手機/平板電腦充電至 80% 以上會出現充電停止的情況,以及智慧充電相關問題解答
手機/平板電腦充電至 80% 以上會出現充電停止的情況,以及智慧充電相關問題解答 |
問題說明:
- 手機/平板電腦充電至 80% 或以上電量時,無法繼續充電且充電的閃電圖示消失。
- 手機/平板電腦狀態列出現「智慧充電保護」彈出框或設定中的電池畫面指示「已進入智慧充電模式」。
智慧充電功能目前正在逐步推播中,因機型或版本的差異,彈出框或顯示頁面有多種表現形式,請以產品實際情況為準。若未出現彈出框,建議您將裝置系統更新至最新版本。
問題原因:
這是華為部分機型(EMUI9.1 和 MagicUI2.1 及以上版本)新增的功能之一:智慧充電模式,是一種電池保護機制,
透過 AI 智慧充電管理,有效延長電池使用壽命。觸發智慧充電保護時,會有彈出框提醒,可供您手動選取,建議您啟用智慧充電模式。
解決方案:
方法一:若希望立刻充滿電,請輕觸智慧充電彈出框中恢復充電選項即可。若輕觸繼續保護選項或保持目前狀態,將繼續啟用此電池保護功能。
方法二:關閉智慧充電模式: ,智慧充電模式能有效延長電池壽命,建議您保持啟用(如無此開關,即表示您的裝置暫不支援此功能)。
若以上操作仍無法解決您的問題,則可能與智慧充電功能無關,建議您提前備份好資料,並攜帶裝置及購機憑證,前往華為客戶服務中心進行診斷。
① 充電習慣的相關資訊僅會在本機使用,不會進行任何備份或上傳至雲端。
② 智慧充電模式的實際運作情形與充電習慣有關,並非所有使用者皆會遇到。不同產品、軟體版本在功能、畫面上可能存在差異,請以產品實際情況為準。
智慧充電常見問題解答:
常見問題
問題解答
什麼是智慧充電模式,智慧充電如何保護電池?
智慧充電是華為部分機型新增的電池保護功能,當您長時間充電時,系統內建 AI 可學習手機充電習慣,同時讀取您的鬧鐘、時區等設定資訊,智慧管理充電狀態,如夜間充電至 80% 左右電量時暫停充電,且在使用者起床前恢復充電直至 100%,避免電池長時間處於滿充電量狀態,有效延長電池壽命。
啟用智慧充電模式會影響充電速度和充電功率嗎?
不會。智慧充電針對的是習慣夜間充電或長期充電的使用者,如使用者整晚充電時,充電至 80% 左右暫停充電,且在使用者起床前恢復充電直至 100%。此模式不會影響您裝置的充電速度和充電功率,且能有效延長電池壽命,建議您保持啟用。
啟用智慧充電模式會增加耗電,影響續航力嗎?
不會。裝置的耗電情況和續航力和您的使用場景以及電池的老化程度相關。智慧充電正是為了延緩電池老化,並不會影響裝置的耗電及續航力。
我的裝置為何沒有智慧充電模式開關?
智慧充電是華為部分機型(EMUI 9.1 和 MagicUI 2.1 及以上版本)增加的功能之一,目前此功能正在逐步推出,可能是您的目前版本或裝置尚不支援此功能,建議您及時關注版本更新通知。
開啟智慧充電模式開關後,我的裝置為何沒有停止充電?仍然充到 100%?
智慧充電模式的實際運作情形與充電習慣有關,並非所有充電場景皆會遇到。您的手機充電時未停止充電,可能是系統尚未學習到您的充電習慣或是您沒有夜間充電的習慣。請以產品實際情況為準。
啟用智慧充電模式會導致裝置發熱嗎?
不會。智慧充電是一種電池保護功能,不會增加裝置耗電,所以不會導致裝置發熱,建議您保持啟用。