HiCare

Servis Uzmanınız

HiCare, size sorunsuz ve endişesiz bir servis deneyimi sunmak için tek noktadan çevrimiçi hizmetler sunar. HiCare, telefonunuzdaki sorunları hızlıca tespit edebilir ve çözebilir.

HiCare uygulamasını indirmek için tıklayın

Elinizdeki Teknoloji
Potansiyelini Keşfedin

Telefonunuzdaki üstün ve gelişmiş özellikleri keşfetmek için, resmi kullanım kılavuzuna bakarak yeni telefonunuzu kullanmaya başlayın.

Hızlı İşlemler Yedekleme, Restorasyon ve Güncelleme Kamera ve galeri Daha Fazla
*Telefon modellerine göre, özellikler değişebilir.

Her zaman, her yerde, problemleriniz
çözüme ulaşsın

Sorun giderme servisini açmak için | EMUI 8.0 ve daha yeni sürümlerde kullanılabilir: Google Play Store uygulamasını açın, Menü > Uygulamalar ve oyunlar üzerine dokunun, Hicare> Güncelle veya, Menü Ayarlarına dokunun ve“Otomatik güncellemeyi etkinleştir”in yanındaki kutuyu işaretleyin.

Sorun giderme

Tek dokunuşla, otomatik olarak sistem çökme, gecikme veya diğer hataları tespit etme ve çözme.

Kurtarma

Telefonunuzdaki sorunları çözerek yüksek performansta kalın.

İpuçları

Telefonunuzun ömrünü nasıl uzatacağınızla ilgili ipuçları alın.

Telefonunuzun durumu hakkında Akıllı
Bildirimler

HiCare, bir sistem hatasını tespit ettikten hemen sonra bildirim gönderir. Hızlıca bu sorunları çözmenize yardımcı olacak çözümler sunulacaktır.

Pilin hızla
tükenmesi
Çağrı yapılamıyor
veya alınamıyor
İnternet
bağlantısı yok
Düşük mikrofon
sesi
GPS sinyali yok Daha fazla

Yedek Parça Fiyatı

Şeffaf fiyatlandırma ve uygun fiyatlar orjinal yedek parça garantisi ile Huawei’de.

Servis Merkezleri

En yakın veya önerilen Servis Merkezleri'ni arayın.

Bakım Modu'nu aç

Telefonunuzu onarım için servise gönderirken, kişisel verilerinizle ilgili güvensizlik mi hissediyorsunuz?
Kişisel verilerinizi şifrelemek için Bakım Modu'nu etkinleştirin.

Parmak Uçlarınızda Daha Fazla Hizmet

HiCare'de geri bildirim, kullanım kılavuzu, servis merkezi konumu, Çağrı Merkezi iletişim bilgisi, onarım süreci, yedek parça fiyatı ve daha fazlasını bulabilirsiniz.

HiCare uygulaması nerede?

Metod 1

Telefonunuzdan HiCare uygulamasını açın

Ön yüklemeli HiCare uygulaması, telefonunuzun arayüzünde bulunmaktadır.

Metod 2

HiBoard'da arayın

Arama kutusuna ''HiCare'' yazın.

Şimdi HiCare uygulamasını indirebilirsiniz

Aşağıdaki butona tıkladığınızda indirme başlayacaktır.

HiCare uygulamasını indirmek için tıklayın