螢幕頂端變白漏光,底部有暗影、模糊是怎麼回事?
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問題場景一
問題說明:
頂端前攝孔、瀏海、邊角位置變白、漏光、邊緣不光滑。
問題原因:
前攝孔 (NOTCH)、瀏海的特殊結構設計和光學效果會在傾斜一定角度時看到輕微的變白/漏光/邊緣不光滑等現象。
解決方案:
若從正面觀察螢幕即可看到頂端位置輕微變白、漏光、不光滑的現象,請提前備份好資料,攜帶相關購機憑證前往附近的華為客戶服務中心進行診斷。
問題場景二
問題說明:
底部有暗影或輕微模糊。
問題原因:
手機採用超窄邊框設計,在一定角度時能看到底部暗影、輕微模糊,此屬正常現象,輕微暗影不會影響手機的日常使用。
解決方案:
1. 您可以更換不同顏色主題來確認問題是否仍存在。
2. 若您對此仍有疑慮,請提前備份好重要資料,攜帶相關購機憑證前往附近的華為客戶服務中心進行診斷。
問題場景三
問題說明:
前置鏡頭孔位置左右兩側的亮度與其他區域亮度相較有差異。
問題原因:
此現象是螢幕間存在個體差異的原因,且僅在亮度較低、背景色較暗的情況下出現。此現象不會隨使用時間加長而加劇,請放心使用。
解決方案:
若您對此仍有疑慮,請提前備份好重要資料,攜帶相關購機憑證前往附近的華為客戶服務中心進行診斷。
感謝您的意見。