خدمة الحماية
HUAWEI Care للشاشات

لا تفوت الفرصة، خصومات تصل إلى %20

  • قطع غيار أصلية

  • بقاء الضمان المصنعي

  • توفير إضافي في تكاليف الإصلاح

  • تجربة إصلاح مريحة

لا تفوت خصم الـ %20 وقم بحماية جهازك باحترافية

يونيو 6 – أغسطس 31

حماية إضافية لشاشتك، قم بحماية وتأمين استخدامك اليومي

  • خلال سريان فترة خدمة الحماية HUAWEI Care لحماية الشاشة، يمكن للعملاء استبدال الشاشات التالفة نتيجةً لحادثٍ عرضي، أو التي تم ضغطها أو كسرها عرضياً، بشاشة أخرى أصلية من HUAWEI. (يتم مطالبة رسوم خدمة الإستبدال فقط عند الاستفادة من الخدمة).

    * لا تشمل الخدمة الأجهزة التي تم نقعها في سائل، ثنيها، تشويهها، أو إصلاحها وتفكيها بواسطة مزود خدمة غير مصرح به.

  • قطع غيار أصلية

    شاشات أصلية %100 مقدمة من مراكز خدمة عملاء هواوي المعتمدة

  • بقاء الضمان المصنعي

    عدم التأثير على الضمان المصنعي، يمكنك الاستمتاع بعروض الضمان المصنعي الأساسي حتى بعد تغيير الشاشة عن طريق استخدام خدمة الحماية HUAWEI Care لحماية الشاشة

  • توفير إضافي في تكاليف الإصلاح

    تمنحك خدمة الحماية HUAWEI Care لحماية الشاشة السعر الأمثل لاستبدال شاشة الهاتف الخاص بك

  • تجربة إصلاح مريحة

    مراكز خدمة عملاء هواوي جاهزة لاستقبال طلباتكم المتعلقة بالإصلاح، كما يمكنكم ايضاً طلب خدمة البريد المجانية لتجنب عناء الخروج، يرجى العلم بأن رسوم الخدمات اللوجستية لخدمة البريد مجانية في كلا الإتجاهين.

الأجهزة المشمولة والاسعار

يرجى اختيار الجهاز الخاص بك

  • للهاتف

  • للأجهزة اللوحية

  • للكمبيوتر الشخصي

كيفية الشراء

  • شراء الخدمة مع جهاز جديد عن طريق متجر HUAWEI الالكتروني

  • شراء الخدمة خلال فترة محدودة عن طريق الرقم التسلسلي SN

  • 1. قم بزيارة متجر HUAWEI

  • 2. قم باختيار الجهاز الجديد ثم قم بالنقر على"اشتر الآن"

  • 3. قم باختيار "خدمة الحماية HUAWEI Care للشاشات" ثم قم بالنقر على "اضافة"

  • 4. قم بتاكيد وارسال الطلب

1. قم بزيارة متجر HUAWEI

2. قم باختيار الجهاز الجديد ثم قم بالنقر على"اشتر الآن"

3. قم باختيار "خدمة الحماية HUAWEI Care للشاشات" ثم قم بالنقر على "اضافة"

