De ce luminozitatea ecranului nu se modifică automat?

Urmați pașii de mai jos pentru depanare:

1. Asigurați-vă că senzorul de lumină al telefonului nu este obstrucționat. Dacă senzorul de lumină este obstrucționat, telefonul nu va regla automat luminozitatea ecranului.

2. Peliculele colorate de protecție pentru ecran pot obstrucționa senzorul de lumină al telefonului. Acest lucru va determina să setați ecranul telefonului la setarea de luminozitate cea mai mică.

3. Accesați Setări > Afișare > Luminozitate și verificați dacă opțiunea Automat este activată. Dacă Automat este dezactivată, telefonul dvs. nu va regla automat luminozitatea ecranului.

4. Dacă ați reglat manual luminozitatea, telefonul va salva automat preferințele de luminozitate și o va regla astfel. Pentru a șterge preferințele, dezactivați și apoi activați din nou automat luminozitatea ecranului.

5. Dacă ați reglat luminozitatea într-o aplicație terță (cum ar fi un player video sau un browser web), închideți aplicația și încercați din nou. După ce reglați luminozitatea într-o aplicație terță, telefonul va opri automat reglarea acesteia în funcție de nivelurile luminii ambientale.

6. Este posibil ca sistemul să nu răspundă. Reporniți telefonul și încercați din nou.

7. Dacă problema nu este rezolvată, creați o copie de rezervă a datelor, restabiliți telefonul sau actualizați sistemul la cea mai recentă versiune.

Dacă problema persistă, senzorul de lumină ambientală poate fi defect. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. și mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un centru de service autorizat pentru clienți Huawei pentru asistență.