Redarea muzicii sau a videoclipurilor nu se va relua după ce efectuez un apel vocal WeChat sau QQ cu căștile HUAWEI FreeBuds/FreeLace sau WATCH Buds

Produse aplicabile: HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds 6i,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds 4i,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeArc,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeBuds 6,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,HUAWEI FreeBuds Pro 4,HUAWEI FreeBuds 3,HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeBuds Studio,HUAWEI FreeClip,HONOR Magic Earbuds,HUAWEI WATCH Buds
Produse aplicabile:
zoom in pic
Redarea muzicii sau a videoclipurilor nu se va relua după ce efectuez un apel vocal WeChat sau QQ cu căștile HUAWEI FreeBuds/FreeLace sau WATCH Buds

Problemă

  1. Atunci când utilizatorul poartă căștile pentru a reda muzică sau a viziona videoclipuri pe telefonul/tableta conectată, muzica sau videoclipul nu se reia după încheierea unui apel vocal sau video în WeChat sau QQ.
  2. Muzica nu se reia după ce utilizatorul trimite un mesaj vocal WeChat de pe telefon/tabletă în timp ce ascultă muzică utilizând căștile.

Cauză

Acest lucru se datorează problemelor de compatibilitate cu WeChat și QQ.

Soluție

Huawei a informat WeChat despre această problemă. De asemenea, puteți raporta această problemă în aplicație.

Ca soluție:

  1. Asigurați-vă că ați actualizat firmware-ul căștilor și sistemul de operare al telefonului/tabletei la cea mai recentă versiune.
  2. Oprirea forțată a WeChat sau QQ. Pentru a face acest lucru, accesați ecranul de setări al aplicației, găsiți WeChat sau QQ și opriți-le forțat.
  3. Reporniți telefonul/tableta sau reactivați Bluetooth și asociați din nou căștile.
De ajutor sau nu?
da Nu
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.