2021/03/16

SIMフリースマートフォン『HUAWEI Mate 20 Pro』 EMUI 11へソフトウェアアップデート開始のお知らせ

SIMフリースマートフォン『HUAWEI Mate 20 Pro』
EMUI 11へソフトウェアアップデート開始のお知らせ

華為技術日本株式会社 (ファーウェイ・ジャパン) は、現在お客さまがご使用中のSIMフリースマートフォン『HUAWEI Mate 20 Pro』のソフトウェアアップデートを行います。本アップデートによりお客さまの利便性、操作性を更に向上させ、より快適にご利用いただくことができます。

ソフトウェアアップデートは3月16日 (火) 以降、順次開始いたします。お客さまがお使いのスマートフォンに更新通知が届きます。約1ヶ月で全てのお客さまがアップデート可能となる予定です。

■更新内容
EMUI 11へのアップデート
※EMUI 11の詳細は、https://consumer.huawei.com/jp/emui-11/ をご覧ください。

■バージョンの情報及びファイルサイズ
LYA-L29 10.1.0.322 (C635E5R1P5patch01) GPU Turbo  
-> LYA-L29 11.0.0.141 (C635E5R1P4) GPU Turbo (約4.49 GB)

LYA-L29 11.0.0.123 (C635E4R1P4) GPU Turbo  
-> LYA-L29 11.0.0.141 (C635E5R1P4) GPU Turbo (約4.49 GB)

■提供開始日
2021年3月16日 (火) 16:00以降 ~ 順次

■ソフトウェアバージョンの確認方法
設定 → 端末情報 (メニューの一番下) → ビルド番号

■更新方法
1. 更新ソフトウェア配布開始後、ネットワークに接続した状態で、ステータスバーや「設定」アイコンに更新の通知が表示されます。
2. 通知エリアの「システム更新」をタップ、あるいは「設定」→「システムと更新」→「ソフトウェア更新」と選択します。
3. システム更新画面よりアップデートを実施。

■注意事項
・電池残量が半分以上残っている状態で更新を行ってください。
・アップデートする前に、個人データをバックアップすることをお勧め致します。
・Wi-Fiネットワークを利用してアップデートすることをお勧めいたします。また、LTE / 3G回線を利用してソフトウェア更新を行う場合はパケット通信料がかかります。
・システムの更新には6 GB以上の空き容量が必要です。

■お客さまのお問い合わせ先
・コールセンター: 0120 - 798 - 288 (フリーダイヤル)
・受付時間: 9 : 00 ~ 20 : 00
Email: Support.jp@huawei.com

『HUAWEI Mate20 Pro』製品ページ:
https://consumer.huawei.com/jp/phones/mate20-pro/specs/

=============================

≪サポートアプリ (*旧HiCare) で、素敵なスマートフォンライフを始めましょう!≫
「サポートアプリ」は、HUAWEIスマートフォン、タブレットお使いのお客さまをサポートする専用アプリです。
サポートアプリについての詳細は以下をクリック!
https://consumer.huawei.com/jp/support/support-app.html