Huawei Reageert

Populaire resultaten

    Aanbevolen resultaten

      voer meer zoektermen in

      HUAWEI BELOFTES

      Bij Huawei zetten we onze klanten altijd op de eerste plaats, ongeacht de uitdagingen waar we voor staan.

      Alle Huawei smartphones, tablets en pc's blijven beveiligings- en software-updates ontvangen

      Iedereen die een Huawei smartphone heeft gekocht of gaat kopen, blijft toegang houden tot alle apps zoals ze gewend zijn. Alle toestellen blijven onder onze fabrieksgarantie vallen en ontvangen nog steeds volledige serviceondersteuning. 

      Onze meest populaire toestellen, waaronder de P30 Series, zullen toegang krijgen tot Android Q. Op dit moment is de Huawei Mate 20 Pro al onderdeel van het beta-ontwikkelingsprogramma van Android Q.

      We begrijpen dat je nog met vragen zou kunnen zitten. Hieronder vind je de antwoorden op veel voorkomende vragen en geruchten. 

      #1 - Krijgen Huawei-smartphones en tablets nog software- en beveiligingsupdates?

      Alle Huawei-smartphones en tablets die verkocht zijn, en die wereldwijd nog op voorraad zijn, zullen software- en beveiligingsupdates blijven ontvangen.

      #2 - Wordt Android automatisch verwijderd van Huawei-smartphones en tablets?

      Android zal niet worden verwijderd van Huawei-smartphones en tablets. We blijven nauw samenwerken met onze partners om de beste ervaring te bieden aan onze klanten. 

      #3 - Kunnen Huawei-gebruikers apps zoals WhatsApp, Facebook en Instagram nog downloaden en gebruiken?

      Alle Huawei-smartphones en tablets die verkocht of nog op voorraad zijn kunnen apps zoals WhatsApp, Facebook en Instagram normaal gebruiken en downloaden. 

      #4 - Verlies je toegang tot Android-services en Google apps na het resetten van je Huawei-smartphone of tablet?

      Ook na het resetten naar fabrieksinstellingen kun je Android-services en Google apps blijven gebruiken en downloaden.

      #5 - Heeft de huidige situatie impact op de garantie van Huawei-smartphones en tablets?

      Er is niets veranderd. De garantie blijft hetzelfde en we zullen de best mogelijke service blijven bieden.

      #6 - Blijven Huawei smartphones & tablets toegang houden tot alle functionaliteiten?

      Huawei-smartphones en tablets, die momenteel op de markt zijn, blijven werken zoals je gewend bent met alle bestaande functionaliteiten.

      #7 - Verkoopt Huawei binnenkort geen smartphones meer?

      Huawei blijft smartphones verkopen. Daarnaast zullen we blijven investeren in technologische ontwikkelingen om nog betere producten en diensten te kunnen bieden aan onze klanten.

      #8 - Krijgen de P30 en de P30 Pro toegang tot Android Q?

      We zijn er zeker van dat onze meeste populaire toestellen, waaronder de P30 Series, toegang zullen krijgen tot Android Q. We hebben lang en intensief samengewerkt met derden om Android Q updates te verzekeren voor onze toestellen. Technische voorbereidingen en tests zijn al in gang gezet voor meer dan 17 toestellen. Op dit moment is de Huawei Mate 20 Pro al onderdeel van het beta-ontwikkelingsprogramma van Android Q. Hieronder vind je een overzicht van Huawei-toestellen die ingediend zijn om Android Q te ontvangen. 

       

      • P30 Pro
      • P30
      • Mate 20
      • Mate 20 Pro
      • PORSCHE DESIGN Mate 20 RS
      • P30 lite
      • P smart 2019
      • P smart+ 2019
      • P smart Z
      • Mate 20 X
      • Mate 20 X (5G)
      • P20 Pro
      • P20
      • Mate 10 Pro
      • PORSCHE DESIGN Mate 10
      • Mate 10
      • Mate 20 Lite

      #9 - Blijft Windows werken op Huawei-pc's?

      Alle Huawei-pc’s die momenteel op de markt zijn, blijven toegang houden tot Windows en kunnen gerelateerde services gebruiken.

      #10 - Krijgen Huawei pc’s nog Windows-beveiligingspatches en updates?

      Alle Huawei-pc's die momenteel op de markt zijn, blijven Windows-beveiligingspatches en -updates ontvangen.