快充、超級快充通用解決方案

我的手機是否已進入快充/超級快充模式

從上圖可以快速辨別華為手機具有普通充電、快速充電、超級快充三種模式，您可以透過充電時的電池圖示來分辨。

我的手機支援哪種充電方式？

您可以從手機標配充電器的「輸出」判斷手機支援哪種充電方式

5V-2A，普通充電

9V-2A，華為快充

5V-4.5A/4.5V-5A，華為超級快充 (22W)

10V-4A，華為超級快充 (40W)

5V-8A，榮耀 Magic 超級快充 (40W)

注意：支援超級快充的型號通常與華為快充功能相容，您可以在官網上確認。

快充/超級快充需要哪些硬體支援？如何才能進入快充/超級快充模式？

充電時，手機會偵測和測試充電器與傳輸線，符合以下條件才能進入快充/超級快充模式：

1. 手機支援華為快充/超級快充模式。
2. 充電器支援華為快充/超級快充模式，建議您使用標配充電器。
3. 使用標配傳輸線（手機會偵測傳輸線類型，並測試線阻），為了保證充電安全，只有使用華為標配傳輸線，才能進入快充/超級快充模式。

手機支援快充/超級快充，且已使用標配充電器和傳輸線，但仍然無法進入快充/超級快充模式，怎麼辦？

1. 插入充電器後，手機和充電器需要 10 秒左右時間進行協定互動，會由普通充電切換到快充/超級快充，這是手機系統的正常偵測過程。
2. 建議您拔出傳輸線再重新插入，如果充電器插入手機的速度太慢，手機可能會將充電器識別為普通的 USB 裝置，導致無法進入快充。
3. 請確認是否有接觸不良或充電裝置損壞的狀況。
   • 請檢查傳輸線、充電器和插座是否破損，如有破損，建議您停止使用並及時更換，以防發生漏電。
   • 請檢查手機、傳輸線、充電器、插座之間是否完全插入、是否接觸不良，建議拔出再重新插入或更換插座試試看。
   • 請檢查傳輸線 USB 連接埠和手機 USB 介面是否清潔，如果發現灰塵，建議用毛刷清理一下，再重新充電。

手機顯示快充/超級快充圖示，為什麼充滿電的時間還是很長？

1. 在充電過程中，不同階段的充電功率不同，電量較低時充電較快，但當電量較高時，為了保護電池的安全，會逐步降低充電功率，尤其是快充滿時充電速度會變慢。
2. 建議您使用標配充電器、傳輸線，非標準充電器、傳輸線可能不相容，會導致充電速度變慢。
3. 如果手機、傳輸線、充電器之間接觸不良，影響充電電流，可能會導致充電速度變慢。

如果以上方法均無法解決，建議您提前備份資料並攜帶手機、充電器、傳輸線及購買憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。