Introduction
Si vous ne pouvez pas télécharger le package de mise à jour ou si le téléchargement
ne va pas au-delà de 0%, essayez de vider le cache de la mise à jour système.
Suivez ces étapes
Étape 1
Allez à Paramètres 
, ouvrez Applications & Notifications et sélectionnez Applications.
, ouvrez Applications & Notifications et sélectionnez Applications.
Étape 2
Sélectionnez Mise à jour système, Stockage puis touchez Effacer les données et Vider le cache.
Étape 3
Après la suppression des données, réessayez de mettre à jour l'appareil en allant à Paramètres, Système puis Mise à jour système.
