Эксклюзивные преимущества
Расширенная программа защиты
Включает в себя 1 ремонт в течение 1 года в случае непреднамеренного
повреждения.
Замена аккумулятора в течение 1 года.
Установка защитной пленки до 4 раз за 2 года в сервисном центре HUAWEI в подарок.
Вопросы и ответы
-
1. Где я могу заменить пленку в подарок?Только в сервисный центр по адресу г. Ташкент, Шота Руставели 59.
-
2. Будет ли замена защитной пленки в рамках Дней Сервиса считаться одним из обращений по привилегии для HUAWEI Pura 90s?Нет, замена пленки в рамках Дней Сервиса не влияет на количество доступных замен по привилегии.
-
3. Как работает Расширенная программа защиты на 12 месяцев?В случае непреднамеренного повреждения смартфона вы можете отремонтировать его 1 раз в течение 1 года по специальной цене – 339,999 сум за один компонент. Также программа предоставляет право заменить аккумулятор неограниченное количество раз в течение 1 года, если его емкость меньше 85%.
Условия проведения акции
1. Правила участия в Программе "Сервисные привилегии для смартфонов серии HUAWEI Pura 90s" (далее – Программа):
1.1. Программа распространяется на потребительские коммуникационные устройства (далее - устройства), указанные в п. 1.2. настоящих Правил, приобретенные с 17.07.2026 по 17.07.2028 включительно в официальных пунктах продаж мобильных операторов и розничных сетей Texnomart, на территории Республики Узбекистан.
1.2. Список устройств, подпадающих под условия Программы:
| 1 | HUAWEI Pura 90s Pro, модель MLN-LX9 |
| 2 | HUAWEI Pura 90s Pro Max, модель SCA-LX9 |
1.3. Программа включает следующие услуги:
1.3.1. Защита устройства от механических повреждений
1.3.1.1. Один ремонт в течение 1 года с момента приобретения устройства в случае непреднамеренного повреждения. Стоимость ремонта экрана, задней крышки, камеры и материнской платы составляет 339,999 сум за каждый компонент. Защита аккумулятора на 1 год. Доступно неограниченное количество замен аккумулятора без взимания платы по итогам диагностики емкости последнего ниже 85% в течение 1 года с момента приобретения устройства.
1.3.1.2. Приоритетное обслуживание – обслуживание в приоритетном порядке по очереди, действует только в сервисных центрах по адресу г. Ташкента, ул.Руставелия 59.
1.3.1.3. Ответим на ваши вопросы: служба клиентской поддержки HUAWEI 999347178.
1.3.1.4. В целях определения причин возникновения недостатка, АСЦ проводит проверку качества устройства.
1.3.1.5. В случае непреднамеренных механических повреждений устройства Услуга предоставляется неограниченное количество раз на каждое приобретенное устройство, при этом устройство в дальнейшем подлежит официальному гарантийному обслуживанию.
1.3.1.6. Непреднамеренными механическими повреждениями считаются случайные повреждения сенсорного стекла, дисплея, основной камеры, задней крышки, материнской платы, которые препятствуют его дальнейшему использованию по целевому назначению.
1.3.1.7. Услуга не предоставляется в следующих случаях:
- при "косметических" повреждениях внешнего вида устройства (сколы, царапины на экране, боковых поверхностях), а также любых неисправностях, подпадающих под гарантийные условия производителя;
- если повреждения или неисправности возникли в результате разборки, ремонта или любых доработок и модификаций лицами, не уполномоченными на проведение работ.
1.3.1.8. Потребитель не вправе требовать от продавца получения денежного эквивалента вместо замены поврежденного элемента устройства в рамках Услуги. Какие-либо денежные выплаты потребителю не производятся.
1.3.1.9. Временные сроки по замене поврежденного элемента устройства ограничиваются только наличием/отсутствием запчастей для восстановления работоспособности устройства. Время ремонта для каждого конкретного случая потребитель может уточнить, обратившись непосредственно в АСЦ.
1.3.2. Защита аккумулятора на 1 год
1.3.2.1. Доступно неограниченное количество замен аккумулятора в подарок по итогам диагностики емкости последнего ниже 85% в течение 12 месяцев с момента приобретения устройства, указанного в п.1.2. настоящих Правил.
1.3.2.2. Для проведения диагностики и возможного ремонта устройства по замене аккумулятора потребитель должен обратиться в пункты продаж мобильных операторов и розничных сетей, Texnomart, с гарантийным талоном и/или документом, подтверждающим факт приобретения устройства.
1.3.3. Защитная пленка на экран в подарок
1.3.3.1. Пленка для экрана и услуга по наклеиванию (замене) пленки предоставляются в подарок до 2 раз в течение двух лет с момента покупки устройства, указанного в п.1.2. настоящих Правил.
1.3.3.2. Обратиться за услугой потребитель может по следующим адресам: - Центр Сервисного Обслуживания HUAWEI, по адресу: Республика Узбекистан, г. Ташкента, ул.Руставелия 999347178.