Falla de conexión de los auriculares con el reloj

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No puedo encontrar mis auriculares en la lista de Bluetooth

Es posible que los auriculares no estén en modo de emparejamiento. Desconecte los auriculares de otros teléfonos o dispositivos, o reinicie los auriculares para garantizar que estén en modo de emparejamiento. Presione Desvincular > Auriculares en el reloj, busque los auriculares y emparéjelos.

Ejemplo 1: Para auriculares Bluetooth deportivos, auriculares Bluetooth para un solo oído y auriculares Bluetooth estándar

Apague los auriculares y mantenga el botón multifunción presionado de tres a siete segundos hasta que el indicador parpadee de manera diferente a como lo hace cuando se enciende. Esto significa que los auriculares están listos para emparejarse. Las operaciones reales pueden variar en función de las marcas y los modelos. Comuníquese con el fabricante para obtener asistencia.

Ejemplo 2: Para auriculares Bluetooth inalámbricos

Apague los auriculares y colóquelos en el soporte de carga. Abra la tapa y mantenga presionado el botón multifunción del estuche de carga hasta que el indicador parpadee diferente a como lo hace cuando se enciende. Esto significa que los auriculares están listos para emparejarse. Las operaciones reales pueden variar en función de las marcas y los modelos. Comuníquese con el fabricante para obtener asistencia.


Mi reloj y mis auriculares no pueden reconectarse automáticamente

Si los auriculares no admiten la reconexión automática o si el reloj se conectó al teléfono, los auriculares no se volverán a conectar automáticamente con el reloj. Si se desconectaron, asegúrese de que los auriculares estén en modo de emparejamiento y vuelva a conectarlos al reloj.


Cuando los auriculares estén más allá del rango de conexión y hayan sido desconectados del reloj durante más de tres minutos, entrarán en modo de suspensión por defecto. Cuando los auriculares estén nuevamente dentro del rango de conexión, no se volverán a conectar automáticamente con el reloj.

  • Cuando ambos dispositivos se encuentren dentro del rango de conexión Bluetooth, presione dos veces los auriculares para activarlos. Los auriculares enviarán una solicitud de conexión automáticamente.
  • Si se ha quitado los auriculares, vuelva a colocárselos para activarlos, los auriculares enviarán una solicitud de conexión automáticamente.
  • Cuando ambos dispositivos estén dentro del rango de conexión Bluetooth, vuelva a colocar los auriculares en el estuche de carga y retírelos nuevamente para activarlos. Los auriculares enviarán una solicitud de conexión automáticamente.

Para que sus dispositivos se conecten automáticamente, se deben cumplir las dos condiciones siguientes:

  1. Esta función solo está disponible si uno de los dispositivos wearable está conectado a un teléfono con al menos, EMUI 10.0:
  2. Su teléfono se debe haber emparejado con el reloj y con los auriculares.


La desconexión ocurre cuando el nivel de batería es inferior al 30 %

Algunos modelos de auriculares Bluetooth, como 03-502 Bose, Bose SoundSport Free y HUAWEI FreeBuds 3, se desconectan automáticamente del reloj cuando el nivel de batería es inferior al 30 %. En este caso, cargue los auriculares Bluetooth y vuelva a intentarlo.



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