4. قم بتاكيد وارسال الطلب

خطوات الخدمة

الأسئلة الشائعة

  • س1 – ماهي خدمة الحماية HUAWEI Care لحماية الشاشة؟
    ج1 – تعتبر خدمة الحماية HUAWEI Care لحماية الشاشة حماية إضافية لشاشات أجهزة HUAWEI الخاصة بك لمدة (عام / عامين) والتي تشمل (إستبدالاً واحداً خلال العام الأول / أستبدالين خلال العامين الأولى) من تاريخ الشراء لشاشات أجهزة HUAWEI المتضررة عرضياً. يرجى العلم بأن خدمة العامين قابلة للتطبيق فقط على شاشات أجهزة الكمبيوتر المحمول.
  • س2 – ماهي ميزات خدمة الحماية HUAWEI Care لحماية الشاشة؟
    ج2 – توفر خدمة الحماية HUAWEI Care لحماية الشاشة الميزات التالية:
    أ- قطع غيار أصلية 100%
    ب- توفير في تكلفة الإصلاح
    ج- جودة خدمة مضمونة
  • س3 – ماهي الميزات والحدود الخاصة بخدمة الحماية HUAWEI Care لحماية الشاشة؟
    ج3 –
    - تمنح الخدمة المستخدمين حماية إضافية لشاشات أجهزة HUAWEI الخاصة بهم.
    - تسري الخدمة خلال (العام الأول / العامين الأولى) من تاريخ شراء الهاتف.
    - تشمل الخدمة (استبدالاً واحداً خلال العام الأول / إستبدالين خلال العامين الأولى) لشاشة جهاز HUAWEI المتضررة عرضياً. - تسري الخدمة على أجهزة مختارة من أجهزة HUAWEI ولا تشمل جميع أجهزة HUAWEI، يمكنك التحقق من الموديلات المؤهلة من خلال صفحة الويب الرسمية لخدمات الحماية HUAWEI Care لحماية الشاشة أعلاه وذلك تحت قسم الأجهزة المشمولة والأسعار.
    - تختلف اسعار الخدمة باختلاف الأجهزة.
    - عند الاستفادة من هذه الخدمة واجراء عملية الاستبدال، يُطالب العميل بدفع رسم للاستبدال (79 ر.س)، يتم مطالبة العميل بدفع رسوم الاستبدال في كل عملية استبدال تابعة للخدمة.
    - يجب شراء الخدمة خلال 24 ساعة من وقت شراء الهاتف الجديد.
انقر لعرض الشروط والأحكام   

الشروط والأحكام لخدمة الحماية HUAWEI Care لحماية الشاشة

  • توفر لك خدمة الحماية HUAWEI Care لحماية الشاشة (والتي سوف يشار إليها لاحقاً باسم: الخدمة)، خطة حماية تشمل استبدال شاشة جهاز HUAWEI الخاص بك المتضررة عرضياً خلال (العام الأول / العامين الأولى) من تاريخ شراء الجهاز وذلك (لمرة واحدة فقط / لمرتين) خلال فترة الخدمة بأسعار منخفضة.
  • يجب شراء الخدمة في غضون 24 ساعة من وقت شراء الجهاز الجديد.
  • توفر الخدمة للمستخدمين حماية إضافية لشاشات أجهزة HUAWEI الخاصة بهم.
  • تسري الخدمة خلال (العام الأول / العامين الأولى) من تاريخ شراء الجهاز الجديد.
  • تسري خدمة الحماية لمدة عامين مع قابلية الإستبدال لمرتين فقط على شاشات أجهزة الكمبيوتر المحمول.
  • تشمل الخدمة (استبدالاً واحداً / استبدالين) لشاشة جهاز HUAWEI المتضررة عرضياً.
  • تسري الخدمة على أجهزة مختارة من أجهزة HUAWEI ولا تشمل جميع أجهزة HUAWEI، يمكنك التحقق من الموديلات المؤهلة من خلال صفحة الويب الرسمية لخدمات الحماية HUAWEI Care لحماية الشاشة أعلاه وذلك تحت قسم الأجهزة المشمولة والأسعار.
  • تختلف أسعار الخدمة بناءً على اختلاف الأجهزة.
  • عند الإستفادة من الخدمة لاستبدال الشاشة المتضررة، يُطالب العميل بدفع مبلغ رمزي كرسم للإستبدال:
    509 (ر.س) لجهاز HUAWEI Mate Xs 2
    175 (ر.س) لأجهزة الكمبيوتر المحمول
    79 (ر.س) للأجهزة الأخرى
  • سيتم استبدال قطع الغيار التالفة بقطع غيار اصلية 100%، وسيتم التخلص من قطع الغيار التالفة بحيث لا يمكن استرجاعها.
  • تحتفظ هواوي بالحق في تعديل، تغيير، حذف جزء من أو كل هذه الشروط والأحكام دون إشعارٍ مسبق
  • لمزيد من المعلومات يرجى التواصل معنا عن طريق المحادثة المباشرة أو عن طريق الخط الساخن 8001220888.