HiCare

Сервісний фахівець на вашій долоні

1. APP HiCare - це вбудована програма для надання швидкого доступу до різних сервісів.
2. Це точка доступу до сервісу, інтегрована з відправленням пошти, резервуванням, онлайн-обслуговуванням клієнтів та багатьма іншими послугами.
3. Ви можете відкрити програму HiCare APP для спеціалізованого рішення у випадку будь-якої проблеми з телефоном.

Технічні рекомендації

Забезпечення методів сценаріїв та продуктів, орієнтованих на життя, відповідно до вимог користувача, і кращого заохочування клієнтів користуватися своїми телефонами.

Сервісна підтримка

Інтегрований із вхідними точками для численних сервісних послуг, пропонуючи всебічні рішення для питань, пов'язаних із телефоном

Сервісні права

Керуйте своїми правами пристрою через обліковий запис Huawei, перевіряйте стан сервісу та стан пристрою, насолоджуючись кращим сервісом

Рекомендовані методичні матеріали

Методичні матеріали необхідні для нового пристрою. Ви можете дізнатись про всі методичні матеріали щоб використовувати його тут і зараз.

Галерея Оплата та безпека Управління телефоном Більше

Одна-зупинка послуги та підтримка

В телефоні існує проблема, але користувач не знає, чи це проблема в програмному забезпеченні чи апаратному забезпеченні, і як її вирішити

Вирішення проблеми     Інтелектуальне виявлення     Посібник користувача

Проінструктуйте користувача поступово знайти причину, швидко розробити рішення і, нарешті, допомогти користувачеві вирішити проблему.

Натисніть для отримання додаткових послуг

* Примітка. Наші послуги відрізняються по країнах та регіонах.

Сервісні центри Live Chat Гаряча лінія Поштовий ремонт Бронювання ремонту Прогрес Ремонту Вартість запасних частин Сервісна політика Більше

Інтелектуальне виявлення

Визначте проблему із програмним забезпеченням / апаратним забезпеченням у телефоні автоматично одним махом, надаючи пораду щодо відновлення

Оновлення для кращого досвіду

Застосувати для бета-версії EMUI одним натисненням, випробовуючи свіже нове вміст з великою радістю

Вихідний пошук

Увімкнути позиціонування GPS, автоматично відображатиметься біля торгових точок. Крім того, надайте інформацію про маршрут, годину роботи та технічний діапазон тощо.

Особиста інформація про послуги

Перевірте та керуйте власною особистою інформацією та інформацією про пристрої

Інформація про реєстрацію Права на пристрій Права учасників

Як знайти службові послуги

Метод I

Увімкніть APP HiCare на своєму робочому столі

Знайдіть значок службові послуги на робочому столі телефону Huawei, введіть додаток, натиснувши піктограму

Метод II

Використовуйте Hiboard для пошуку службові послуг

Натисніть і утримуйте палець на екрані, щоб відобразити вікно пошуку, введіть "HiCare", щоб знайти його, а потім натисніть на нього.

Завантажте додаток HiCare негайно

Натисніть кнопку нижче і почніть завантажувати