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Paquete de servicio VIP del HUAWEI | Política de la garantía

Servicios Premium en la punta de los dedos

El Servicio Premium solo está disponible para los siguientes productos seleccionados de HUAWEI.

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Porsche Design Huawei Mate 10

  • Tres meses de protección de pantalla
  • Entrega bidireccional inmediata sin cargo
  • El mejor tiempo de reparación de su clase
  • Garantía limitada de dos años
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HUAWEI Mate 10 Pro

  • Tres meses de protección de pantalla
  • Entrega bidireccional inmediata sin cargo
  • El mejor tiempo de reparación de su clase
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HUAWEI Mate 9

  • Tres meses de protección de pantalla
  • Entrega bidireccional inmediata sin cargo
  • El mejor tiempo de reparación de su clase
Términos y condiciones:
1. La protección de pantalla de tres meses comienza a partir de la fecha de la compra. El cliente tiene una reparación de pantalla sin cargo dentro de los 3 meses posteriores a la compra por cualquier motivo. Si el cliente no puede proporcionar un comprobante oficial de la compra, el centro de atención al cliente verificará la información de la garantía a través de nuestro sistema de TI.
2. Brindamos un servicio de entrega bidireccional inmediata. Las fechas de entrega reales dependen de diferentes circunstancias fuera de nuestro control.
3. Los servicios VIP mencionados anteriormente solo se proporcionan a los clientes que compran el Producto en los EE. UU. a través de un canal oficial, y los servicios solo se brindan en los EE. UU.
4. Los clientes pueden contactarse con la línea directa de servicio oficial para solicitar el servicio VIP.

Comuníquese con HUAWEI
CORREO ELECTRÓNICO: supportusa@huawei.com
CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: 888.5HUAWEI / 888.548.2934

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