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保証2年間
ご購入日から2年以内に発生した自然故障について無償修理いたします。
詳細は弊社の修理規約をご覧ください。
6ヵ月画面
破損サポート
ご購入日から6ヵ月以内に発生した画面破損においては6か月中1回に限り、無償にて修理いたします。
なお、保証登録手続きなどの手間は一切、必要ありません。
カスタマーサービスセンター、認定修理店にて対応致します。
初年度2回
無料フィルム貼付
ご購入日から1年間以内に弊社が用意した画面保護フィルムを2回無料で貼付いたします。
カスタマーサービスセンター銀座店・梅田店にて対応致します。
初期設定無料
HUAWEI ID設定、アプリダウンロード、データ移行を対応します。
カスタマーサービスセンター銀座店・梅田店にて対応致します。
代替機利用可
修理に出される際に代替機をお貸出します。
ご要望の場合はVIP コールセンターへご連絡ください。
初期設定方法
①HUAWEI IDの登録方法
②アプリをダウンロードしてインストールする方法
③Phone Cloneの使い方
専用問合せ窓口を設置致します。
ファーウェイ VIP コールセンター
0120-680-288[フリーダイヤル]
受付時間:9:00~20:00
サポートアプリを利用してオンラインチャットできます
専用メール問合せ窓口VIP.Support.jp@huawei.com
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