มีการแจ้งข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักในระหว่างการอัปเดตระบบ

ปัญหา

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่ออัปเดตระบบ รหัสหยุดคือ 0x80248007/ 0x80240034/ 0x80070422/0x80080005

สาเหตุ

• สภาพเครือข่ายไม่ดี
• ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft ด้วยเหตุนี้จึงไม่สามารถรับข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ได้
• รหัสหยุดของ 0x80070422 ระบุว่า Windows Update ถูกปิดใช้งาน

วิธีการแก้ไข

1. เปลี่ยนสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณ จากนั้นดำเนินการอัปเดตต่อไป
2. โปรดรอสักครู่ก่อนอัปเดตอีกครั้ง
3. หากต้องการรีสตาร์ทบริการการอัปเดต Windows ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
   1. คลิกขวาที่ เริ่มต้น ในมุมซ้ายล่างของเดสก์ท็อป และเลือก Run จากเมนูทางลัด

      

   2. ในหน้าต่าง เรียกใช้ กรอก services.msc และคลิก ตกลง

      

   3. ในหน้าต่างบริการที่ปรากฏ ให้ค้นหา Windows Update และคลิกสองครั้ง

      

   4. เลือก อัตโนมัติ เป็นประเภทการเริ่มต้น คลิก เริ่ม เป็นสถานะบริการ และไปที่ ใช้ > ตกลง

      

4. กรอก cmd ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และเรียกใช้พร้อมท์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ

   

   กรอกสี่คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter

   net stop wuauserv

   net stop cryptSvc

   net stop bits

   net stop msiserver

   จากนั้นกรอกคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อไฟล์

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   และสุดท้าย รีสตาร์ท PC

   net start wuauserv

   net start cryptSvc

   net start bits

   net start msiserver

5. หากปัญหายังคงอยู่ ให้สำรองข้อมูลของคุณ และใช้ F10 เพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน