center, Nanning,Sanqi Plaza Store |
| 21 | Guizhou | Guiyang | Huawei Customer Service Center, Guiyang, Taiwan Tower Store |
| 22 | Hainan | Haikou | Huawei Customer Service Center, Haikou Jinghuacheng Store |
| 23 | Hebei | shijiazhuang | Huawei Customer Service Center, Shijiazhuang Lehui City Store |
| 24 | Hebei | shijiazhuang | Huawei Customer Service Center, Shijia Zhuang Xin Branch International Plaza Store |
| 25 | Hebei | Langfang | Huawei Customer Service Center, Langfang Guangyang Zheshang Plaza Store |
| 26 | Henan | Zhengzhou | Huawei Customer Service Center, Zhengzhou Jinshui East Road Store |
| 27 | Henan | Zhengzhou | Huawei Customer Service Center, Zhengzhou People's Park Store |
| 28 | Heilongjiang | Harbin | Huawei Customer Service Center, Harbin Garden Street Store |
| 29 | Heilongjiang | Harbin | Huawei Customer Service Center, Harbin Customs Street Store |
| 30 | Hubei | Wuhan | Huawei Customer Service Center, Wuhan Optical Valley Store |
| 31 | Hubei | Wuhan | Huawei Customer Service Center, Wuhan Jiefang Avenue Store |
| 32 | Hunan | Changsha | Huawei Customer Service Center, Changsha Furong Zhonglu Store |
| 33 | Hunan | Changsha | Huawei Customer Service Center, Changsha West Bus Station Store |
| 34 | Jilin | Changchun | Huawei Customer Service Center, Changchun, People's Street Center Store |
| 35 | Jiangsu | Suzhou | Huawei Customer Service Center, Kunshan World Trade Center Store |
| 36 | Jiangsu | Nanjing | Huawei Customer Service Center, Nanjing Catherine Plaza Center Store |
| 37 | Jiangsu | Nanjing | Huawei Customer Service Center, Nanjing Lianhuaqiao Store |
| 38 | Jiangsu | Suzhou | Huawei Customer Service Center, Shilu Store in Suzhou |
| 39 | Jiangxi | Nanchang | Huawei Customer Service Center, Causeway Bay Plaza, Honggu, Nanchang |
| 40 | Jiangxi | Nanchang | Huawei Customer Service Center, Nanchang Juzi Road Store |
| 41 | Liaoning | Shenyang | Huawei Customer Service Center, Shenyang, XiaobeiguanStreet Store |
| 42 | Liaoning | Shenyang | Huawei customer service center, Shenyang, Bailian Shopping Center Store |
| 43 | Liaoning | Dalian | Huawei Customer Service Center, Dalian Xi'an Road Store |
| 44 | Inner Mongolia | Hohhot | Huawei Customer Service Center, Hohhot, Wanda Plaza Store |
| 45 | Ningxia | yinchuan | Huawei Customer Service Center, Yinchuan South Gate Square Store |
| 46 | Qinghai | Xining | Huawei Customer Service Center, Xinning Xinhua Shopping Store |
| 47 | Shandong | Jinan | Huawei Customer Service Center, Jinan, Baotuquan North Road Store |
| 48 | Shandong | Qingdao | Huawei Customer Service Center, Li Cang Pedestrian Shopping Street Store |
| 49 | Shandong | Yantai | Huawei Customer Service Center, Yantai Nanda Street Store |
| 50 | Shandong | Qingdao | Huawei Customer Service Center, Qingdao Central Business area Store |
| 51 | Shanxi | Taiyuan | Huawei Customer Service Center, Taiyuan, Pingyang Road Store |
| 52 | Shanxi | Taiyuan | Huawei Customer Service Center, Taiyuan, Changzhi Road Store |
| 53 | Shaanxi | Xi'an | Huawei Customer Service Center, Xi'an Hi-Tech Golden Eagle Store |
| 54 | Shaanxi | Xi'an | Huawei Customer Service Center, Xi'an East Street Store |
| 55 | Shanghai | Shanghai | Huawei Smart Living Museum, Shanghai Aegean Store |
| 56 | Shanghai | Shanghai | Huawei Customer Service Center, Shanghai Lianhua International Store |
| 57 | Shanghai | Shanghai | Huawei Customer Service Center, Shanghai Caoxi North Road Store |
| 58 | Shanghai | Shanghai | Huawei Customer Service Center, Shanghai Zhongrong Building Store |
| 59 | Sichuan | Chengdu | Huawei Customer Service Center, Chengdu, Liangjiaxiang Store |
| 60 | Sichuan | Chengdu | Huawei Customer Service Center, Chengdu Branch, Huabei Road Store |
| 61 | Tianjin | Tianjin | Huawei Customer Service Center, Tianjin International Shopping Mall Store |
| 62 | Tibet | lhasa | Huawei Customer Service Center, Lhasa，Tianhai Road Store |
| 63 | Xinjiang | Urumqi | Huawei Customer Service Center, Dianlin Road, Urumqi Store |
| 64 | Yunnan | Kunming | Huawei Customer Service Center, Kunming Tangzixiang Store |
| 65 | Yunnan | Kunming | Huawei Customer Service Center, Kunming Nanya Store |
| 66 | zhejiang | Ningbo | Huawei Customer Service Center, Ningbo Tianyi Store |
| 67 | zhejiang | Hangzhou | Huawei Customer Service Center, Hangzhou Fengqi East Road Store |
| 68 | zhejiang | Hangzhou | Huawei Customer Service Center, Hangzhou Jiefang Road Store |
| 69 | Chongqing | Chongqing | Huawei Customer Service Center, Chongqing Guanyinqiao Store |
| 70 | Chongqing | Chongqing | Huawei CustomerService Center, Chongqing Daping Store |
| 71 | Chongqing | Chongqing | Huawei Customer Service Center, Jiefangbei Store in Chongqing Store |
בחודשים הקרובים Huawei תעדכן במרכזי שירות נוספים המשתתפים בפעילות. לשאילתה.
6. כיסוי אחריות בעת נסיעה לחו"ל
האחריות בנסיעה לחו"ל מספקת את אותם שירותי כיסוי ואחריות כמו האחריות החלה על המכשיר שנרכש, בתנאים המיוחדים הבאים:
6.1 בעת חריגה ממסגרת האחריות, לא תתאפשר החזרת מכשיר ה HUAWEI בסין.
6.2 לשירותי אחריות שאינם מכוסים במסגרת האחריות (מחוץ לאחריות), מרכזי השירות עשויים להציע שירותים בהתבסס על התקנות וההצעות של סין. תנאי השירות של המדינה בה הלקוחות רכשו את מכשירי HUAWEI אינם חלים בסין.
6.3 עדכוני תוכנה הנוגעים לשירות אחריות יתאימו למדינה בה הלקוח רכש את מכשיר HUAWEI.
7. תחולת האחריות
תנאי האחריות חלים בהתאם אלא אם כן נקבע אחרת בתנאים וההגבלות של אחריות בחו"ל זו. הנ"ל כולל בפרט את כיסוי האחריות וכן אי הכללות, נוהל האחריות, אחריותכם והגבלת האחריות של HUAWEI.
8. יישום החוק
אחריות בנסיעה לחו"ל זו כפופה לאותו חוק כמו האחריות.